美团起步于到店团购业务，近年来不断发力酒旅、出行、零售等业务，意在围绕本地生活服务，通过“2B+2C”的模式，打造综合性的生活服务大闭环，目前已形成到店、到家、出行、大零售四大事业部。整个2019年内，美团点评今年的涨幅已经超过了100%。美团市值超过5287亿港元（超过670亿美元），仅次于阿里巴巴和腾讯，成为国内第三大上市互联网公司。

1、赋能B端，提高美团竞争力

本地生活服务平台营收来源于商户，因此平台要实现盈利，必须解决商家如何获取更多收益的问题。本地服务商户在未全面IT化，互联网化之前，整个产业链运营环节存在许多可以通过营销、技术赋能提升效率、优化成本之处。美团作为互联网科技巨头，通过外部投资的方式，联合第三方的技术为商户赋能。从内部看，主要从调整组织架构、打通各业务线数据、技术创新等方面来为B端赋能夯实基础。

2、腾讯入口+美团点评双平台扩大用户规模，生态大闭环增强用户粘性

美团在2011年7月首次获阿里领投的5000万美元B轮融资至2016年1月的腾讯首次领投的33亿融资，历经5年最终确定阵营，加入腾讯系。双方在微信钱包、小程序、腾讯地图、微信卡包等多项业务和产品上展开深度合作。微信作为一款活跃用户超过9亿的超级流量入口，凭借微信支付+微信流量进一步扩大了美团点评的使用场景与流量引入。双方正共同打造一个吃喝玩乐+社交的商户赋能超级平台。

3、面向新零售开展全方位到家服务

美团外卖已经开通代买服务、同城快递等，提高代购商品单价，提升配送费收入。美团跑腿是美团点评新推出的同城帮买帮送服务，于2017年3月正式上线，在美团或美团外卖App的跑腿代购中下单，指定物品1小时即可全城送达。针对即时配送的业务特点，美团点评研发了“O2O实时配送智能调度系统”，这个系统运用在同城配送上可以更智能化和精准化。

【行业价值】

互联网产业正在推动产业互联网发展，在生活服务这个大产业中，也是如此。根据艾瑞咨询数据统计显示，2017年，本地生活服务行业整体市场达到11457.4亿元，同比增速高达49.6%，预计在2022年将达到29373.2亿元的规模。以美团点评为代表的本地生活服务平台，作为连接产业链上下游中间“节点”，为消费者与商家进行服务，成为助力服务行业“互联网+”新模式转型的典型。

美团在消费端通过打造吃、住、行、游的一站式服务平台，满足消费者多元化的消费需求。目前，2017年美团平台完成的交易笔数超过58亿，交易额达3570亿元，交易用户数达到3.1亿。在商家端，通过向商家提供精准在线营销工具、高效的即时配送基础设施、基于云计算的企业资源规划(ERP)系统、聚合支付系统、以及供应链和金融解决方案等，提高商家的运营效率，培养商家的长期忠诚度。目前，美团平台上的在线商家数量从2015年的约300万增长至2017年的约550万，同期活跃商家占在线商家比例也由2015年的66%增至2017年的80%。

生活服务平台的核心价值是通过技术手段连通产业链、消除中间环节和信息不对称，以达到降本增效的目的。美团点评通过借助于互联网的软硬件系统，从服务消费者，到介入企业的运作管理，然后再通过B端的服务，通过产业的效率的提升，将使产业结构不断完善，最终带动传统行业的产业升级的模式，值得平台类服务商家借鉴。

作者\秋月 编辑\尹嚞 图片\喆喆 网络

欢迎转载点评，转载请注明来源