商业模式最核心的是产品，为产品提供需求的是客户，为产品提供支撑的是资源。
凡是能够独立定价并进行交易的标的物都称为产品。进一步分解，产品可以分为下列10个基本形态。
1、终端产品。提供给客户直接消费或使用的最终产品。例如食品、服装、保健药品、家用电器、家居、汽车和房子等。
2、中间产品。构成上述终端产品的原材料和零部件。例如，用于制作服装的拉链、纽扣等；用于制造汽车的钢材、橡胶等；用于制造家电的塑料、电路板等；用于制造药品的胶囊、包装材料等。这类产品的客户不是消费者，而是消费者提供第1类产品链条上的制造商。
3、劳务服务。直接为消费者提供的体力活脑力劳动的服务产品。例如裁缝、厨师及餐厅服务员、酒店服务员、医院护士、飞机空姐、出租车司机、快递小哥、搬运工、保安、保洁员等提供的劳务服务。
4、软件程序。在工业制造、交通运输、通信、办公管理、家庭应用等领域里的通用型或定制式程序编码。例如通用型的软件，Windows、Office、ERP等，非通用型的程序软件通常需要定制开发，例如为企业定制开发的生产线专用自动控制软件。
5、解决方案。提供解决方案也可以是为劳务服务，只不过劳务服务提供的是相对单一的服务，而解决方案往往提供的是技术含量更高的综合*服务性**，其中也有可能是有形产品或无形产品。例如咨询顾问提供的咨询方案及落地辅导，医生提供的医疗方案及治疗手段，会展服务提供的会议流程及组织服务，人力资源、法律、财务和金融等公司提供的综合型服务。
6、知识信息。指专业知识、商业信息、技术专利、技术诀窍、思想方法、创作灵感等。例如作家的剧本、老师的授课课程、培训内容、传授的经验等等，大部分都是无形的产品。
7、身心感受。指给人们带来享受和愉悦的精神产品，例如影视作品、文艺演出、体育比赛、娱乐游戏和卡拉OK等。这类产品还应包括能够满足人们虚荣心的，可以彰显身份地位的无形产品，这些产品可以附属在有形的奢侈品上，也可以脱离有形产品体现在特定场景中，例如知名度、荣誉感、存在感、陶醉感、兴奋刺激感和心灵升华等，这些都可以包装为上品，并赋予不菲的商业价值。
8、盈利工具。可以把项目做成一个具有稳定盈利模式的赚钱工具，例如连锁快餐店、连锁专卖店、连锁洗车店、立体停车场、太阳能电站、连锁加油充电站、房车旅店等，然后当作产品出售给不同的投资人。这类盈利工具需要具备高频连续消费的且可以转手交易的条件。
9、公共平台。提供公共平台本质上就是提供某种特殊的劳务服务产品，其特殊性表现在它不仅仅为商品买房客户、消费者、需要资金的融资方等甲方提供服务，也为甲方对面的商品供应商、服务提供方、资金提供方等乙方提供服务。公共平台为交易各方提供的是大家可以共享的资源，以及整合各种共享资源的能力。
10、理财产品。将各种不同类型的资产进行证券化，然后分别组合打包，就构成了当前银行销售的各种投资理财产品。前面第8点提到的盈利工具属于实体经济领域的产品，而理财产品属于虚拟经济领域里的产品。资产证券化的结果是把动态的实体资产化作静态的虚拟资产，把实物的交易变成权益的交易，从而使交易变得更加便捷。
产品可以有形，也可以无形，有些可以直接消费或使用，有些则不能。按照产品的有形无形以及直接或是间接，可以分为4类：
（1）有形的直接产品。可以涵盖所有的终端消费产品。
（2）有形的间接产品。可以涵盖几乎所有的中间产品。
（3）无形的直接产品。主要是直接为消费者提供的劳务服务、软件程序、精神产品、知识信息、解决方案、公共平台、理财产品。
（4）无形的间接产品。为最终产品或服务的供应方提供劳务服务、软件程序、精神产品、知识信息、解决方案、公共平台、理财产品。
打造商业模式最根本的决策是“做什么”，而做什么的决定实际上就是选择及设计产品。从商业模式的角度出发，不同产品形态各有优劣，有形产品易于销售，因为价格透明；无形的产品易于作假，因为成本不透明。直接产品可能更依赖于市场，而间接产品往往更依赖资源。
打造什么样的商业模式，做什么样的产品，还需要跟企业能力和资源进行匹配，找出出最适合企业发展的产品。
产品的选择如同给商业模式奠基，如果打造了不同的地基，建筑在上面的商业模式就会发生根本变化，产品定位是商业模式的核心要素，不同圆心的定位，决定了项目市场和资源的半径。
商业模式系列创作将持续推出，阅读群体为企业老板、企业高管及有志于商业模式研究和创造的个体，也欢迎大家私聊交流，共同进步。