很多糖友在购买胰岛素泵的时候，当谈到胰岛素泵价格，都希望能有多便宜就多便宜。这时销售商往往会告诉糖友:胰岛素泵价格中包含了专业的售后服务，如果去找那种没有资质的个人卖家，价格可能会更便宜，但是售后服务就没有了。真的是这样吗？购买胰岛素泵售后服务真的有这么重要吗？答案是肯定的。胰岛素泵是一种控制血糖的医疗器械，不是一般的电子消费品，要用好胰岛素泵不仅仅是操作使用的问题，还有很多注意事项和必备的调血糖知识。糖友购买胰岛素泵如果没有售后支持，只靠自己摸索是没办法用好泵的，更谈不上控制好血糖。网络上有时可以看到胰岛素泵价格很低的信息,这些信息要么就是售卖水货的，要么就是不负责售后的。糖友无论是买了哪一种，都会遇到没有售后服务支持、用泵难、血糖控制不好的问题。正规销售商的胰岛素泵价格可能会更贵，但是所提供的售后服务绝对是超值的。一般销售商在初期会给糖友进行专业系统的培训，包含胰岛素泵的操作使用、注意事项、糖尿病基础知识、五驾马车理论、用胰岛素泵调整血糖的理论基础与技巧等。后续还会对糖友的血糖情况跟踪，及时指导糖友调整胰岛素用量，并同时解释调整的原理与方法，帮助糖友逐渐自主掌握胰岛素泵的各种知识。
我购买的是丹纳闭环胰岛素泵，丹纳闭环可以说是目前效果最好的控糖胰岛素泵了，而且还非常的方便，可以远程操控，即使是老人和孩子也完全不用担心，我最喜欢的还是他家的售后服务，安装老师也就是后续给我们负责调糖的老师，真的特别的认真负责，态度特别的好，购买胰岛素泵之后老师主动联系了我，和我商量了哪一天安装比较方便，老师上门安装，安装的时候，老师问了一些我的基本情况，给我讲解了理论知识，教给我如何操作，真的很有耐心。安装好了之后，后续我们在聊天软件上还聊了许多，老师真的是有问必答，有一次，都凌晨了，我的血糖突然不稳定，我给老师打了个电话，我知道已经很晚了，但是老师还是很耐心的给我解决问题，真的很感动，而且是提供终身服务的。这种服务价值其实已经超过了胰岛素泵本身的价值了。
一段时间后，我就真正具备了用胰岛素泵控制血糖的能力。我认为这种能力就是胰岛素泵服务带来的最大的价值，甚至超过了胰岛素泵本身的价值。购买胰岛素泵的目的就是控制血糖，胰岛素泵只是工具，而达到目的的能力比工具本身更重要。