2020年的最后一天，深圳诚品书店宣告结束营业。
诚品深圳店于2018年12月正式开业，书店共有6层，总面积达33000平米，一度成为文艺青年最爱的网红书店。但这家红极一时的大型书店，正式营业时间却只勉强维持了两年。
有网友说：“ 深圳千万豪宅那么多，却容不下一家书店。 ”
其实，不单是深圳店， 诚品去年的撤店总量高达10家 ，其中还包括台湾敦南店。作为诚品书店的“母店”，敦南店也是全球第一家“24小时书店”，店内明灯21年从未间断，但在2020年却彻底熄灭了。
至于撤店原因，官方说法是受疫情影响，也有报道说是现任董事长吴旻洁打算改变经营模式。为了降低亏损、聚拢资金，她计划将实体书店与线上电商结合，还打算开拓新型态的小型社区书店。
现任董事长吴旻洁才刚刚任职三年，诚品书店原是由她的父亲吴清友创办。2017年吴清友病逝后，吴旻洁继承父业，开始负责旗下所有书店的运营。
大型书店尚且如此，个体书店又该如何生存呢？
在电商冲击下，实体书店的生存本就十分艰难，现在又遇上疫情，不做些改变更是难以存活，但又该如何改变呢？或许这个日本小镇书店的故事，可以给书店从业者一些启示。
坚守62年的小镇书店
1952年，岩田彻出生在日本北海道的一个小镇。他的父亲原本在煤矿工作，岩田彻6岁的时候，父亲用全部积蓄开了一家小书店。那时还是纸媒的天下，只要把批发商送来的书摆在书架上，很快就能卖出去。
因为父母总是很忙碌，岩田彻自幼便习惯了独自在书店里看书。他喜欢看书，书中形形色色的人物和光怪陆离的故事，让他感觉不再孤单。
岩田彻23岁时，父母年迈体衰，于是他便开始接手书店的经营。最初还算顺利，他像父亲一样，只要把书上架就能顺利卖出去。
但这种方式并没有让岩田彻获得什么成就感，因为这只是单纯地把批发商提供的书换成了钱。他想要有一些改变，但该从哪里做起呢？
上世纪90年代后期，日本泡沫经济破裂，书店图书销量锐减。岩田彻拿出自己多年的积蓄，重新装修书店，不但扩大了经营面积，同时延长营业时间，还开始提供送书上门服务。
但图书销量依旧没什么起色，书店还是一直在赔本。小镇上的其他书店都渐渐关张了，岩田彻也越来越焦虑，还曾在卫生间因为便血倒下，紧急手术后才捡回一条命。
即使躺在病床上，他也在不断思考：“我到底是为了什么开书店的呢？我究竟想卖什么样的书呢？”
出院后，岩田彻泡在书店里不停翻看，直到读了《已逝世界的风貌》，他恍然惊觉这才是自己想要卖的书！
那本书是外国人游历日本时记录下来的人文风貌，里面讲述了很多日本人都不知道的内容。岩田彻很受触动，他觉得这样的书是作家写出来传给后人的，需要一直传承下去。
书写出来，经由书店，再到读者手中，这才是书店的使命。 岩田彻想明白了，他要让自己的书店成为连接传承的纽带。
从那以后，他不再直接把批发商送来的书摆上书架，而是 只采购自己认为有趣的书 。为了让大家了解更多图书，他还在书店宣传册和当地报纸上不断发表书评，推荐自己认为值得读的书。
虽然书店依旧没有盈利，但岩田彻靠着传承好书的信念，苦苦挣扎了十几年，直到花光了全部积蓄。但他真的不想放弃书店，因为一旦放弃，就相当于否定了自己读书至今的人生。
“一万日元书籍选购”服务
有天，岩田彻和一位学长谈到书店的困境。学长拿出一万日元说：“用这一万日元找些适合我的书吧。”岩田彻回到店里，根据学长的性格喜好，再结合自己的读书史为他精心挑选了几本书。
学长读了这些书后赞不绝口，称岩田彻推荐的书里有些自己以前从没听说过，读了之后却非常喜欢。
岩田彻从中受到启发，觉得可以推行这样的售书方式。于是，他开始在小镇上推广 “一万日元书籍选购”服务：顾客支付一万元，他来帮助选择图书，一万日元包括了书价和运费。
随着购书者口口相传和当地报纸的宣传，岩田彻的书店渐渐有了越来越多的顾客。
再后来，岩田彻开始通过网络提供图书选购服务，于是订单从全国各地纷纷涌来。 最多的时候，有3000多人“排队”等着他选购图书。
岩田彻通常每天清晨5:30起床，这个时候家里很安静，孩子们都还没起床，他可以一边锻炼一边读书。
他的读书范围非常广泛，只要是看起来有趣的书，他都会阅读，而不仅仅是依据自己的兴趣。因为只有这样，他才能判断哪些书适合书店采购，也才能为不同年龄、性格和经历的顾客，挑选出最适合阅读的书籍。
岩田彻每年的读书量在200本左右，这么多年下来，他读过的图书和杂志超过一万本。
书店每天上午9点开始营业，在营业前30分钟，岩田彻把新采购的书摆放到位，然后开始为读者挑选图书。
每一位订购“一万日元书籍选购”服务的顾客，都要填写“诊断卡”。 需要写明自己的情况，比如年龄、家庭情况、自己最喜欢的20本书，还有迄今为止感到最快乐与烦恼的事情等等。
岩田彻通过“诊断卡”来了解读者，然后根据每个人不同的情况来精心选书，每天最多只能为5位读者挑选图书。他认为 每本书中都蕴藏着创作者的人生经历，读者通过阅读了解他人，也能够更好地整理自己的生活。
有位名为黑木泰子的读者，她的父亲不久前因为癌症去世。此前她一直忙着照顾病人，所以已经很久没读书了。于是，她通过网络向岩田彻订购了“一万日元书籍”。
岩田彻在了解情况后，为她精心挑选了11本书。除了黑木喜欢的海外文学和历史小说，还有一本关于亲情的诗集。黑木收到书后，第一时间打开了诗集：
“无论怎样温柔体贴的父母，都无法一直与你们同行，不知何处，终究要离开。乖孩子呀，好好地记住，温柔是从比你父亲、比你母亲更遥远的地方，继承下来的浴血的接力棒。代代相传之时，千万不能放手啊……”
黑木泰子收到书后非常感动，她知道岩田彻一定是因为了解了自己的情况，才特意选了这本书。她说书选得特别好，她会将这本诗集作为接力棒，等年纪大的时候留给女儿。
还有一位名为高山的读者，她由于工作原因，每天要面对很多人交流。但她有个不为人知的苦恼——自己锻炼了很久也没能变得擅长与人交谈，因此经常陷入焦虑的情绪。
岩田彻为她选了一本关于交流的青春小说。这书并没有让她变得能言善谈，却让她知道许多人都有类似的烦恼，得到了“苦恼也是可以的”这样的建议。
通过推荐图书，岩田彻甚至改变了一些人的人生。
25岁的田中里彩原本很喜欢演奏太鼓，但高中时患了突发性听力障碍，不得不放弃演奏太鼓。在订购图书的“诊断卡”中，她提到了这件让她深深遗憾的事。
岩田彻为她选了哲学精神小说《永恒》，这本小说讲述了主人公通过兄弟遗物穿越时空，巡游在不同时代、不同国度的故事。
田中里彩读完后觉得十分奇妙，书中战胜困难继续前行的精神鼓舞了她，于是她又开始演奏太鼓了。
全日本最幸福的书店
岩田彻还曾收到过邻镇初中的订单，想让他为学校的图书馆选书。他心中有自己想要推荐的书，但又担心学生们不感兴趣。
为了解初中生的喜好，他实地去图书馆了解借阅情况，仔细研究哪些是借阅率高的书，哪些是从来没人看的书。
仔细揣摩后，他慎之又慎地选了书目。从内容到装帧，从选材到种类，都考虑了一遍又一遍。
后来，岩田彻选的书深受师生好评。他再去送书的时候，学生们都和他成为了朋友，还纷纷鼓励他：“大叔加油，千万不能倒闭！”
岩田彻现在68岁了，他和太太、女儿、女婿以及3个外孙生活在一起。每天书店的工作结束后，他就回到家中和孩子们一起玩闹，晚年生活非常幸福。
而阅读，依旧是他数十年如一日坚持的习惯。每天为读者选书，也是令他充满幸福感的事情。
岩田彻说，如果意识到自己真正想做什么，当下的时间会变得异常珍贵，也会不由自主地享受工作。
岩田书店至今还在网上继续“一万日元书籍选购”服务，虽然一生没什么积蓄，但 岩田彻一直认为自己开的是“全日本最幸福的书店”。
在此，祝愿老人家健康长寿，也希望这家坚守了62年的小镇书店能继续为爱书之人指点迷津。
