2021年10月30日,数字化转型咨询领域的领军人刘润老师,进行了他的年度演讲《进化的力量》。
演讲内容有八大部分,长达4小时,共上万字,感兴趣的商家可在公众号后台留言领取演讲原文。其中一大主题讲的是新流量生态,刘润老师表示世界上的生意只有两种:产品生意和流量生意,产品生意是把东西做出来,流量生意是把东西卖出去。
当今的流量生意市场已从传统线下发展为互联网时代。而在互联网时代中,流量生态分为公域和私域。

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那何为公域?何为私域呢?
刘润老师用水作比喻,公域流量就像是自来水,付费用水,价高者得。比如在传统电商平台上,想要销量、曝光量,就需要付费才能在前排展示,如果付费停止,那水龙头就关了。
私域流量就像是井水,虽然打井需要付费,但井水是免费的。比如现在的社交新零售,虽然前期引流、留存用户需要大量付出,但是将用户沉淀到私有流量池,之后可以反复触达,并且完全免费。

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流量私有化有什么优势呢?刘润老师指出,私域就是那些你直接拥有的,可重复、低成本甚至免费触达的用户。
也就是说,打通了私域这口井,这个井是完全属于你的,是私有的。并且这里面的井水可以重复触达、免费触达,流量成本就降下来了。
刘润老师在这里举了一个山东临沂君悦购物广场的案例。在疫情期间,有些购物中心撑不下去的时候,君悦广场从小县城的15万人口中,“私有化”了10万人,然后用“复购率”,不断摊薄高昂的初次获客成本,完成了自救。

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私域运营可以带来的不只是“复购率”,还有流量的裂变,也就是老带新。
在其他人还苦于如何引流、拉新的时候,豪华车线上代购团队“豪车毒”通过私域运营,2020年卖出了价值15亿的豪车。

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流量生态的又一次改变是在近期,微信可以打开淘宝链接,抖音可以打开其他第三方商品链接,公域和私域平台之间打通了。
在互联互通的环境下,对商家而言,无疑是一种很好的流量补充。

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随着传统线上流量成本越来越高,你是否考虑打一口属于自己的私域井水呢?