近日，福建体彩“31选7”开奖现场，第四号开奖圆球停在开奖机斜坡顶端并挡住第五、六、七号开奖圆球的视频在网上引发热议。
彩球在出口处旋转几秒后落下
视频显示彩球堆积
“卡球”属于偶发现象
4月24日，记者拨打中国体育彩票客服电话95086了解有关情况，客服人员将电话转接至福建省体育彩票管理中心客服。客服人员给出如下回复：
事发后第一时间，福建省体育彩票管理中心联系相关厂家前往查验，经*奖摇**机生产厂家现场查看， “ 卡球”属于偶发现象，*奖摇**系统运转正常，当期开奖结果有效。 该*奖摇**机的生产厂家也回应称， 涉事*奖摇**机目前没有异常，设备运转系统没有故障，不存在因故障影响开奖的情况。 *奖摇**系统本身运转正常，虽然球未滚至开奖台，但根据相关*奖摇**规定管理办法，开奖球从搅拌仓摇出即开奖。 现场也有福州市公证处公证人员全程监督，确保此次开奖结果。
客服人员表示，福建省体育彩票管理中心会严格遵守《中国体育彩票（*奖摇**类）开奖管理办法》，保证开奖过程公开透明，开奖结果公平公正。
随后，记者也致电福建省体育彩票管理中心宣传部门相关负责人。他表示目前客服人员反馈的情况属实，当天开奖结束，就已经联系厂家，寄送的相关视频也进行了现场勘验， 最终认定此次现象是偶发事件。
关于部分网友质疑机器是否有问题，这位负责人也给出解释：*奖摇**设备没有异常，设备运转系统没有故障，也不会进行更换。
律师：如有异议，彩民可向监管部门投诉
福建师范大学法学院副教授、硕士生导师丁兆增认为本次“卡球”是偶发现象。
“因为*奖摇**系统事先检验过，现场有公证人员全程监督，并且根据*奖摇**规定管理办法，开奖球只要从搅拌仓摇出来，这个*奖摇**就是有效的。第一个球是从搅拌仓摇出来以后，再滚到展示区域过程中卡住，导致后四个球都下不来，但总共五个球都顺利从搅拌仓摇出来了，并且开奖球在掉落到斜坡前。”丁兆增如是说，“中奖号码的展示过程有瑕疵，但只是展示问题并不影响*奖摇**结果。”
福建润道律师事务所主任律师陈武表示，作为律师他首先以证据角度来看待此事，不进行猜测，但若真存在人为操纵或管理不严的情况，体彩中心还是有可能需承担违法责任。对于部分彩民的质疑，陈律师也给出建议：“可以向监管部门进行投诉，由监管部门参与调查。”
福建省体育彩票管理中心宣传部有关负责人表示，欢迎广*彩大**民前往*奖摇**现场对开奖情况进行观摩、监督。“在开奖日当天20时之前，市民携带身份证至福建省体育彩票管理中心大楼一楼登记，即可在现场观摩当晚的开奖过程。”该负责人介绍道。
对此，丁兆增表示，彩民享有知情权，包括在购买彩票之时、之前和之后享有的、了解其所购买的彩票所代表的利益和风险的相关情况的权利；不仅包括彩票发行与销售信息，也包括*奖摇**信息、颁奖信息和社会公益金使用等情况。
他建议福建省体育彩票管理中心出示*奖摇**机的相关招投标文件、设备合格证书和定期维护检查表，确保该*奖摇**机器生产、采购、运行、维护全过程都符合法律规定，并请相关公证处公证人员出具公证文件，确保开奖现场公正有效。
来源：观八闽微信