3·15国际消费者权益日离去的第一天
想它，想它，想它......
错！大错特错！
对于我们来说，天天都是3·15
时刻都为消费者的权益而努力
本期坪山区消委会贴心的整理了
3个与大家生活息息相关的热点主题
给出了消费提示
还有真实案例，值得细品哦
给大家提个醒，仔细看正文内容，
文末的知识有奖竞答题 与这有关哦~
01 微信私人购，下单需当心！
为什么微信下单购物维权难
这两点是"主要原因"
①
通过微信转账属于个人间私下交易
不受《消费者权益保护法》保护
②
出现纠纷，若卖家拉黑买家
卖家难以联系，售后服务难保障
这次坪山区消委会收到的投诉
就是个很好的例子
真实案例一
周小姐通过朋友介绍 在微信添加了一个自称是A公司售货员，向他购买了一个柯尼卡打印机喷头，微信私人转账了12000元 。到货后周小姐发现打印机无法正常使用，且在她寄回产品后，售货员一直不退款，并拉黑了她，无奈周小姐只能将A公司投诉到了坪山区消委办。
经多方查证，售货人并非是A公司员工，其出售产品也非A公司代理产品，周小姐 除售货人微信外，无其他联系方式，更无与A公司存在消费关系的证据，故难以为周小姐挽回损失。
02 网红带货市场乱，这些风险要小心！
乱象一：虚假宣传泛滥，产品质量不过关
买家秀，卖家秀，商品前后差距大
借用网友吐槽的一句：
你永远买不到他们手里的“那一个”
乱象二：直播数据造假成灾,暗藏灰色产业链
数据“注水”，人为“刷单”
假流量铺天盖地，这是妥妥的欺骗行为
乱象三：付款方式随意,退换货维权难
产品“下架”，商家“跑路”
诱导私下交易，消费者有苦难言
真实案例二
坪山区某文化传播有限公司是一家 运用"网红"+"微商"模式的新型化妆品销售企业。
经调查发现，该公司自2019年12月底开始委托代购从国外采购的化妆品包装标签标识均为外文，且 不 能提供涉案化妆品的进口手续、合法经销单位的关税发票或合法有效的行政处罚决定书等合法来源证明文件。
最终坪山市场监管局做出以下行政处罚：
1.没收违法所得人民币1102元；
2.没收全部涉案化妆品及已召回涉案化妆品；
3.并处违法经营的涉案化妆品货值金额的罚款人民币198211元
03 充卡莫冲动！预付式消费陷阱多！
办卡容易退款难！
有的商家人前一套，背后一套
服务大打折扣
有的商家翻脸不认人，不告而别
让消费者的钱打水漂
分享个真实案例，希望大家警醒哦
真实案例三
2021年，深圳市市场监管局坪山局接消费者举报， 某舞蹈培训公司涉嫌虚假宣传诱导消费。 经调查发现，该公司经营模式为预付式消费充值，并在办理入学过程中诱导学员*款贷**。
其宣传海报含有“全国 1000 多家连锁分校，一卡通用”、“包领证！包分配工作！ ”等广告用语， 实际该公司共有 971 家连锁分校，部分连锁分校已处于注销停业状态。
市市场监管局坪山局认真研判，主动作为， 最终对该公司涉嫌虚假宣传立案调查并顶格处罚 100 万元， 并责令当事人立即改正违法行为。
消费提示其实发布了不少~
还是期望广大消费者在消费前
深思熟虑，谨慎选择
广大经营者诚信经营
不要做违法侵权的恶劣行为
共促消费公平
共建放心环境
共创美好未来
话不多说，参与答题！
有机会获得最高123.15元的话费哦！
活动时间
3月15日-3月17日
活动奖励
一等奖9名
（每天3名，奖品为123.15元话费）
二等奖90名
（每天30名，奖品为31.5元现金红包）
三等奖3000名
（每天1000名，奖品为3.15元现金红包）
（扫码参与）
活动规则：
1.扫二维码参与竞答。每次在题库中随机抽取5道题，在规定时间3分钟内全部回答正确即可参与抽奖；
2.每人每天一次中奖机会，每天不限答题次数；
3.抽中一等奖的幸运者，待活动结束后三天内，由工作人员向中奖手机号充值相应的话费，请留意短信提醒。
4.抽中二、三等奖的幸运者，请注意查看微信的服务通知消息，需点击领取红包，点击后红包自动存入微信零钱。
5.每天抽中一、二等奖的幸运者将在答题页面下方滚动显示。
来源：深圳市坪山区消委会
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