2018-02-07 15:50 | 浙江新闻客户端 | 通讯员 徐歆婷 记者 施翼
日前，27岁的白领上班族陈小姐供职的公司和甲方客户签订了一笔大合同，客户要求陈小姐务必在晚上下班前将合同文件送达。一时脱不开身的陈小姐忽然想起前段时间逛街时收到的某即时配送平台的宣传单。安装了APP并支付了28元后，一位配送小哥在15分钟内就上门取件，并在1个小时就将文件送达客户公司。“没想到现在的即时配送这么方便，价格也不高。”陈小姐表示。
即时配送俗称“跑腿服务”，据了解，2017年以来，即时物流市场逐渐走热，在某个时候有同城配送快递的需求，不管是重要文件还是情人节鲜花，甚至是猫、狗等活体宠物……用户足不出户，只要支付一定的费用，就可以共享运力来完成一切。而无论是专业的即时配送平台、传统的快递企业还是“半路转行”的外卖平台，都争相入场，期望在其中切得一份蛋糕。
“跑腿服务”市场
百花齐放各显身手
当下风生水起的即时配送，究竟是下一个风口，还只是昙花一现？
闪送、达达、UU跑腿……目前的即时配送市场，可谓是百花齐放。记者打开APP store输入“同城配送”发现，涉及应用共有数十个。根据国家邮政局统计数据，即时配送的同城速递已成为物流行业增速最快的子行业，未来五年仍将保持30%的增速，预计到2020年市场规模将超2000亿元。
近日，大数据众包物流配送平台“帮帮兔”宣布完成千万美元A轮融资，领投方为香港某知名投资人。“帮帮兔”方面表示，公司已经实现盈利，步入了健康运营模式。今年1月，面向外卖、电商等B端平台以及C端用户提供同城即时配送服务的“快先森”宣布完成天使轮融资，投资方为原链资本。
相关数据显示，闪送、人人快递、UU跑腿、极客快送、快服务等即时配送企业在2017年总计获得了超过1010亿元的投资。其中，创立于2014年的闪送，在2月份到8月份的短短半年时间内，就进行了三轮总计超过1亿美元的融资。
传统快递企业
紧盯这块蛋糕
面对着新兴配送平台的兴起，传统快递企业显然不愿放弃这块蛋糕。中通快递、顺丰速递都相继推出了自己的同城快递业务。2017年5月，圆通速递也发布了同城配送产品“计时达”，发力中高端快件市场。
据圆通速递相关负责人介绍，“计时达”系列服务共包括即时配送、同城限时、省际限时3款产品，主要提供针对贵重物品、3C产品递送以及个性化配送等高质量、高时效服务。
其中，“即时配送”主要为寄递客户提供周边3公里范围之内的精准时效服务，采取无需中转、直接送达模式，他们给出了2小时之内送达的承诺。“目前，圆通速递‘计时达’产品已覆盖北京、上海、杭州、深圳、广州等11座城市。”这位负责人说。
美团，饿了么
也争相布局
记者发现，即时配送少不了外卖配送这一高频应用场景。外卖曾为即时配送积累了大量原始用户，培养了众多用户的消费习惯。2017年，美团，饿了么等专业外卖平台也上线了跑腿、代购业务，除了帮用户买一些平台上没列出商户的商品以外，也可以实现点对点的同城速递服务。
据悉，目前饿了么的平台上有“帮我买”和“帮我送”两个分类，但仅在上海以及部分省会城市上线，杭州暂时还未上线。