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父母隔离孩子一人在家 新冠肺炎疫情下 碰到这样的情况该怎么办？
最近，礼嘉镇礼嘉社区挨家挨户排查外来人员时，发现有一户人家，家中只有一名13岁的女孩，询问之后才知道女孩的父母跟妹妹被隔离在医院。
据了解，女孩名叫小芳（化名），父母是南通人，来常务工多年，1月底从老家回到常州，2月10号左右，小芳（化名）的妹妹突然发烧，父母便带她去看病，随后分别被隔离。
社区工作人员与孩子母亲聊天截图
小芳（化名）的母亲：刚刚进来的时候，她爸爸在家里的，我一个人照顾小的，后来到住院的第三天，我可能也被她传染了，她是支原体肺炎嘛。刚住院的时候医生跟我说差不多要一周，有可能还会多，因为来的时候炎症比较重了。
父母被隔离后，小芳（化名）就自己烧饭，下饭菜则是父母之前买的榨菜。
得知情况后，社区工作人员第一时间进行了上报，同时跟孩子父母通过电话、微信等取得联系，在征得他们的同意之后，给孩子送饭。
拒绝"小鬼当家" 区镇社区三级关爱困境儿童
礼嘉镇礼嘉社区主任 陆超：给在家里独处的这个孩子基本的生活保障，同时我们的社区工作人员和家庭医生也会每天对她进行一个情况的跟踪和体温的监测，我们也联系到了当地的老师，老师说会对他进行一些必要的课程上的补充，确保小朋友在学习方面不会落下班级的进程太多。
社区防控是第一关口，为切实有效切断传播源，将疫情阻断在社区一线，目前，礼嘉社区实行三包一政策，即社区工作人员、民警和医护人员对接一名隔离人员，进行防控指导、体温监测，并做好服务记录，及时上报信息情况。
礼嘉镇礼嘉社区主任 陆超：社区目前有31户三包一人员，大概占全镇的1/3的工作量，我们镇*党**委政府也对我们给予了充分的重视，派了四名志愿者到我们社区，协助我们做好三包一居家隔离的相关工作，同时派出所的警力、医务力量，加强了我们工作的联防联动和力量的配备。
为进一步加强疫情期间 对留守儿童、困境儿童 这一特殊群体的帮扶 最近，市救助管理站 通过多种形式给他们送上关爱
市救助管理站：精准救助留守儿童
市救助管理站未保科科长陈晓琴：这段时间，你知道吗，有新冠病毒，阿姨没法过去看你。
阳阳：是新型冠状病毒。
市救助管理站未保科科长 陈晓琴：对对对，你真棒，这样好不好，等疫情过去阿姨再去看你。
2月17日上午，市救助管理站未保科科长陈晓琴拨通了市儿童福利院工作人员的微信视频，了解正在这里生活的8岁儿童阳阳的近况。
因为父母的一些特殊原因，阳阳变成了"困境儿童"，为了让其更好的生活，经过慎重考虑，救助站决定将其送往儿童福利院。而最近疫情之下，福利院谢绝其他人员进出，陈晓琴只好通过视频的形式远程慰问了。
市儿童福利院老师：挺好的，每天上下午他都要上课，上完课主动完成作业，不懂的老师教一下他。上周五帮他量体温的时候是38.2度，后来让他进行了隔离，那一天热一点，量出来的温度高了一点，后来每次量温度都是很好的 。
市救助管理站未保科科长 陈晓琴：最近主要是电话或者微信沟通，有什么情况我们及时联系上报。
一边是视频通话了解情况，另一边，救助站工作人员开车到郑陆，专门看望了困境未成年人诚诚。
据了解，诚诚的父母离异多年，之后跟母亲再无联系，去年诚诚的爷爷和父亲相继病逝，目前监护人为奶奶。
工作人员给他们带去了大米、食用油，还给诚诚准备了开学用的学习用品以及口罩消毒液等防护用品，并提醒他们要勤洗手、戴口罩，注意疫情期间的自我防护。
目前整个常州共有1900多名困境未成年人纳入了政府保障、关爱范围，其中有100多名被列为重点帮扶对象，已经形成政府主导、专业救助、源头帮扶、合力关爱的良好局面。
考虑到疫情的特殊性，市救助管理站也是因人而异，通过实地走访、电话问询、视频连线等多种形式对困境中的未成年人进行一对一地帮扶。
市救助管理站副站长 孙进：对全市的未成年人我们是从面上来做工作，现在我们正在摸排走访中，对疫情中有困难的未成年人，尤其是困境未成年人，我们发现一例救助一例。
防疫期间 隔离不掉的 是 人与人之间的爱与关怀
希望疫情可以早点过去 希望每位困境儿童 都能够 得到呵护与关爱、 健康快乐成长
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