天猫被别人投诉假冒品牌怎么办 (投诉天猫售假怎么处罚)

大家好,我是老章,今天来聊一下一年前已删除的商品,也能被苹果公司投诉售假的案子

客户朋友是卖苹果手机壳的猫店商家,开年收到了来自苹果公司购买鉴定投诉售假要封店的通知,当商家收到这个旺旺通知的时候是蒙圈的,一度认为阿里搞错了。

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

那一年前已删除的链接,怎么还能被投诉售假甚至封店呢?

这是因为苹果采用的是购买鉴定方式投诉,实际采购取证出具了假货对比的盖章文件,1年内都可以发起投诉,哪怕链接移除也可以通过发邮件向阿里投诉,阿里鉴于苹果公司的影响力,也不敢怠慢处理。

购买鉴定类似诉讼中的公证环节,可以证明取证当时的链接侵权情况,平台或法院不会因为现在链接删除与否,而拒绝投诉或起诉

苹果的售假投诉是否成立,核心的判断点,是商品本身是否带有苹果的logo,如果的确有苹果logo,哪怕写什么适用于,主张自有品牌等方式,撤销售假的希望也是渺茫的。

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

如果售卖商品无苹果logo,那么撤销售假的希望则非常大。

可惜此次商家朋友的商品的确带有苹果logo,就算立即申请店铺,恐怕店铺保证金也很难保住,毕竟退店有30天公示期,店铺申诉就3个工作日,监管处罚下来必然会终止退店流程。

后续卖苹果周边配件商品的商家多加留意,配件可以卖,但是不要带有任何苹果的商标logo,不然哪天收到这样子的通知信店铺真就没了。

天猫怎么投诉商家售假,天猫苹果店怎么举报售假

我是老章,每周会分享有关电商知识产权的知识,希望可以帮助到电商创业的商家朋友,喜欢我内容的朋友记得点赞留言加关注哦。