MUF玫珂菲旗舰店搞活动出尔反尔 遭600多人投诉

这是怎么回事儿呢？咱们一起来看看：

这一切源于1月23日，muf天猫旗舰店发布的微淘签到福利活动。

当时活动规则显示：活动期间累计签到7天即送新品水粉试用装，累计30天送新品水粉霜正装。该旗舰店还特意标明：满足活动就送，不是抽奖活动。（要知道，这款水粉霜正价可是高达460元，果真是real壕气！）

然而，有消费者发现，这“送”的产品，居然是临期产品！这可就不太好了，这不啪啪打脸么？然而，事情到这儿并没有结束。消费者们向商家确认好活动规则后，开始坚持签到，希望能拿到最后的福利，但活动规则却连续发生了3次改变：

1月25日，商家修改了最初的活动规则：连续签到7天即送新品水粉霜试用装，连续签到30天送新品水粉霜正装。满足活动就送，不是随机抽取。活动还特意标明漏签一天都是不行的，需要连续签到。（没关系，签！反正淘宝每天都要逛，谁怕谁！）

然而，此时对比之前的规则，“累计签到”已改成了“连续签到”。

谁知道，2月6日，距活动发布已有半月，规则却又改了，“即送”改成“有机会获赠”。这意味着即使连续签到也未必能拿到奖品。可是“有机会”的含义并没有进一步解释说明，怎么获得成了问题。（至少还有希望嘛，接着签~毕竟人要有梦想，万一实现了呢！）

然后！2月8日，muf天猫旗舰店发出最新微淘通告《签到福利补充说明》，该补充说明的内容显示，活动机制修改成对于累计满足7天签到的粉丝，将限量抽取5000份水粉霜试用装或者等值现金券；累计满足30天签到的粉丝，限量抽取1000份水粉霜正装或等值现金券礼包。（你逗我？来来来，咱们聊聊，搞事情啊？）

于是乎，事情就到了不可开交的地步，微博上的相关话题——makeupforever虚假签到活动，截止至2月10日12点，该话题阅读量已达667.1万，3800余条讨论。

当然，民众的反应还是有效果的，事件发生后不久，面对来自粉丝的质疑与不满，玫珂菲官方及时盘点自活动开展以来收集到的各方数据，聆听各位粉丝的质疑，了解其诉求，包含MAKE UP FOR EVER官方微博、微淘等渠道的各种留言，甚至消费者的私信也一一收集。

事情到此也就告一段落了，然而，小编却觉得，虽说这次运营失误导致粉丝对奖品兑换产生疑虑，但质疑者中一些“窜货*党**”搅混水，煽动消费者情绪，刻意牟取奖品的行为，才是本次事件的关键所在。