民之所需,警之所为。广大公安交警在维护道路交通秩序、保障群众出行安全外,还常常在群众遇到急事难事时挺身而出,为群众排忧解难。
近期,全省各地接连上演多起交警服务群众的暖心故事,并受到社会各界广泛称赞。
帮扶困难群众 助企解难题
“真的太感谢你们了,我儿子一定会痛改前非……”9月14日,遂川县公安局交警大队民警联合镇政府工作人员走访慰问了一户拘役人员家庭,慰问现场,被拘役人员陈某父母十分感动,抓住民警的双手久久不愿放开。
原来,8月18日,陈某因危险驾驶罪被法院判处2个月拘役。在办案中,事故中队民警了解到该陈某家中情况特殊,妻子患精神疾病生活不能自理,几个小孩无人照顾,最小的3个月,依靠低保维持基本保障,且父母年事已高。
得知陈某的家庭情况后,事故中队立即联合陈某家所在乡镇政府给予帮扶,在陈某拘役期间,先后多次上门走访,送去大米、食用油、奶粉等生活用品,并为其家庭捐送现金。
9月9日,黎川县公安局交管大队民警在宏村镇路段巡逻时看到一位老大爷骑着电动三轮车载着妻子上路行驶,存在极大安全隐患,立即上前将该车拦停。
通过深入交流,民警得知老人身边无子女,出行困难,生活极不方便。由于老奶奶腿脚不便,无法独自行动,民警便用警车将老人送回家中,随后还将自己的电话号码留给老两口,并表示今后有任何需要随时联系。
事实上,交警不光把服务送到群众身边,还送进了辖区企业。近日,新余市公安局交警支队高新大队接到辖区企业负责人反映,其公司车辆右拐进入南大门时与非机动车道的两轮车容易发生交通事故。随即,该大队派出民警前往实地查看并落实整改方案。
“从反映问题到整改落实,速度非常快,现在我们的员工们上下班再也不担心发生意外了。”看着整改后的道路,该企业负责人十分高兴。
为进一步推进交管业务“放管服”改革,连日来,南昌市公安局交管局高新交警大力推进窗口业务“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的同时,以“企业吹哨,交警报到”为抓手,为辖区企业纾困解难,全面提升交通管理服务水平。
开辟“绿色通道”送伤者就医
9月2日上午,南昌市公安局交管局高新大队指挥中心接到群众电话求助:一名9岁女孩在学校玩耍时手指因意外被夹断,急需到南昌大学第一附属医院进行救治,请求交警能够提供帮助。
时间就是生命。接到指令后,民警迅速与学校老师取得联系,并在第一时间与他们会合。民警驾驶警车一路疾驰,长鸣警笛,并喊话提示过往车辆让行,为求助车辆开辟了一条“绿色生命通道”。原本需要20分钟的车程,民警仅用了9分钟就将女孩护送到医院,给受伤孩子赢得了第一时间的治疗时机。目前女孩已接指成功,正在进一步接受治疗。
9月11日晚,一女子抱着孩子在路边焦急地哭喊着。此时,吉水县公安局交警大队巡逻中队民警闻声上前询问,发现女子手中抱着的男孩眉骨处受伤,鲜血已经流到了脸颊。民警见状立刻搀扶女子上车,护送女子和孩子前往最近的医院,直到孩子处理完伤口,才护送母子俩回家。
9月12日,一名老人晕倒在路边。巡逻至此的安福县公安局交警大队民警将老人搀扶至路旁阴凉处,同时拨打120前来救援。约5分钟后,老人逐渐恢复意识。民警递上矿泉水给其解渴,并通过核查联系上老人家属赶来将老人送医。
9月13日,正在卡口巡逻的宁都县公安局交管大队黄陂中队民、辅警接到求助,称一名群众因患病疼痛昼夜无法入睡,想去医院治疗又因交通不便难以成行。接到求助后,民警立即驾驶警车将病人送到县人民医院接受治疗。
近日,在弋阳县方志敏大道与建安路交叉口,一辆小型轿车长时间停靠在停止线外,弋阳县公安局交警大队县城中队民警立即上前查看,见驾驶人趴在方向盘上,疑似昏迷,立即拨打120急救电话,并把人员转移至警车,护送其前往医院。
车辆抛锚 合力推车保安全
不久前,有市民反映,抚州市东乡区凌云大道汽贸城道路两侧施划的停车泊位,常常被汽贸城内售卖农业机械的商家占用,严重妨碍车辆和行人通行。
接到群众反映后,东乡区公安局交警大队孝岗中队迅速组织民警实地查看,确认反映属实后,中队民警逐一走进农机售卖店,要求商家限期整改。
9月8日晚,南城县公安局交警大队铁骑中队民警在盱江大道路段执勤时拾到一部手机。随后,失主打来电话,在核实身份后,执勤人员将手机归还失主。
9月10日,奉新县公安局交警大队城北中队骑行组巡逻至应星北大道时发现,一辆货车在道路中间抛锚。带队民警见状,立即与其他3名同事连同司机在车后面推。很快,便把车辆推到了安全地点,路面交通也逐渐恢复正常。
9月14日上午,上饶市广信区公安局交警大队在广场路口开展护学岗执勤时,发现一辆面包车因故障停在路口,执勤民警立即一起将车辆推至安全地段。
近日,泰和县公安局交警大队禾市中队民警巡逻至禾市镇转江村314省道附近时,发现一辆三轮车半翻在路边。中队民警随即到附近的村子里和村民借来绳子,用警车将三轮车拖至安全道路上。
◎陈记昌 首席记者黄志良