从众心理让我们迷失了自我 (告别从众心理)

聚集成群的人,他们的感情和思想全都采取同一个方向,他们自觉的个性消失了。

----《乌合之众》

从众心理让我们迷失了自我,从众心理正确认识自我

美国心理学家所罗门·阿希设计过一个实验:他请了几个大学生自愿做他的实验对象。还有其他5个人是事先串通好了的假试者,即我们俗称的"托儿"。

阿希要大家做一个非常容易的判断——比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片,然后比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一条线一样长。判断共进行了18次。但在两次正常判断之后,5个假试者故意异口同声地说出一个错误答案。

结果,有76%的人至少做了一次从众的判断。仅有24%的人一直没有从众,他们按照自己的正确判断来回答。

这就是所谓的"从众心理"。

看到这样的场景,你会想到什么?

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这样的呢?

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想象一下,如果你走在路上,看到前面好多人在排队买一种美食,会不会停下来看两眼?如果刚好又没什么事,会不会想要排个队买来尝尝看?排队的时候用手机搜索了一下,发现竟然是特别有名的网红小吃,会不会更加坚定了你排队的决心?

"托儿"是一个古老的职业。"无奸不商"更是大众对"商家"长久以来的普遍认识。难道在你这个心理决策的过程中,不会产生"都是托儿吧","是商家的套路吧"的疑问吗?即使你产生了疑问,你就一定不会去排队吗?

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01

生活中,要使一个人相信并坚持自己的判断不容易,因为每个人内心深处都没有足够的安全感,所以我们要寻求认同。可是,如果过分求同,就可能使我们失去创造力。

有人调查闯红灯,发现了一个有趣的现象:在十字路口,当对面红灯亮起时,仅有的一位行人会立即停止前行的脚步。但当此刻另一个行人若无其事地从他身边走过去时,这个人也许犹豫了一下,也许根本没有犹豫,他也会立即紧紧跟上,穿过红灯亮起的路。然后,更多的人也会对红灯视而不见,心安理得地穿过马路。这也是人的从众心理在起作用。

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从众心理的现象,几乎每个人都会在一定的场合自觉或不自觉地表现出来。比如一般的人参加会议,总是习惯性地往后面坐,似乎约定俗成前面一排就是领导或重要角色才能去坐。

于是很多时候主持会议的人不得不下令最后几排的人统统坐前面来,否则会议室稀稀拉拉不像样子。还有我们常常会在街头看到一群人围在一起,于是也耐不住好奇心去瞧瞧热闹,人越围越多。实际上可能只是有人摔了一跤,爬起来拍拍屁股走人就是了,却遭来围观、堵塞交通。

从众心理是一种随大流、不喜独立思考、盲目跟从的心态。应该说,多数情况下,这种心理要么是不自信的表露,要么是自私自利的表露,是不健康甚至是相当有害的。

生活就是一片汪洋大海,每个人都是一叶浮萍,你可以选择自己怎么做,是随波逐流,还是扬起风帆去自己想去的地方。

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02

就像我们去餐馆吃饭,你愿意选择顾客多的店还是顾客少的店?你愿意选择店员忙忙碌碌的店还是选择店员无所事事的店?

由上面的分析可以得出:顾客喜欢走进那些忙碌的店面,忙碌也就成了顾客进店的诱饵。

作为店员的你,在店里没有顾客的时候,你是应该忙碌呢?还是在聊天说笑?这个问题非常重要,因为它直接影响你门店的业绩,影响你这个月的工资收入

在淘宝上买东西,搜索xx运动手环、智能手机、xx代购、化妆品等等各种商品,跳出来几百页结果,你可能会习惯性的按销量排行,会产生一种"这家销量多、好评也多,这么多人的选择应该信得过"这样的心理。

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在某位带货主播的直播间,你看到别人购买了产品,你也忍不住下单购买。美国工商巨子保罗·盖蒂曾经说过:"真正成功的商人,在本质上是一个持异议的叛徒,也极少满足于维持现状。他不断去寻找成功的最佳方法,开拓最新的领域,因此创造了他的成功和财富。"保罗认为,那种柔弱的、人云亦云的、墨守成规的人很少能够在商业界获得成功。他自己就始终按照自己的意志我行我素。

在20世纪30年代的美国,大多数人都疯狂地抛售股票,而保罗的信念则是"你卖我买"。他决定趁危机的机会大量收购某一大型综合石油公司的股票,以达到控制这家公司从而最终创建一家自己的石油企业的目的。然而,保罗的亲戚、朋友,更不用说保罗的竞争对手,都认为保罗一定是疯了。特别是在那个时候,买一家大型综合石油公司,那简直是不合情理,是"异端",是违反商场上的规律和已经建立起来的秩序。

但是,保罗就是保罗,他对这些肤浅之见嗤之以鼻,不屑一顾。他不仅先动用个人的资金来购买股票,还充分展开外交攻势,说服其父乔治·盖蒂公司的董事们也来购买,还克服了母亲的阻挠。随着股票的复苏,保罗在30年代中期购买的股票成了保罗家族财富兴旺的基础。保罗家族的财富增长了好几倍。

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03

商业上是这样,人生也是如此。盲目跟随别人,那样将永远落后,永远呼吸不到新鲜的空气。但是还是有无数人盲目追随在别人后面,不肯去寻找属于自己的道路。因为人这种社会性的动物总是觉得有别人在的地方才安全。

可是,是不是人多的地方就一定最省心而且最安全呢?

一个人坐上一条小船,有人将船推入河中吩咐他划向对岸,船中有把浆。

可事与愿违,小船被水流冲着,无法接近目标。只见河面上有不少船也在飘荡,有人挣扎着,有人干脆放下浆。这个人的船随着大家一起漂流,四面八方都有欢呼声,他以为方向还是很正确的。

突然,他听到如雷的水声,发现前面是险滩,许多破船就在下面,他意识到自己也要船毁人亡,这时才清醒过来,想起那两把浆,想起应去的彼岸,于是奋力划船,逆流而上。

当然,表面上看起来,跟着别人一起走很省心,看起来也没什么危险。前面有人开道,后面还有人继续,毫不费力就可以向前。可是你可曾用过脑子?保持自我的本色,用自我的创造性去赢得一个新天地。巨富威尔逊在筹备他的旅馆的时候,就决定把自己的旅馆建成第一流的旅馆。他在房间里使用了空调,这是当时世界上第一家有空调的旅馆。

每个房间都有电视。这样可以使外出旅游的一家人在饱览了沿途风光后,还能享受到有趣的电视节目,而不至于感到寂寞。他还为孩子们设计了一个游泳池,增加了不少照顾孩子的服务项目,甚至还设计了为旅客的小狗居住的免费狗舍……所有这些,在当时都是前所未见的。

房间里光线明亮、空气流通、色调柔和、温馨的居住环境让旅客充满了亲切的感觉。于是别人的旅馆冷冷清清,而他的旅馆却总是挤得满满当当。

威尔逊"假日客栈"的成功之处就在于没有沿用当时的大众经营方式,而是另辟蹊径,让自己的旅馆在众多的竞争者中独树一帜,从而吸引了更多的游客。

任何东西都必须拥有个性,有个性才能生存。凡事多考虑一下,不要盲从,不要随声附和众人,让自己正确的决定去支配自己的行动,才能一直走在别人的前面。

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04

不但人类有"从众"的倾向,其他的群居类的动物也许都有"从众"的习惯。

一个人在高山之巅的鹰巢里抓到一只幼鹰。他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息,渐渐地它以为自己是一只鸡。后来这只鹰渐渐长大,羽翼丰满,主人想把它训练成猎鹰。可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡没什么两样,根本没有飞翔的愿望。

主人试了各种办法都毫无效果,最后只好把它带到山顶上扔了出去。这只鹰一直往下掉,慌乱之中拼命地扑打翅膀——它飞起来了。

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法国的自然科学家法伯曾经做过一个有趣的实验。把一群毛虫入在一个盘子的边缘,让它们一紧跟着一个,头屋相连,沿着盘子排成一圈。

于是,毛虫们开始沿着盘子爬行,一只紧跟着一只,既害怕掉队,也不敢独自走新路。它们连续爬了七天七夜,终于因饥饿而死去。而在那个盘子的中央,就摆着毛虫们喜欢的食物。

生物学中有一种叫镜像神经元,这种神经细胞,激励我们的原始祖先逐步脱离猿类。它的功能正是反映他人的行为,使人们学会从简单模仿到更复杂的模仿,由此逐渐发展了语言、音乐、艺术、使用工具等等。这是人类进步的最伟大之处之一。

最初是在研究猴子的时候,假如猴子在吃香蕉,然后仪器就会响,后来有一次仪器响了,但是去看猴子并没有吃香蕉,原来是猴子看到了别人吃香蕉,然后自己脑海的神经细胞就形成了模仿。

看到别人打针,自己会感觉那个地方疼。

和其他灵长类动物一样,人类儿童都喜欢模仿。安德鲁教授说,儿童的镜像神经元使他们能够观察其他人的动作,并模仿看到的东西。

每个人都有从众心理,只要合理利用就行,切勿盲目从众。

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05

具有独立思考和批判思维的英国作家毛姆这样讲道:"就算有5000万人声称某件蠢事是对的,这件蠢事也不会因此成为聪明之举。"

我们中国人耳熟能详的"孟母三迁"故事,"近朱者赤,近墨者黑","跟着好人学好人,跟着巫婆跳大神"等俗语,背后都蕴含着从众心理学效应,经常和什么样的人在一起,就会受什么样的影响。

亲戚家的孩子,本来成绩不错,可是初三的时候,班上转来几个吊儿郎当的学生。这孩子很快就跟新来的同学打成一片。

没多久,这孩子就变得懒散拖沓、打架闹事不学习。

中学生是性格养成阶段,一方面他们自己还没有自我控制的能力,另一方面,青少年迫切渴望"被认同",这种认同感,迫使他们有意无意地从众,学习周围人们的言行。这就是我们常说的"",这其实也是一种从众心理带来的影响。

在家庭教育中,为什么我们常常强调父母要"以身作则",也是因为"孩子像猴子一样有样学样"的从众心理。父母积极向上,乐观豁达,喜欢学习、喜欢阅读,孩子自然模仿父母的行为,优秀的概率大很多。

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知道了从众心理学,我们就应该多让孩子跟优秀的同龄人在一起玩耍,多注意孩子平时的交往对象,以及他崇拜什么样的偶像,以便进行积极的引导。

如果我们问有些家长,你为什么给小孩报学习辅导班和兴趣班?

他们可能说不出具体的理由,可能只是因为看到(或听说)孩子班级里好几个同学都报了,担心孩子吃亏,所以也报。

我们知道"人比人气死人,马比骡子驮不成",但我们还是忍不住要去比较,忍不住要去羡慕"别人家的孩子"、"别人家的老公"、"别人家的老婆"、"别人家的婆婆"……

这一切都源自我们的一种重要心理:从众心理。

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常言说得好,一根稻草丢在大街上是垃圾,但绑在大白菜上可以卖白菜的价格,绑在大闸蟹上就是大闸蟹的价格。这告诉了我们,和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉。与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。

可以试想,如果雄鹰在鸡窝里长大,失落去飞翔的本领,它怎能搏击长空,翱翔蓝天呢?野狼在羊群里成长,也会"爱上羊"而丧失狼性,它又怎能叱咤风云,驰骋大地呢?