据日本《读卖新闻》和《朝日新闻》4月19日报道，日本厚生劳动省18日发布消息称，在此前政府向国民发放的口罩中，出现一些附着污迹的不合格产品。这些口罩主要发放给孕妇，而在发放给学校的口罩中，发现了混入虫子的案例。厚生劳动省表示将回收这些次品，并换成新品。
据介绍，日本政府从本月14日开始配送约50万个布口罩到各地方政府，这些将专门提供给孕妇。孕妇可以在领取母子手册时领到布口罩。但是16日以后，不断收到“口罩变色”“里面混入了头发”之类的报告。截至17日，已经从全国80个市、区、町、村收到1901起报告。
但在发放给养老院、中小学的口罩中发现的不合格品比较少。在发放给养老院的口罩中，发现1起混入头发的案例。在发给中小学等学校的口罩中，发现了1起混入虫子的案例。
厚生劳动省要求各地方政府在配送前彻底检查，并要求4家生产企业加强品控。
日本从17日起向全国家庭寄送布口罩，每个家庭2个。厚生劳动省称，由于这批口罩已通过目视的方法进行彻底检查，因此收到不合格产品的可能性有所减少。
此次出现口罩质量问题后，很多网友质疑政府订购的这批口罩存在利益关系，他们质问：“为什么厚生劳动省拒绝公布口罩制造商的名字。”“政府到底向哪里订的货呢。口罩作为卫生用品，却有头发和污迹，太不像话了。”“50万个当中就有1900个投诉，这就是0.4%的不合格率，应该还有一些没开封没发现的。”
由于政府发放的口罩对很多人来说偏小，网友对厚生劳动省“今后也将发放同样尺寸的商品”表示不满。有报道称，口罩本来就小，洗完后缩得更小了，使用起来很不方便。