周一的时候听了刘润老师的一堂课。在课上,老师提出了关于企业经营的一个能量模型。刘老师把一个企业的经营比作一个能量生产,能量转化的过程。产品去生产势能,然后营销和渠道把势能转化为动能。
其中一个生动的比喻,就是一个人正在推一块巨石上山。而做产品就是把这块石头推上山的过程,获得竟可能高的势能,然后在最高点一下子把它推下山崖,用营销和渠道减小阻力,把势能转化为动能,从而获得尽可能长的产品周期和市场覆盖。

那把这一个模型运用在我们电商运营领域呢?
产品研发出一款好的产品,我们运营通过营销加速产品的势能扩张市场,而天猫/淘宝就是我们的渠道。所以产品越好,势能就越高,站在全网的角度,哪个渠道都不愁卖。如果营销好,那么普通的产品也可以卖出不普通的价格。如果渠道好,那么总会有好产品找你卖。
产品好的品牌比如苹果手机,不管哪个渠道,天猫,线*体下**验店,*市黑**,代购。自然有各种渠道和营销帮你传播买卖。在天猫上根本不需要做推广,也不需要太多的营销手段。
营销好的比如牛逼运营公司,基本上产品经过他们的包装、定位、推广。都可以卖出一定的量。而我们运营的职能也主要在这个营销上,同样如果细分,那么渠道不同,就分天猫运营、淘宝运营、京东运营、微信运营。
渠道好的,本身天猫也是一个渠道,而渠道好的公司比如苏宁和国美。他们有那么多的门店,这些门店就是渠道,他们在上游的产品和营销基本上可以不是很优秀,但是也可以卖的出去。
当然每一个品牌,每一个公司,每一个创业团队。在产品、营销、渠道上得分都不一样,但是只要有一个得分超过行业水平就是有独特的优势,有竞争力。
那么回到天猫上,天猫作为一个渠道,本身的渠道红利到现在已经被瓜分殆尽(天猫09年红起来到正式提价那几天只要加入天猫就能赚钱,不管什么类目、什么产品,这就是渠道红利期)。而新的营销红利变化的太快,而且因为学习者众多,一种营销红利短时间内就被消化(从最早的买流量、到低价走活动、在到现在的黑技术等)。还有创意性的营销红利概率太小,偶然性因素居多。最后的产品从之前供求不平衡的什么都能卖到现在的什么都有,只有垂直小而美和创新产品才有市场。
所以天猫淘宝越来越变成一个渠道的性质。而我们的运营则要跳出这一个单一的阿里系,从而从京东,微信,微博在走到线下加盟等等渠道上去考虑,从全网运营的角度去考虑。而营销也是要从天猫淘宝的运营思路上跳出来,回到营销的本质上,在多渠道上完成找人-见人-谈判-成交-回头客的过程。而产品,则回到了刘老师说的,势能越大,越省力,市场越大的模型核心里面咯~!