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在超市买了问题食品，你是回超市维护自己权益还是拿回家吃闷亏？饭店吃饭，暗藏隐性消费，你是默默接受还是举报投诉？很多人内心愤愤不平，他不是不想维权，而是不懂维权。
每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
如何理性消费，理智维权，
做个明明白白的消费者？
购买前应了解商品属性
对于所购买商品的种类、规格、性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
留好维权凭证
购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同、录音录像、网购交易记录、加盖公章的旅*行游**程表、计划书、消费清单。
购买食品时需注意
1、注意食品包装明细
2、向营业员索要购物凭证并妥善保存
3、若因食品问题造成人身伤害，一定保存好病例及医药费发票
4、不忘拍照取证，最好能为自己提供证人证言
旅游维权需注意
1、旅游前，要确保能拿到《旅游合同》、《旅*行游**程表》、《计划书》
2、签字前核对是否存在错误及霸王条款，签字后一定要保留好上述纸质原件
3、旅行中碰到纠纷，尽量设法留下录音录像作为证据，当然，安全是前提
4、若有纠纷，在旅游所在地即可报警或投诉，不必强忍直到返程
5、注意保留其它团员的联系方式，联合维权，你缺失的证据很可能在团友处找到
网购别被卖家忽悠
1、无论如何，先保留宝贝的网页截屏及旺旺对话截屏
2、商品本身无损毁，拆了吊牌包装，一样可以退
3、商家推送广告，必须征得买家同意
4、消费者定做的、鲜活易腐的、音像制品（消费者拆封或在线*载下**的）、数字化商品或交付的报纸、期刊确实不包括在7天无理由退货内
朋友圈购物使用第三方支付
微店的开店门槛不一。直接转账支付属于个人私下交易，不在《消法》调解范围内，各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付，借助第三方平台进行维权，消委会和职能部门也可介入调解，节约维权成本。
代购维权难，需谨慎
1、不少外国公司在中国都有分公司或办事处，消费者在代购产品质量出现问题时，可直接找这些机构协商
2、如果通过网络平台购物，若销售者不再使用该平台，消费者有权向网络平台的经营者索赔
3、但海外代购很多是个人，出现问题就会“消失”，因为缺少购物凭证、邮寄凭证等必要收据，很难实现维权
维权途径要牢记
消费维权投诉电话：12315
价格投诉电话：12358
产品质量监督投诉电话：12365
邮政行业消费者申诉电话：12305
垃圾短信举报电话：12321
中国电子商务投诉与维权公共服务平http://www.100ec.cn/zt/315/tsxz.html
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