猫头鹰日志（MalltoWin Log)
上一期，我们搜集整理了全球120余家购物中心和商业地产领域在新场景设计、招商、运营和营销推广方面的最新案例，并推出了第一期《全球商业场景季报》
为什么这些商业火了？320张图片+156页PPT盘点全球120家标杆购物中心（2020Q1）
报告发布后，我们受到了很多商业地产从业人士的关注与肯定，并收到了诸多有价值的反馈意见，在此基础上，第二期《全球商业场景季报》如约而至。
二季度，在海外广泛采用“边抗疫，边复苏”的策略下，开业项目增多，新型概念店也是层出不穷，实体商业日趋恢复与活跃。
为此，我们在搜集本季度优质的营销案例的基础上，进一步梳理，分门别类，提炼各自亮点，力图为后疫情时代购物中心的发展提供更多参考。鉴于欧美二季度商业停摆较多，本季度案例主要集中于中国香港、中国台湾、日本、韩国、澳大利亚和中东等地。
2020-07-23
二季度疫情在全球范围的蔓延，并未阻挡实体商业品牌对创新的追求。
一个个接连开出的品牌首店、旗舰店背后，似乎蕴藏着的正是疫后最新消费趋势。例如：
品牌“超体化”，为消费者 提供最为丰富的产品服务与体验场景。
优衣库全球首个社区主题公园带有“乐园”属性；UNIQLO TOKYO全球旗舰店增设了丰富的体验内容；资生堂全球首家美妆集合店 Beauty Square以超大体量和超大体验为消费者提供最为丰富的专业产品与服务，吸引消费者前来。
泰国“ PowerBuy x B2S”通过经营电子、图书、文具等多个品类来编辑品牌，为消费者提供美好生活的最优解决方案。
品牌“跨界化”，涉猎范围在不断延伸。
在竞争激烈的市场环境下，品牌的涉猎范围在不断延伸，加之消费者的消费需求的多样化，使得行业间的界限逐步被打破，而品牌跨界无疑是大势所趋。IKEA全球首家“便利店”就是典型案例之一。
店铺“颜值化”。一个在线的“颜值”，不仅能更好的体现品牌的内涵、文化和档次，最重要的是起到助推提高客流、增加坪效的作用。
随着消费者的审美能力不断提升，对品牌的“颜值”也提出了更高的要求, 门店的设计至关重要。
亚洲首间 Rare Walk 鞋履专门店汲取中国竹棚文化作为设计灵感；Hublot全球最大旗舰店从外部建筑到内部空间，通过对门店的巧妙设计诠释出品牌制表的特点。通过“第一印象”的视觉系传达，往往可以在瞬间吸引来往顾客的眼神。
品牌在数字化转型过程中不断引入智能设备为消费者带来全新体验。
疫情后，“无接触”服务将成为各行各业的标配服务，尤其是餐饮行业。
韩国大田儒城区奉明洞新开出的全球首家24小时“无人”咖啡馆Storant真正做到了“无接触”，从咖啡订购到制作、配送等一系列流程，都是由机器人单独完成。不难发现，越来越多的品牌开始启用服务机器人探索新的商业服务模式，发展数字化和科技化将成为必然。
“绿色、健康”成为新型消费点。
随着消费结构升级和生活方式的变化，人们也更加注重品质和健康。
台湾首家「Simple-Fit」复合概念店以「生活Simple Fit你我」为理念，与三大品牌强强联手，打造全新生活提案；迪拜“首个”店内水培农场主打绿色环保概念；美国Raley’s超市首间ONE Market商店传递健康的生活理念，满足消费者升级需求。
选取《全球商业场景季报（2020Q2）》中收录的12个颇具代表性的新店案例，以供参考。
（内容与图片均源于国内外网络资料整理，仅供信息参考使用，如有纰漏，望请指正。）
CASE 1
优衣库
全球首个社区主题公园
开业日期：2020年4月13日
项目地点：横滨东京湾附近
概况：
▶ 由日本知名建筑师藤本壮介设计，以“既是公园，也是店铺”为设计概念，打造成为一个“商业+游乐”的社区型综合购物乐园；
▶ 其中优衣库（2178平方米）和GU（1815平米）均为日本全国最大店铺，商品种类齐全;
▶ 全新形式既满足了人们购物的需求，又以丰富多彩的娱乐设施满足了人们对游逛体验的追求；
▶ 一楼为优衣库专区，入口地板贴有色彩鲜艳的“Uniqlo Park”标志，空间色彩丰富，商品种类超过500种。
▶ 针对近年主推的新潮未来派 “UT”系列，设有主题集合区。
▶ 深化品牌“LifeWear 让时尚贴近生活”的主题，空间内增添了鲜花销售区域，使得整个楼层富有生机。
▶ 二楼为“GU”专区，集合鞋子、包包、配件等专区，强化让时尚更加自由的理念。
▶ 三楼主打婴儿/儿童主题，将优衣库和GU的儿童商品整合在一体，同时为了方便带孩子的父母，还设有儿童娱乐区域；
▶ 室外设计以干净的白色基调为主，搭配明亮颜色的游乐设施，让各个年龄层客群更加轻松和自在；
▶ 人们可以在公园顶层眺望东京湾的美丽景色，还可以在不同类型的休闲空间娱乐、放松，购物之余享有郊游般的乐趣。
▶ 迅销集团表示：
这座社区型购物乐园的建造，是我们至今所有优衣库门店的升级版，它能够体现 Lifewear（服饰人生）的品牌概念。我们将为来店的所有顾客，提供优衣库最好的商品和最全面的服务。
CASE 2
UNIQLO TOKYO
全球旗舰店
开业日期：2020年6月19日
项目地点：日本，东京银座
概况：
▶ 将原所在商业设施“MARRONNIER GATE GINZA 2”进行改造，在1-4层拓展为全新旗舰店，卖场面积达到此前的3倍；
▶ 邀请知名瑞士建筑公司Herzog＆de Meuron进行设计，还原大楼原始混凝土框架，并以复古工业风创造视觉与空间上的互连性。
▶ 开放式零售空间，以及五彩斑斓的产品展示，使整体氛围更为明亮、温馨；
▶ 增设丰富的体验内容，例如鲜花售卖、可供儿童玩耍的图书角、通过UTme！应用程序DIY专属T恤、每个楼层根据主题会匹配相应书籍和展品等；
▶项目外部设置了可以进行艺术展示的动态图形作品与立方体标识，成为银座夜间最引人瞩目的区域之一。
CASE 3
资生堂
全球首家美妆集合店
开业时间：2020年6月18日
项目地点：日本，东京原宿
概况：
▶ 定位为“发现美、玩乐、共享体验、传播信息的地点”，1楼以商品销售和数字化内容体验为主，2楼设有美妆美发学校 SABFA和一间摄影工作室。
▶ 数字化空间Go-Live Zone设置了巨幅LED屏幕，用于*放播**视频；
▶ Installation Zone 设置有一块会更换不同背景的 LED 屏幕，天花板上则悬挂有可以上下移动的球形变色灯，未来还将举办更多数字化互动活动；
▶ 此外，通过 3D虚拟社交软件 ZEPETO，消费者还能与店内的LED屏幕联动，设置个性化视觉内容，进行打卡拍照等；
▶ 其所在项目 WITH HARAJUKU 的8楼，资生堂还开设了餐厅 SHISEIDO PARLOUR THE HARAJUKU。
CASE 4
PowerBuy x B2S
泰国最大电子/图书/文具旗舰店
开业时间：2020年6月25日
项目地点：泰国曼谷，Central World
概况：
▶ 泰国知名品牌PowerBuy和B2S投资1亿泰铢打造的创新购物目的地；
▶ 店面超过6,000平方米，提供超过5万个产品，设有最新产品和独家产品展示专区；
▶ 包括电子产品、智能家居、图书、文具、烹饪工作室、娱乐休闲区等12个功能分区；
▶ 强化全渠道便利，在相关网站购买可在1小时内到店取货；
▶ 每周末会举办独家主题活动，希望为购物体验带来更多令人兴奋的互动感受，令商店更具吸引力。
CASE 5
IKEA
全球首家“便利店”
开业时间：2020年6月8日
项目地点：日本，东京原宿
概况：
▶ 主打“家居+便利店”，“IKEA Harajuku”综合店的开设标志着日本宜家选址正在向市中心迈进，希望能让每日繁忙的都市人轻松愉快地购物。
▶ 门店面积约2500平方米，主打“城市生活需求”，围绕现代人“睡眠”、“整理收纳”、“放松休闲”、“烹饪”的四大城市生活需求展开。
▶ 1楼为“便利店”，包括与整理收纳、寝具相关的家居用品和首个瑞典超市，不仅能够购买咖啡和甜点，还包括门店专属菜单；
▶ 2楼主要贩售餐厨、休闲类相关家居用品，1000余件商品中90%可即买即走，同时设有出售轻食的Swedish Café，并提供就餐座位。
CASE 6
亚洲首间 Rare Walk 鞋履专门店
开业时间：2020年4月初
项目地点：中国香港，K11 MUSEA
概况：
▶ 拥有近百年历史的意大利奢侈服装品牌Loro Piana，为高级鞋履及手袋皮具配饰开出专门店。
▶ 门店设计灵感源自拥有千年历史的中国竹棚文化，将颇有本土味道的港式建筑技术「搭棚」于店内呈现，代表着文化的交织；
▶ 除鞋履系列，品牌的 Extra Pocket 小牛皮包款推出订制配饰，提供独一无二的英文字母组合配件，彰显个性。
CASE 7
Hublot
全球最大旗舰店
开业时间：2020年5月26日
项目地点：日本，东京银座
概况：
▶ Hublot宇舶表在创立40周年于银座设立了全新精品店——高56米的“宇舶塔”。
▶ 店铺从建筑设计到内部空间设计，都诠释着品牌制表的一大特点——对材质的独到应用，例如之字形扶手楼梯由激光切割镜面不锈钢制成，拱形天花板上配有超过9米高的枝形水晶吊灯等；
▶ 1楼为丰富齐全的时计产品陈列空间，2楼设有VIP贵宾体验室，3楼则是展览区。
CASE 8
泰国首家
%ARABICA咖啡店
开业时间：2020年6月1日
项目地点：泰国曼谷，ICONSIAM
概况：
▶ 以白色和原木色为主，通过极简设计创造原始自然的气息。
▶ 以透明存储空间储藏咖啡豆，提升空间明亮感的同时也成为店内的特别装饰物；
▶ 除咖啡饮品外，店内售有咖啡杯、手提袋、背包、雨伞、水瓶等一系列周边产品。
CASE 9
全球首家
24小时“无人”咖啡馆Storant
开业时间：2020年5月
项目地点：韩国大田，儒城区奉明洞
概况：
▶ 耗资2亿韩元（约合人民币117万），由大德研发中心的半导体公司Vision Semicon参与运营；
▶ 从咖啡订购到制作、配送等一系列流程，均由机器人完成，真正实现“无接触”，有助于规避疫情传染风险。
▶ 上下两层配有自助服务台，顾客可以自由下单，之后由楼层中央的智能机器人咖啡师制作；
▶ 咖啡厅共有100个座位，菜单内包含50多种饮料；
▶ 配送由服务机器人“Tour”完成，会自动躲避人和障碍物，并会发出提醒话语；
▶ 没有订单时，机器人会自己移动到充电位置并接通电源。
CASE 10
中国台湾「Simple-Fit」概念店
“便利店+药店+健身房”复合概念店
开业时间：2020年6月27日
项目地点：中国台湾，台中
概况：
▶ 统一集团首家以微型百货为概念，整合三大品牌7-ELEVEN、康是美、BEING fit健身房的复合概念店；
▶ 以「生活Simple Fit你我」为理念，打造全新生活提案；
▶ 康是美Simple-Fit主题专区，设有专业药师提供健康食品建议，并结合商圈特点引入知名彩妆品牌、香水体验区、内衣专柜等，更好地满足消费需求；
▶ 2楼BEING fit健身房，设有丰富的器材和训练区，并提供专业教练规划的多种运动课程。
CASE 11
美国Raley’s超市
首间ONE Market商店
开业时间：2020年6月27日
项目地点：美国加利福尼亚，Truckee
概况：
▶ Raley’s超市旗下以高度精选产品为主的新形态超市，产品强调最低限度的加工和可持续采购；
▶ “ONE”指代有机Organic、营养Nutrition、教育Education，传递健康的生活理念；
▶ 商店被设计成一个滑雪小屋，每层拥有露台和很多户外座位，更切近社区需求，希望成为当地人和游客的聚会场所。
▶ 整体运营重视节能环保，使用高效LED照明、低耗水的冷凝系统、太阳能电池板、有机废物转化系统等，并能够将所转化的生物天然气为家庭和校车提供能源；
▶ Raley’s 首次推出Something Extra Health计划，帮助人们了解如何生活得更充实、更健康。店内设置参观、课程、个性化的营养咨询，并由一名全职营养顾问和注册营养师提供补充建议。
CASE 12
迪拜“首个”店内水培农场
开业时间：2020年4月
项目地点：迪拜，家乐福市场Al Wasl商店
概况：
▶ 购物中心运营商Majid Al Futtaim开设了迪拜“首个”购物中心店内水培农场——in-store hydroponic farm。
▶ 农场占地24平方米，可容纳多达16种绿叶蔬菜，包括生菜、芝麻菜和羽衣甘蓝，以及罗勒、莳萝和栗色等调味香草；
▶ Majid Al Futtaim此前与与阿联酋气候变化和环境部签署了协议，位于商店内的水培农场是其中一部分，因为水培法可以使新鲜农产品在受控的环境中生长，从而全年提供稳定的食物；
▶ 与传统农场相比，该农场每天要消耗大约10公斤的新鲜药草和微型果树，比传统农场使用的水资源和空间要少90％，相当于大约1英亩的农田产量。
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