编者按：2019年，西安市公安局长安分局在市局*党**委和长安区委、区政府的正确领导下，以建国70周年大庆安保工作为主线，以扫黑除恶为统领，以“亮剑”行动为抓手，全面贯彻分局“325”工作机制，全力打造长安公安铁军，有力维护了全区社会政治和治安大局的持续平稳，各方面工作取得了长足发展。全年大力推进平安创建，积极化解矛盾纠纷，加强社会治安防范工作，强力打击违法犯罪，全面提高社会治理水平，营造出“大美长安 长治久安”的浓厚氛围。
年终之际，公安长安分局开展“向群众汇报·所（队）长与您话平安”系列报道，听他们讲在平安创建工作中的点点滴滴和酸甜苦辣。
大家好，我是西安市公安局长安分局户政管理大队长解军，非常荣幸能与大家共话平安！下面，我就今年来我大队在户籍管理和社区警务方面开展的有关工作情况向大家作以汇报。
户籍管理
2019年以来，西安市户籍新政3.0版正式实施。此次户籍新政的再升级，放宽了对学历落户、在校大学生落户、投资创业落户及安居落户等落户业务的准入条件。分局*党**委高度重视，认真落实市委市政府“人才人口”战略，围绕“户籍服务全国最优，不优不收兵”的目标，要求大队切实转变观念，创新工作机制，提升行政效能，热情服务群众，将各项户政改革新政策、新规定落到实处。分局*党**委书记、局长李会贤及分局其他领导多次到户政窗口体验办事*证办**，要求户籍窗口民警要高标准、严要求、细服务做好服务群众的各项工作，落实“最最优”的服务承诺，并向坚守在窗口一线的民警、辅警进行慰问，为大家加油鼓劲。
今年以来，全局户籍窗口共办理省内二代居民身份证50568个，省外居民身份证14201个，临时身份证10106个，办理各类户籍业务45419件、接受咨询3.5万余人次，共落户市外人员33829人，实现了“零投诉”。
为方便群众落户，根据市局安排，我局成立了网上户籍室，并配备专职人员和设备。我们将印有掌上户籍室二维码的宣传彩页通过各类宣传活动向群众发放，并且通过民警微信朋友圈广泛宣传。分局网上户籍室成立以来，业务量不断增加。2019年，共受理掌上户籍业务1624笔，落户1644余人，使群众足不出户就能办理落户等相关事宜。
结合市局进一步提升便民服务水平，方便群众“就近”办理户籍业务，为打通服务群众“最后一公里”的工作要求，2019年1月23日起，西安市公安局在全市范围内对部分户籍业务推行了“全城通”业务，群众可“就近”在西安市公安局任何户籍派出所办理本市所有派出所的指定户籍业务，如查询业务、新生儿保护、市内迁移等，真正做到了打通服务群众“最后一公里”，更加方便了群众。
分局为了方便群众领证，在韦曲、郭杜配备自动取证机。随着技术的成熟，分局今后将在全局更多的派出所自助取证服务，逐步实现24小时取证服务。分局户政大厅全年365天开门上班，以满足群众的需求。
社区警务
社区警务主要是以警务室为依托，为群众提供便民服务，及时采集各类信息，根据社情指导社区，开展“反诈骗”宣传，夏季开展防入室盗宣传及居民小区防火宣传等，以提供群众的防范意识和参与意见，提高自我防范意识，在大家共同参与下，共建安全和谐的生活环境
为全力维护社会治安稳定，户政大队组织派出所积极主动配合综治、卫计、民政、残联等部门和基层组织，深入社区、乡村，结合开展“一标三实”基础信息集中采集等工作，不间断地开展排查梳理。重点排查辖区内实际居住的有违法犯罪行为或治安滋事行为的三级以上本地严重精神障碍患者。摸清本辖区范围内实际居住人口中所有易肇事肇祸严重精神障碍患者底数，尤其要对流动人口和出租房屋进行重点筛查，确保全覆盖、无死角，对筛查出来的确定病症和危险等级的患者，符合条件的要及时录入全国重性精神病人信息管理系统，并逐人落实“五人管控小组”，确保易肇事肇祸严重精神障碍患者各项筛查管控工作措施落到实处。截止目前，全局共列管易肇事肇祸严重精神障碍患者158人。今年以来，全局已累计出警23人次，上门检查212次。坚决防止发生严重精神障碍患者肇事肇祸案事件。
我局辖区地域广、人口多、警力人口比例低，基础数据收集率低。为了确保“一标三实”数据质量和信息的及时性，分局多次邀请市局户政处领导和专业技术人员到分局进行培训，户政大队领导和民警到各派出所多次进行了一对一的培训，确保对新的政策第一时间进行了解。截止10月15日，全局在系统共建标准地址64万余条，实有房屋录入30万余条，实有单位录入6千余条，实有人口录入80万余条，低慢小录入155条，境外人员录入320条。
分局积极在全区推进智慧安防小区建设，户政大队和郭杜派出所及时联系相关部门对万科城小区和陕师大家属院等小区进行改造，投资26万元，对万科城小区出入门禁进行改造，万科小区加装了人脸识别系统和车牌识别系统，智能门禁系统结合移动可视对讲、APP一键开门、人脸识别等科技手段，通过在居民小区进出口和单元楼栋门口安装智能门禁设备，常住人口、租住户、来访人员通过手机认证，实现“人过留影，车过留痕”。同时，分局还积极协调陕师大，由陕师大投入资金400万，为陕师大家属院小区二次加装了小区摄像头，加强社区治安风险预测预警预防，统筹使用基层治安力量，力争实现“人、车、房、物”的实时感知和识别功能，全面提升社区安全防范水平。
责任编辑：马宁
值班主任：姚启明