买空调包安装，为什么还需支付高空安装费？
事实上， 空调免费安装是免人工费 （即空调安装、调试等服务无需收取人工服务费）， 但不包括高空安装服务！
空调安装维修工程师，在4楼或以上楼层进行有可能坠落的高处空调作业时， 属于高空作业行为范畴 。
根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业，由于这种行为具有高空作业危险、高温作业危险等人身安全风险，因此 若涉及高空作业时，将会产生一定费用。
以下四种情况也需收取高空费
空调安装时附带的铜管是免费的，但假如 有些安装位置需使用超出厂家原配的铜管长度，则需要另外收费。
为保障空调正常运作，空调室外机和室内机必须相连，但由于部分房屋无提前预留好空调孔，则 需要安装工程师现场打孔。