2019年银联62节,银联首次推出了作为境内版“优计划”的数字礼券产品,包含餐饮、蛋糕鲜果、商旅出行、生活便利、视听娱乐、艺术摄影等6个细分场景,肯德基、美团、瑞幸咖啡等55款精品礼券,一经发布即引发用户强烈关注。
近期,升级改版的“数字礼券”产品又出现在火爆的银联超市节、银联开学季中,银联场景建设服务、宣传和营销的多样化方式,给人以耳目一新之感。
作为银联场景生态建设和商户经营赋能的新型*器武**,数字礼券将商户和用户、服务和支付串联融合,为持卡人提供一站式消费优惠整合服务。为用户带来便捷优惠的背后,也是银联服务主动转型的重要体现。

礼券大集结线上线下有机结合
“数字礼券” 是一个集购买、兑换、使用、查询于一体的综合型礼券平台,用户在云闪付APP上便可方便地购买、储存、查看礼券,覆盖衣食住行娱各大消费场景,超过百款优惠礼券;同时,数字礼券还打通了线上线下的应用场景,利用线上渠道流量为线下门店引流。
一名高校学生透露,他是云闪付的忠实粉丝,为了准时参加面试,他在公司附近的肯德基门店,点开常用的云闪付APP内数字礼券频道,先买张肯德基辣堡优惠券,顺便报名参加了新上线开学季做任务送礼券包活动。根据活动规则,使用云闪付APP扫码付款消费3笔,将免费获得价值500元的数字礼券大礼包。小张表示,食堂吃个早饭、打完球超市买瓶水,晚上在水果店买些水果,很轻松就可以完成任务。

跨场景社交营销,打造“服务”变“互动”的创新体验
高校消费场景、大学生群体、异业礼券资源,银联的开学季任务送券活动将不同维度的要素集结到了一起,发生着微妙的化学反应。
在玩法上,银联首次大规模使用社交营销产品进行跨场景精准营销,只要高校师生报名参加活动,并在活动期间在校内支持银联二维码的商家(如食堂、超市、小卖部)用云闪付消费满3笔,即可免费获赠银联开学季优选礼券包一份,而且多用多送,每个用户最多可领3份大礼包。
策划此次活动的银联工作人员告诉笔者,开学季大礼包内的5款礼券都是品牌方精心挑选。比如考拉红卡月会员权益、严选4件套(运动耳机、保温杯、牛肉面、浴巾套装)直减礼券等等。笔者算了一笔账,每款礼券包价值500元,5万份礼包总价值超过2000万。这位工作人员还透露,数字礼券还将陆续发布“好友送券”、“物码领券”、“分享获券”、“集券”等更多新型的场景经营工具,赋能商户玩出新玩法。
消费者获得实在优惠的同时,也增加了场景商户与用户之间的亲密度,提高了用户对品牌的感知度,更加丰富支付体验。

开放共赢,由点及面,银联场景生态化初现
近年来,银联在场景建设上频频发力,从以营销为主,转变为以产品解决方案赋能合作伙伴进行场景共建。
银联超市节活动中,除了传统的优惠立减作为基础性营销,数字礼券为商户提供了新颖的O2O经营与营销工具,用户引流作用显著提升。
银联开学季活动中,数字礼券让人眼前一亮,精准匹配用户消费需求的数字礼券,以其长期有效性、用户参与性、社交传播性特点赢的高校师生广泛好评。
在校园场景建设方面,银联成绩有目共睹。截止目前,已有超过1200所高校受理银联云闪付产品。校园用户与餐饮、服饰、购物、出行等场景商户,通过银联数字礼券业务进行关联,提升了用户资源对于交叉场景的价值贡献,构建一个连接支付机构、行业商户、用户、服务商的支付生态体系。
业内人士看来,数字礼券集实用性、社交性、娱乐性这三大优势于一体,很好地解决了行业优惠活动多但零散的“痛点”,通过由点到面逐渐融入更多场景,相信会受到众多用户的喜爱和认可。
从支付国家队到科技新秀,携手合作方小步快跑
银联作为银行卡组织,实现了商业银行间的互联互通。现在,银联合作伙伴从商业银行、收单机构、行业商户,扩展到广大场景服务商;受理网络遍布中国城乡,并延伸至170个国家和地区;将支付服务扩展到“支付+”服务,以开放生态、场景资源、科技能力优势,打造出数字礼券新型产品,场景生态建设日益加速。从去年下半年开始的双12,到今年的62、超市节,银联在品宣方面表现亮眼且稳定。
银联在“二次创业”中,不断向科技公司转型,深耕场景建设、推广普惠金融、玩转社交传播,拉着合作伙伴小步快跑,共同进步。作为正在快速崛起的科技新秀,我们期待着银联更加亮眼的成绩单。