苹果的电池一直不给力,从iPhone 5S到6S Plus,换手机的时候都并不是因为手机损坏或者硬件性能跟不上,只是因为电池不行了。iPhone 6S Plus用到最后,充满电最多只能撑到4小时,完全没法使用了。但是那会换苹果电池的钱,都能买个小米了。于是没办法买了iPhone X。可是不曾想,苹果竟然突然弄了个新政策,218元更换电池,于是,就决定让iPhone 6S Plus复活。
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更换电池的政策
1.除了中国大陆的行货之外,在香港、台湾和澳门地区购买手机的用户凭发票可以享受218元更换电池服务,但是其他版本比如美版、日版等无法在中国大陆享受优惠。(可以去Apple Store试一试,2016年的免费更换电池服务有些苹果直营店也可以更换成功)
2.iPhone 6极后续机型都可以参加活动,也就是iPhone 8和iPhone X同样可以,但是要求电池损耗在20%以上。
3.如果之前在非官方渠道更换过电池的用户,或者拆机换过零件的用户都无法享受218元更换电池服务。并且在2016年,参加过苹果官方免费更电池的用户也无法参加此次优惠活动。
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更换电池的过程和经验
首先要预约,预约在苹果的官网就可以,网址如下:https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=。

选择iPhone

选择电池、电源与充电

选择更换电池

选择自行送修

建议选择苹果官方店(其余均为合作维修点)
中间登录苹果ID和输入身份证号的环节大C就省略了。选择店铺的时候,建议选择苹果的官方店铺,因为其余均为合作维修点。合作维修点会有其他收费,请自行查看网上的网友的经验帖子。
没有预约也可以过去,在维修的地方排队等待即可,等待的时间会比较久。预约的人也不用很早过去,比如约的下午14点,提前5分钟过去就可以了。去早了也不会让你插队的。

三里屯的苹果店

检修电池
第一次去主要是检查设备,电池水平到80%或者以下才能够享受政策更换。检查过后大C的电池水平是82%,很接近了,自然就可以更换。

检查之后就会给你发邮件,告知检修详情
由于是2018年开年,全是过来以218元价格更换电池的人,因此电池早就没有库存了。于是就预约了给大C进货,到货后会有电话通知。于是,2周多之后,终于接到了电话。电话通知到货了。然后就是电话中给重新预约了维修时间。

重新预约了维修时间

再次检修确认

维修区域永远人山人海
重新检查过之后,就可以开始更换了。这里提醒大家,更换电池可能会造成内部数据丢失,所以建议大家提前用iTunes进行备份。大C是预约的12:45到店维修,大约15分钟之后,手机就移交工作人员了。然后需要等待3个小时之后,取手机。
维修之前,会告知很多注意事项,比如贴膜会被揭掉,需要取消手机密码等等。另外,交费是在取手机的时候进行,218元,价格会提前告知明细。支持现金、刷卡、Apple Pay、支付宝付款,没有提到微信是否可以交费。

邮件通知我取机器

最后的收据
大约下午不到16点,大C回到苹果店,验收和取手机、交费。过程超级简单,由于修的是电池,也没什么可以验的,开机没问题就交费走人了。里面的数据也没有任何丢失,只是贴膜丢掉了。另外,目前只有三里屯这家苹果店支持支付宝付费,介绍说是试点。
流程就是这样了,两次检查和维修的过程中,苹果店的员工态度非常好,接待的和维修工程师都是如此,这个要赞一下。希望国产品牌的售后可以广泛学习。