试穿就必须买?黑龙江一顾客讲价失败后,不买被老板说闲话起争执

都说实体店是被网店搞垮了,其实这话也不是绝对的。

虽然网店价格是比较便宜,运营成本比实体店来得低,但是摸不着看不着容易买错,还得退货寄快递麻烦。

相对来说实体店就好多了,顾客可以当面试穿下,看看是否合适自己穿。

不过在服务上也要好点,只要不是故意来找事的,老板都应该要客客气气的,就算顾客最后没有买也一样。

试穿衣服却一件不买,试穿了一定要买吗

只是有些老板不懂这点,也没有什么服务的意识,只会以个人的角度看。

在顾客试穿后不想买,老板会觉得时间被耽搁了,顾客就是必须要买单,听到顾客不买就要和对方吵架。

虽然就是少部分的老板,大多数老板还是很客气的,但也就是少部分老板的不客气,让顾客被网店抢走。

近日,黑龙江伊春市,一位老板就和顾客吵起来了,只因顾客试穿后要讲价,双方价格没谈拢就不想买。

没想老板说起了顾客闲话,在顾客要离开门店时,来了句不买来试穿什么衣服。

试穿衣服却一件不买,试穿了一定要买吗

位于伊春的某家服装店门前,两位年轻小伙正在和老板娘争吵着,起因就是小伙在店里试穿后不买的事。

这两位小伙看着还很年轻,应该是附近学校里的在校生,两人结伴一起出来看衣服,到一家店里去试穿。

没想开开心心的来买衣服,最后一肚子气的回到学校。

当时他在店内看中了件衣服,自己也是挺喜欢这件衣服的,于是和老板提出要试穿,老板也欣然同意了。

在试穿后觉得衣服很适合自己的风格,小伙就和老板询问起衣服的价格,只是价格超出了他的心理价位。

试穿衣服却一件不买,试穿了一定要买吗

这不小伙就和老板娘讲价起来了,不过价格是一直讲不下来。

“这价格已经是最低价了,自己也就赚到了10元钱,再这么降下去都要亏本”

老板娘的态度是挺坚决的,一直说着不能再降低价格了,小伙见状也是没强求,跟着朋友就要离开门店。

没想老板娘反倒着急起来,给两人来了句不买来试穿什么衣服。

好好买个衣服被这么说,又是两个年轻气壮的小伙,当场就和老板娘吵起来了,也引起不少人的围观。

想必经过这回的争吵后,别的顾客知道是不敢再进店了。

试穿衣服却一件不买,试穿了一定要买吗

老话说买卖不成仁义在,做生意还是要随缘点,买与不买是顾客的选择,自己只要把服务给做好就行了。

一个有心想要购买的顾客,就算最后的价格没谈拢,老板也不该恶语相向,除非对方是故意来甩自己的。

很明显小伙不是这样的人,只是一个正常购物的顾客,讲价失败不想买罢了。

老板娘也不该这么去说,可以卖就喊小伙回来,不能卖就让小伙离开,还要在嘴里说上几句闲话没格局。

试穿衣服却一件不买,试穿了一定要买吗

让人不想到实体店买的问题,价格不一致也是个主要问题,很多个人开的服装店都是看人下菜的开价。

看着好说话的就按标价来,看着会讲价的就慢慢降,往往是会讲价的便宜买,不会讲价的就买得比较贵。

还不如学下商场或品牌店,在价格上统一不接受讲价,顾客能接受就掏钱买,不能接受就到别家店去买。

把这些小细节都给弄好,相信生意不会都被网店抢走,实体店还是有生存空间。

大家对此怎么看?