2019年接近尾声，距离春节回家的日子越来越近。
请广大市民提前安排好工作生活，
节日期间注意安全。
祝市民朋友们春节愉快！
明日（12月26日）起，2020年除夕火车票将正式开售，此次春运购票有哪些途径？购票过程中又有哪些注意事项？这份购票指南请查收。
购票途径
2020年春运，旅客可通过多种途径购买火车票：
拨打电话95105105订票(外地订票需加拨出发地区号)、登录12306网站购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票代售点购票及火车站自动售票机购票。
从放票时间点看，不同车站互联网、电话订票的起售时间并不相同。因此，旅客购票前要尽早去12306官网查询自己所乘车站开始放票的时间段。
候补购票
当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。
抢票提示
如果车票开售的第一时间没有抢到票该怎么办？结合历年经验，记者梳理出了5个“捡漏”机会：
① 开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售。
② 开车前15天，是退票高峰期。
③ 开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票。
④ 一般22点到23点是退票高峰。
⑤ 每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。
电子客票持购票身份证件可检票乘车
铁路部门提示，请通过铁路唯一官网和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。
铁路唯一官网
www.12306.cn
目前，电子客票应用已经推广到大多数高铁车站。如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
（来源：北京发布、中国新闻网）