我们都知道，家装是一个技术含量不高的行业，大公司与小公司之间并没有什么本质的区别，都是作为一个中介性的服务机构。如何形成我们自己独有的竞争优势？我想这是无数家装公司，包括大型家装公司和更多的中小型家装公司，都在为建立自己的特色而苦苦地思索。
《家·装修模式》是一套集配套服务、套餐产品、强有力的质量保证体系、最先进的自选家装方式、最完美的家装服务流程为一体的优质家装解决方案，它必将在混乱的家装市场竞争中，带给客户一种最新的装修体验!
1、装修、主材、配饰一体化服务完全无忧
2、几十种家装套餐，可大可小，自由组合
3、提前做好全面户型解读，无需现场测量
4、手机自选方式，完全自助
5、施工汇报制度，每天汇报工程进展
6、网上查询制度，网上可查询家装进度
7、2008质量管理体系，确保质量无忧
8、推行保姆式家装服务，一切问题有“保姆”
家·装修模式的优势
一、从公司的角度来说，《家·装修模式》具有如下优势：
1、品牌优势：我们在市场上第一个推出解决方案式的完整的装修模式，这是其他家装公司所无法具备的，它能迅速提升我们公司的品牌价值！
2、产品优势：将家装服务产品化，客户选择的不再是找我们装修，而是选择我们的一款或几款产品，产品具有有形性、价格性、直接性的优点。
3、营销优势：过去我们总是没有竞争力，业务谈起来很困难，我们无法说出我们具有哪些优势，也就无法促使客户在我们这里签单。现在通过我们组合出来的多种家装产品和全套完善的质量认证体系和服务体系，我们在营销上就具备了很强的优势，促使客户签单不再很困难，通过完善的宣传，前来咨询、了解、乃至签单的客户将会络绎不绝。
4、业绩优势：我们设计的产品很广泛，服务的范围也很广，同时推广一体化装修，这就会使客户在我们选择产品的机会大大增多，单个单的营业额也会大大提高，可以从过去单纯性的装修签单，变成整体配套装修。同时，我们也有机会做一些主材性的代购单，从而进一步增加了我们的营业额！
5、操作优势：我们经过自己的前期努力，使我们各项工作都具有程式化的特点，这样就会使我们在洽谈时还是装修时，都变得比较简单。仅从设计上说，我们就省去了现场量房、做预算、做平面设计的很多工作。
6、复制优势：由于这一套模式具有简单、易操作的特点，同时又具有很强的优势，因此很容易推广。
二、从客户的角度来说，《家·装修模式》具有如下优势：
和传统的装修模式比起来，家·装修的优势，简要概括起来就是四个字：自、便、省、心。
省——
省心——一体服务最省心，套餐组合也省心，保姆代办还省心
省钱——套餐组合节省5-10%的总体费用
省力——很多工作由我们免费做
省时——节省量房、预算、奔波等多项时间
自——
自主——想装什么样，完全自己说了算
自助——手机自助式选购，也可在家自由选购
自由——套餐组合、可大可小、自由组合
便——
方便——装修主材配饰家电家具一站式服务，套餐选购很方便
自便——每日工程汇报、网上家装进度让您可以自由安排自己的时间
心——
放心——质量控制体系，控制质量让您放心
安心——客户投诉“0”距离，一切问题有保姆，每日工程汇报、网上家装进度，让您可以安心做自己的事。
家·装修模式核心内容
1、装修、主材、配饰一体化服务，完全无优
家装已经进入一体化服务时代，传统的半包型装修，需要由业主自行选购主材和配饰产品，既给广大对家装非业的客户带来了很多的麻烦，而且由于客户选购主材不当造成装修效果打折或环保、质量责任含糊不清，使美好的装修成为烦人的装修。家·装修则推行装修、主材、配饰一体化服务，既让客户省去了奔波之苦，同时，也提高了家装的最后效果！
2、几十种家装套餐，可大可小，自由组合
为了给客户装修提供方便，我们设计组合了几十种简单便利的“家装套餐’，既有将“装修、主材、配饰”全包在内的《全包套餐》，还有多套“单纯装修”的《半包套餐》，更将主材与配饰整合成多种不同规模的小套餐，如专门针对地面主材的《地面套餐》，针对厨房的《厨房套餐》，针对卫生间的《卫浴套餐》，针对儿童房的《儿卧套餐》，针对客厅的《客厅套餐》，针对窗帘的《窗饰套餐》，针对配饰的《配饰套餐》，每种套餐分为高中低多种档次，多种款式、品牌、材料的组合，总计形成多达50多种家装套餐。
客户可以自由选择各种套餐，自由组合，装修的项目可多可少、可大可小、可高可低。
由于装修套餐，是以整体打包的形式，因此，选择套餐就等于选择了方便，选择了便宜。方便就在于不用出我们公司，就可以订购所有家装的产品；便宜是因为我们公司与多家材料公司合作，以大量推荐的形式，从材料商那里拿到了最低价，并且经组合以后，就会比单独购买某项产品，要便宜5-10%,总体计算，家装套餐可以让您省下5-10%的装修费用，同时，还享受了无与伦比的方便和专人服务。
3、提前做好全面户型解读，无需现场侧量
在小区交房前几个月，我们就对小区内所有户型进入了现场测量，并在电脑上配置了现场拍摄的图片，集中公司设计高手之力，提前对各种户型进行了解读与分析，推出了很多套家装解决方案，不用花费客户时间，马上就可以看到您家的户型、户型解读和多种装修方案，节省了客户大量的宝贵时间。
4、电脑和网站自选方式，完全自助
我们在公司和社区店，专门配备了客户自选套餐的电脑，客户可以自由上机，自由选择家装套餐、欣赏设计图片、施工案例、了解家装知识、填写订单等。同时，我们还建立了网上自助方式，客户在公司或家里，就可以自由地选择我们的各种家装套餐，您家的装修，完全由您自己来做主！节省了客户大量的时间和精力。
5、施工汇报制度，每天汇报工程进展
我们在本市第一个推出了施工汇报制度，解除了一些客户不能每天到现场了解家装进展的苦恼。每天下午，我们会通过手机短信的形式，向客户汇报当天工地的施工情况，让客户真正实现全面掌控家装进展。
6、网上查询制度，随时查询家装进度
同时，我们还在网站上专门开设了《家装进度》栏目，将每个工地每天的家装进展在网上展示出来，客户通过网络，也可以随时了解自家的装修情况!
7、“2008”质量管理体系，确保质量无优
为确保客户的家装质量，我们建立了一套完整的质量控制体系，从材料到施工，从质检到质控，从施工过程到售后服务，都让客户有切实可行的保障，而不再是一些空洞的承诺。
“2”：两个家装责任人，设计责任人和施工责任人
“0”：常见问题做到“0”问题，常见问题做到“0”返修
“0”：客户投诉做到“0”距离，投诉电话、公司总经理随时可以与您沟通
“8”：八项具体的质量控制措施，将更好地控制我们每一个家装产品的质量
8、推行保姆式家装服务，一切问题有“保姆”
为进一步提高家装的服务质量，解决客户有关装修的一切问题，我们专门训练并选拔了一批专业素质过硬、服务态度良好的人员，作为客户的“家装保姆”，客户有一切问题，可以随时与“家装保姆”联系，由家装保姆提供解答或服务。家装保姆是我们推出的针对客户提供专一服务的一项特别措施，并且完全免费！
摘自：《千万装企制胜百科全书》系列之《装企商业模式》
作者：尤月林