你以为“代购”就得任人消遣，召之即来挥之即去吗？

欢迎收看本期走近代购——《顾客笔记》。

这个世界上，最典型的“顺风笑嘻嘻，逆风MMP”选手，并不在王者峡谷或者召唤师峡谷里，而是在代购们的列表里。

这些“顾客上帝”们买到了开心便宜的东西，聊天结尾可能是“嘻嘻嘻谢谢你”。但稍微有点不满意，哪怕是自己的认知误区，就会立马把“代购”这个职业跟“讨厌”、“*子骗**”划上等号。

明明每天都起早贪黑编段子，一个“为人民服务”的行业，却往往最容易被盘进“职业鄙视链”的最底层。

平时朋友圈刷一刷广告，都数不清要惹来多少屏蔽。但“顾客上帝”想找你买东西的时候，自己就必须得做到“召之即来”。一个不小心，悉心经营的淘宝店铺还会因为恶意举报掉掉分，严重的还要被关掉。

POKER决定，这次关掉大家的上帝视角。让我们一起学代购“叫”，一起：你喜欢海蓝之谜，我爱过不胡搅蛮缠的你！

顺便揭秘一下：代购们遇到胡搅蛮缠的顾客时，记下的《顾客笔记》。

一个严肃的韩代 君菇

做过一段时间的“严肃”韩代，基本没有发过违心文案或沙雕文案。因为自己喜欢护肤化妆，所以发产品文案时尽量都会带上自己的感受，诚信安利。

但即便如此，我依然吸引到了形形色色的“优质”客户。

刚开始做代购就遇到一个大爷，加了微信我还没说话，上来就对我进行了批评教育：“你们也要坚决*制抵**韩国商品！希望你能好好反省一下自己，尽快收手！”

？？？

人家做生意是开门红，我是开门被轰。后来生意慢慢做起来了，又遇到各种花式砍价的。还有人拿不知道哪里看到的价格跟我对比，小姐妹们，100块的迪奥口红你们真的敢买吗？

最奇葩的一次，有个客人跟我磨了俩小时，就为了说服我先把面膜寄过去给她试用，好用了再付款。“要是没那么好用，或用了烂脸，那我不就亏了吗？”实不相瞒，这场口舌之战，我气到至今，都没想到该怎么回复她的那份理直气壮。

行业揭秘者 宇璇璇璇儿

和职业代购不一样，我是一个日本的留学生，代购只是作为一个小兼职。比起那些自己亲自当模特、与luna洗脸仪合照的男代购们，我的代购事业就是能简即简。你爽快的话，我报价也爽快，熟客还会给些眉笔一类的小赠品。但你要我说说其中的感受，那我就给你看看我这满纸辛酸泪。

最明显的一个感受就是，很多人不懂得尊重。

在我看来代购只是一个帮你买东西的人，很多人却把代购当作推销员，要我推荐产品、介绍功效、提供发票，恨不得从制作到售后给他一个一条龙服务。我明明是个日本代购，很多人却会拿着欧美或韩国的牌子来问我，再用那种显得自己很富有的语气对着日本市场“指点江山”，一副“你最好小心仔细伺候着”的态度。

还有那种，上来磨叽半天一通日语不明所以，问半天结果说：我只是想练练日语。问产品也就算了，打听日本生活好不好玩、饭好不好吃、旅游有什么攻略我也忍了，但是上来就逗猴子：“我从来没听过真人说日语，你说两句来听听吧！”是几个意思？

好不容易有这么个倒苦水的机会，就跟POKER的粉丝们分享一个硬核提示吧。大部分代购的手机内存，都是十分充足的，甚至每一条聊天记录都会留存。也会有人做专门的账本，一条一条地记录哪个顾客，用什么态度买了什么东西。

所以当碰到极不懂得尊重，或者过分砍价的顾客，你的代购可能已经在心里默默把你拉进黑名单了。下次购物你还找得到她，但价格有没有抬高，就看自己的造化了。为了防止那种忍痛答应下来低价，转头不知道从哪给你摸来假货充数的情况发生，大家在消费之前，先学会互相尊重吧。

疯狂被放鸽子后的顾客笔记 小姒

“你能不能代购到这个鞋子的假货？”

当时看到这条消息，我真的惊呆了。更懵逼的是还要问我：如果朋友问了这个东西多少钱我应该回答多少钱买的才像真货？

我把他删掉，他还来加，第一句就是：“别呀大兄弟，是我啊！等我有钱了会来买的！”

但比起那些和我约好了时间要买东西，却等来一句“不要了”的人来说，他也没那么可恶。

也有那种真心想买，但就是几块钱也要跟我争一下的顾客。

最后给你分享我们代购圈的档案。

被上帝顾客疯狂支配 卷卷

我遇到的奇葩的客户是一个孕妇。起初她来咨询孕妇能用的润唇膏，我推荐了fresh… 她说她查了，里面有什么成分是不行的。 我解释fresh纯天然的，怕她不放心我发邮件去问了fresh的客服，邮件内容也反馈给她了，结果她说“她们外国人壮点、体质好点。”

作为一个非全职代购，平时课业占据了大部分时间，她动不动就发些奇奇怪怪的图片问我：这个能不能代购。我都不知道是啥， 她问了我不下20样东西，每次问完就没下文了。差不多问了两年，一个没买。

后来我把她删了，她竟然找到朋友，以他人的身份让我买了一瓶喷雾。由于这瓶喷雾是危险品，我的整批货都被海关扣下。我人都回国了，代购的东西却被退了回去，来来回回折腾，倒赔。

代购这件事让自己幸运感爆棚 Cherry

很多客人都说我脾气好。还记得刚做代购没多久，卖韩国美瞳一副只加15块代购费，有一个妹子收到货后，因为自身原因戴了不舒服，一直让我给她退货。那时候也没见过什么大风大浪，碰到妹子又不依不饶，我被她缠得没办法，就把钱全退给她了，美瞳最后也没拿回来，还被她拉黑了。跟其他代购朋友聊起这件事，才知道遇到过这种情况，可以让客人拍视频把美瞳剪成两半，确定被毁掉、不能戴了，才进行退钱。

那时候我才意识到，世界上真的会有人是专门来讹钱的。

但做代购这几年，我不光见识了人心有多坏，也看到了人心有多可爱。有个从一开始就加我买东西的妹子，从素不相识，现在变成了好朋友。妹子是北京人，我去北京旅游时，她还亲自列了一个美食打卡清单给我。后来她去美国读书，还是喜欢找我代购，跨国直邮的那种。看到我货品堆积，还悄悄根据发货地址给我寄了一个货架到家。

如果不是做了代购，可能我没有机会接触大家说的人心险恶，更没有机会遇到这么好的顾客。感觉自己超幸运的~

POKER TALK

如果你是代购（帮忙买个一两次也算），最怕遇见什么样的人？

文章作者：阿酒 要做平淡生活里的一颗糖