zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

一件忘记多久之前在zara买的短袖

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

由于胖了,衣服不太合穿,所以很少穿。

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

今天穿上去,竟然总感觉左侧衣领有东西扎脖子,原以为是上两天剪了头发有头发丝残留,今天掉衣服上才不舒服。

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

中午回家脱下衣服仔细查看,竟然是zara的短袖在缝纫处用鱼丝缝纫接口,鱼丝的端口刺脖子痛。

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

zara这个品牌,我最少光顾了三年,家里的孩子,大人都有很多选自zara。

这一年,除了去实体店,还用zaraAPP购物,就上APP咨询一下,怎么能犯这么低级的错误。竟然被客服踢皮球,说让我提供订单号,贴牌资料信息。或者直接去实体店提供购买的小票,交易记录。

我就想问问,我这么多年,去过广州番禺的奥园店,天河城店,深圳宝安的壹方城店,万象天地店,香港元朗店。没有订单号,谁会把一两百块,甚至几十块一件衣服的票据长期保留?你会吗?

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

这次问题的反馈,真的让我大跌眼镜。没想到zara竟然会这样推脱问题。

然后我又打给400-的zara客服,得到一样的答复不单指,电话客服说他们只受理正规途径购买的产品,我问他这句话是不是说给我听的,他竟然闪烁其辞。哈哈哈,太让我失望了!

zara专卖店不给退 (zara关闭1200家店)

这是我第一次打电话给zara客服寻求满意的答复,也是我最后一次与你zara交涉。