在电商采用购买人数、金额等权重来升级商家在平台中的星级指数之后,有“聪明”商家发现可以通过自己购买自己店铺的商品来进行升级店铺星级,后来这种使用虚假用户购买商家商品的行为被称之为刷单,有商家和技术人员专门从事刷单这样的事情。他们的刷单服务已经形成了一条龙服务:从浏览店铺商品页面数量、商品点赞人数、支付订单人数、好评数。
由于刷单行为实际上已经严重破坏了电商运营的相对公平性,因此政府和平台均在严厉打击这种行为。平台一旦发现这种刷单行为就会进行刷单的店铺进行处罚。因为平台是无法针对那些开发刷单软件的商家,所以政府为此制定了《反不正当竞争法》,严厉打击刷单等这种帮助店铺进行虚假宣传的行为。这不,近日浙江省金华市市场监督管理局就查获了一起关于直播带货的违法刷单大案。
据金华新闻客户端10月16日报道,浙江省金华市市场监管局公布一起违法刷单大案,当事人陈某通过编写刷单软件,组织虚假交易、组织虚假流量刷单等方式,帮助其他经营者提升网店等级,提升直播间粉丝量、点赞数、围观人数等,其行为违反了《反不正当竞争法》第八条第二款的规定情形,属帮助虚假宣传行为。
经统计,2019年6月1日至2020年6月30日,当事人违法经营额达272.6万元。据了解,此次查处的案件属于新《反不正当竞争法》实施以来我市首例组织流量刷单平台大案,最终对当事人处以50万元重罚。

通过金华市查处的这起刷单大案来看,当事人陈某的客户应该有很多,因此我们在很多直播带货平台上看到的那些直播带货的实时数据可能都是陈某的刷单软件自己刷出来的:包括直播过程中的围观人数、粉丝数、评论数、点赞数以及订单数等服务。
正如一些做直播带货的业内人士所说,现在明星们的首播带货少于一亿都不好意思进行宣传,最后到底有多少水分就只有商家自己知道了。不过这样的行为肯定不能长久,比较刷单根本不能提供真正的销售量,而且商家还需要花费刷单的所有费用。而这些费用也都是一笔不少的开支,所以最近的明星直播带货宣传也没有以前那样火爆了。
随着政府加大对不正当竞争的打击力度的加强以及电商平台加大对刷单行为的监管力度,希望我们能够慢慢杜绝刷单这样的严重破坏公平竞争环境的恶劣行为,还电商一个公平公正的竞争环境。
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