茶颜悦色请了多少人站队 (茶颜悦色的教训)

茶颜悦色道歉,茶颜悦色罚3站式取餐引吐槽

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这两天茶颜悦色挨骂的事大家都知道了吧。

具体来说,就是茶颜悦色在南京门店开业,其中一家门面开业半小时就挂牌暂停营业,而另一家正常营业的门店,平均排队时长要达到5小时。

在代购市场上,黄牛更是茶颜悦色加价到了200元一杯。

茶颜悦色道歉,茶颜悦色罚3站式取餐引吐槽

而茶颜悦色到的回应非常迅速。

对现场存在的待排代购、并用高昂价格兜售茶颜悦色饮品的行为,茶颜悦色相关负责人也给了表示:

品牌方、监管部门和商场会共同打击与维护秩序,希望消费者能理性消费。

不管网上争议如何, 茶颜悦色都赢麻了。

挨骂?

不,赢麻了。

2

赢的第一层,在流量。

大家来想一个问题,对于任何一个品牌来讲,在初来乍到一个市场的时候,他们首先要解决的点是什么呢?

是恨不得所有人都知道这件事儿。

是恨不得所有人都知道这件事儿。

是恨不得所有人都知道这件事儿。

夸?骂?争论?

都可以。

是恨不得所有人都知道这件事儿。

虽然大家现在都说网红搞营销不好,不长久。

但你有没有想过一件事?

不搞网红,不弄营销,可能人家网红店直接就没了,连那半年的浮夸都没有。

还口碑?

奶茶店平均关店周期3个月,你还口碑?还长期主义?还时间的朋友?

别逗了。

第一天不爆,就等着墓碑吧。

换你是老板,你怎么选?

房租已经告诉了你的答案。

现在,大家都知道茶颜悦色到南京了。

这就够了,这就赢了。

赢 +1

这是小赢。

3

赢的第二层,在效果。

再来想一个事。

200元一杯的茶颜悦色,真是茶颜悦色的黑点吗?

不,那是茶颜悦色的装X点。

而且黑的是黄牛,我门店出货可没坑你。

这跟奢侈品是一个道理,奢侈品就是贵,你越骂人家反而就越贵,而越贵就越有人买。

为什么?

这才够装X,够阶级歧视。

都没人骂,装什么X?

至于为什么人类热衷于装逼?

因为精神需求。

至于你喜欢不喜欢,不重要。

你不喜欢,更重要。

因为人类就是喜欢踩着同类的鄙视上位。

这就是人性本贱。

一个作为社交品的网红奶茶,现在有不知道哪里来的黄牛给弄到200一杯,大家都在骂。

品牌笑都笑死了。

长沙到处都是茶颜悦色,我当时住的北辰洲际,一个综合体里面好几家茶颜悦色,根本不用排队,也不贵。

这才是大问题,不够装了。

而现在,在南京,终于,又能成为锚定物了。

怕挨骂?

不,怕骂声不够大!

赢 +1

这是中赢。

4

赢的第三层,玩弄了人性。

从头到尾看这件事,你会发现什么呢?

所有人,都知道茶颜悦色到南京了。

那你现在来想一个问题。

你如果在茶颜悦色大本营,你的城市有茶颜悦色,你会不会愿意在这个时候点上一杯?

而且还是原价哦。

你不用200元,原价即可,你喝着这杯茶颜悦色,看着这个新闻,是不是会觉得自己花的这个钱更值了呢?

在消费者眼里,茶颜悦色本身就是个本地消费品牌,很不错,但没有各种附加滤镜。

但在南京消费者的疯狂下,茶颜悦色的品牌形象是不是就变了呢?

茶颜悦色真的让南京消费者如此热爱重要吗?

不,只要消费者认为南京消费者如此热爱茶颜悦色就好了。

你猜消费者愿不愿意喝上一杯对南京消费者进行一波心理上的降维打击呢?

你别管这个维系时间有多久。

有,就行。

有,就比没有行。

再退一步说,你猜等到茶颜悦色开到新城市的时候,这套模式会不会重现呢?

那你猜那些喝过茶颜悦色的消费者,他们会不会喜欢自己随便喝的东西是人家排队才能买到的呢?

茶颜悦色靠这个就能维系客户。

赢+1

这就是大赢了。

5

至于争议,那就更不在乎了。

在商业领域,像什么排队、黄牛、代购的事不太普遍了?

假如是我做的,争议有用吗?

大家都这样搞。

假如不是我做的,争议不好吗?

我就是这么能装。

所以这件事情,从头到尾,在所有人都知道茶颜悦色到南京了,茶颜悦色就已经赢了。

无非是怎么赢的问题。

看不懂的人,把陈奕迅老师的【浮夸】,听上一百遍。

越是骂,茶颜悦色就越能赢。

不是挨骂,而是赢麻。

甚至于道歉,也是茶颜悦色赢麻的一部分。

我从头到尾都礼貌客气,有人骂我我就道歉,你抓不住把柄。

但我享受了这一切流量。

要的,就是一场盛大的争议。

至于之后是登顶,还是葬礼,根本不重要。

因为现在不吃,以后大概率没得吃。

要吃,就吃最热烈的。

吃到死为止。