最近天气不太好，暴雨总是来得让人猝不及防。上周接到任务，需要跟同事一起到深圳出差几天，但当时看着窗外的雨，我不禁有些发愁。
出差对于我们是常事，但在这种天气下外出确实比较少。三个人撑伞拖着行李箱在路上走着，雨肆无忌惮打在周身的画面实在有些狼狈。
雨天出行
正当我在考虑如何出行最便捷、无需担心下雨的时候，同事的一句话直接决定了我们的出行方式：“我们直接叫Quoka贴心助理接送吧，他们的行程安排比较靠谱，而且直达目的地，下雨也不怕。”
据他所说，Quoka贴心助理专注于高端出行接送，各类服务都很有品质，而且全都是站在我们用户的角度去考量制定的，体验起来不适感基本为0。
出行接送平台
他这么高的评价，我对这个平台更是好奇。于是在网上查了一番， 发现它确实跟其他出行接送平台不一样，特别是在用户服务这方面，很有自己的想法。像行程私人定制、埃尔法出行接送、行程助理全程协助出行等，都是值得盛赞的服务项目。
在出行过程中，也确实感受到平台官方所表述的各类服务与实际提供的一致。
1、行程私人定制。因为天气原因，我们出发只求稳，不求快。因此在路线规划上，特意跟平台说要选择大道，将安全风险降到最低。在后续的安排上，平台工作人员确实有按照我们的要求进行。
在沟通的时候，工作人员还询问我们有无需要特地准备的东西，但是同事跟我们说平台安排的就足以满足我们的出行需求了。在真正出行的时候，我确实被惊喜到了。平台配备的出行物资非常丰富。生活类、食品类甚至医疗类都有，很细致。
行程定制
2、埃尔法接送出行。Quoka贴心助理的接送车辆统一选用丰田埃尔法，这一点确实是我没想到的。作为顶级保姆车，埃尔法的知名度非同一般，平常想要买一辆都很难，而Quoka贴心助理竟然能够以用它作为接送车辆。
出发当天确实下雨了，但是进入埃尔法后，因天气而烦躁的情绪慢慢得以舒缓。埃尔法的后排座位相当于“飞机头等舱”，乘坐起来舒适度5颗星妥妥的~车辆行驶在路上时很平稳，没有颠簸感，也不存在异响。我们在车内调整座椅角度，整个人躺着，并且*放播**适合雨天的轻音乐、调高车内温度，宛如置身家里的卧室，非常舒服。
埃尔法出行
3、行程助理全程协助出行。Quoka贴心助理平台为每一场行程都配备了一名行程助理，主要负责礼仪接待和提供出行具体服务。因为当天下雨，所以助理在刚见面时就为我们撑伞，行至车内，上车后就立即提供一次性拖鞋和毛巾，这服务既实在又让人感到意外。出行时的食物提供，温度调整等事情都可以交由助理去做，自己只需好好享受这一场旅程。
还有一点就是，助理的接待礼仪很规范，她的行为举止、语气态度都在点上，没有刻意想与我们拉近距离，或者高冷地将我们晾在一旁。
出行助理
全程体验下来，不仅没有感到失望，反而得到意料之外的惊喜。难怪同事会毫不犹豫地推荐这个平台，各种服务确实都有落在用户的痛点上。关键是，出行费用并没有想象中的高。1-2k就可以享受4-8h的出行接送服务，其实很划算了。如果大家在出行上有需求，我跟我同事一样，强推Quoka贴心助理~