捐助物资标准是多少 (捐助学生该准备什么物资)

当我们作为爱心捐赠人的时候，

你都去考虑哪些问题呢？

今天，我们就分享一个案例，

探讨一下捐助物资时我们都要考虑的那些问题。

文章来源：公益交流站（台湾） 作者：褚士莹(阿北)

有爱心又热心的民众：

阿北，我即将启程前往希腊，希望能替叙利亚难民营的小朋友们尽点力量。因为我是上班族，在 IT 业当 PM，因此这次没有参加任何组织的活动，但有联系了当地 2 个 NGO(VoluntArt 和SOS en refugiados)，他们持续给了我一些行前的建议。我想到或许可以在自己的脸书墙上问问朋友们，是否有不要的 baby 衣服鞋子和给小朋友的文具等，我可以一并带过去。

没想到，一夜之间我收到来自各方的讯息和关心，都希望能捐物资去帮助这些孩子们，因为我没料到会有这么多人响应，现在正在烦恼我一个人有没有什么方法能将这些物资都运到雅典的难民营去。

冒昧写信给你，想着走遍世界的你或许知道一些资源或能给我一些建议，协助物资的运送。我预计去 2 周(小小上班族的年假一次全用光也只有 2 周)。

理性胜过爱心的褚阿北：

恭喜你做对了几件事。但你可能忘了衡量清楚，这些物资的意义有多大?

首先，我要恭喜你做对了 4 件事情：

• 你证明你拥有真正的善良，因为你拥有关心与自己无关事物(叙利亚难民)的能力。

• 你相信自己不透过组织，也有着改变世界，让世界变得更美好的力量。

• 你联络了当地 NGO 了解真正的需求，而不是从自己的想象出发。

• 你能从「试错」的过程中学习，而非从自己的角度想象别人的需求。比如我看到你在脸书上说──

前几日从志工组织那里得知目前最需要的是小 baby 和小小孩的衣服(3 岁之前)，还有妇女的内衣裤(我之前有过要带糖果给小朋友们，结果被告知不要再带零食糖果过去，因为会造成小朋友蛀牙问题，之前还有小朋友痛到要急诊送医治疗的)。

这是一个很棒的反省。

图片来源：「VoluntArt」粉丝团

但是作为一个 NGO 工作者，我相信只要不断检讨改进，永远有更好的做法。你说目前物资运送的方式，打算利用邮局国际快捷寄到荷兰高中同学家(一箱子 20kg 约 5300 台币，预计寄 3 箱)，再从荷兰邮局寄到希腊。因为飞机行李超额每公斤 35 美金(甚至更多)，这样的运费都可以直接在当地购买更多更多物资了，所以不考虑。所以可以假设，你最多带 60 公斤的物资，光是两段国际邮费加起来，很容易就超过台币 3 万元，也就是说，每公斤物资光是运送成本就要 500 元台币。

我想问你的是，你每公斤的物资，真的有花 500 元台币以上运费的价值吗?如果有的话，那会是什么物资?

从对方 NGO 的回应看来，他们列出 2 类共 10 项需求：

1. 内衣

2. 鞋子!!!!

3. 头巾

4. 铅笔盒

5. 笔记本

6. 绘图本

7. 空白 A4 影印纸

8. 胶水

9. 文件夹

10. 另外还有一个单独对话列出奶粉的需求：1-5 阶段的成长奶粉各 20 罐(共 100 罐)

图片来源：https://goo.gl/28X1uy

如果针对这 10 项难民营的需求，请问我们应该提供什么，如何提供?

1. 哪一项是别人最需要的?

哪一个最重要?很简单，对话当中「鞋子」后面有 4 个惊叹号，显示这是他们最缺乏的物资，如果资源有限或有行李限重的问题，当然是以别人最需要的作为募集主要标的。

2. 确定没有误解别人的意思

比如说 Headscarf 在这里一定不是普通的围巾，而是穆斯林女性专用的头巾，如果你误会了，带了一大堆台湾人用的围巾去，不但误解他们的需求，也完全不会带来帮助。

3. 确定符合经济效益

这 10 项物资当中，请问哪些真的值得花每公斤超过 500 元台币送到希腊?在我看来，一项都没有。所以如果在免费的托运行李范围内做的话，或许有意义，但是请问你在台湾会愿意买每公斤加上 500 元运费的奶粉吗?而且如果你的做法只是用邮局分两段先寄到荷兰，再寄到希腊，为什么不直接从台湾寄到希腊的难民营就好了?有任何需要你本人去的理由吗?

图片来源：「VoluntArt」粉丝团

4. 当地买得到的物资，即使贵一点也应该在地购买

如果改采募款的方法，在荷兰或希腊当地买奶粉、笔记本、影印纸等这些当地的需求，不但可以减少运费，也可以帮助在地经济，让当地跟难民关心紧张的希腊社区，感受到难民带来活络当地经济的好处。因为希腊当地难民营所在社区，家长强烈反对难民儿童跟自己的孩子一起上学，说难民很脏有传染病，又说会破坏当地纯正希腊文化，关系非常紧张，如果当地居民能感受到难民为他们增加了收入，这种对峙说不定就会因为你的消费而减轻。

5. 哪些物资值得从台湾运过去?

我们可以想想，台湾可以募集到的物资，哪些体积小、重量轻、数量又多，而且一般台湾人家里有?

我举个例子，台湾无论补习班或候选人都会印很多丑丑的「文件夹」发送，这些东西每个人家里也都有，比起笔记本、胶水、A4 纸这些在当地可以用钱买的便宜东西来说，如果一定要用行李的免费额度携带一些物资的话，这几项是比较合适的。小孩的内衣，铅笔盒也是。

要将物资带到 6000 里之外，每一样东西都要有非耗费这么多碳足迹千里迢迢运输的好理由，是不是当地非常需要，但买不到的东西?还是当地买得到，但价值很高买不起?如果要插电的，会不会有电压跟插头形状不合的问题?这些细节都要许多经验慢慢累积，不断试错。

图片来源：「VoluntArt」粉丝团

比如衣物厚重，只适合近距离自己开车可以到的地方在地募集，值得飘洋过海的物资，价值要够高，比如智能型手机，但是捐助前必须一台台确认电池完好，手机还原设定成英文。但是在这当地组织列举的 10 项需求当中，并没有手机这个项目，所以不需要自作聪明，捐助自己认为对别人有用的东西。

切忌随便募，别人随便捐，你随便带，这样的话除了自我感觉好之外，意义不大。

6. 物资有比捐款更有意义吗?

当地 NGO 列出来的物资虽然重要，但是一看就知道这些都是只 要用钱就可以在当地轻易解决的，意味着你千里迢迢募集的物资，能带来的价值非常低。

如果要带来有价值的帮助，必须是针对在地无法自行解决的问题，比如当地人对于难民的种族歧视，或是严重的卫生问题、缺乏教育权等问题。

扪心自问，作为一名台湾上班族，有能力或专业协助解决这些问题吗?如果没有这个解决问题的能力，就捐款给可以解决这些问题的关键组织，然后持续倡议关心，定期将募款寄到难民营去做指定用途(如教育)、或不指定用途(机构可以统筹运用)，会有更好的效果。

图片来源：「VoluntArt」粉丝团

捐助除了要有美意，还要配合好的做法。

如果这些都做不到的话，直接带着捐款跟眼睛去就好。当台湾人的眼睛，带回第一手的资料跟照片，让所有从台湾媒体上看不到叙利亚难民营现况的台湾人，有一个直接了解、直接捐助的管道。

或许这一趟去了以后，才是真正的起点，确实了解需求了，回来才知道可以从台湾人的角度，提供叙利亚难民真正需要的帮助。

也谢谢你的行动力，让我们有机会检视这个重要的议题!回来以后记得跟我们分享透过这一次行动学习到的功课。