海外众筹和品牌出海 (品牌出海产品众筹)

众筹在硬件品牌出海道路上的作用早已不是秘密。比如全球最大的科创众筹平台 Indiegogo,越来越多的硬件公司通过 Indiegogo踏出出海第一步,一站获得备货资金、品牌声量、种子用户与分销渠道。

做众筹是否有捷径呢?缔造百万美金奇迹的秘诀又是什么?

今天,小编带你了解 Indiegogo 的九大众筹秘籍,加快你的爆款打造之路!

品牌出海产品众筹,海外众筹爆品

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「独一无二的产品」

众筹类似于期货交易,支持者们往往要在出资支持后的1-6个月甚至更长时间才能拿到产品。因此,上线众筹的产品必须得是值得等待、在别处寻觅不到的新奇酷产品。

产品光有酷炫的外表和功能还不足够,众筹支持者们聚焦的是“新”字!不管是解决老痛点,还是催生新需求,都能受到海外支持者们的青睐。要知道 Indiegogo 的平均客单价高达260美金,其中出行品类高达1781美金,家居品类390美金,支持者们愿意为创新产品支付的金额不容小视!在上线众筹前先做足调研,精心打磨产品,让产品具有独一无二且切中用户痛点需求的创新点,并运用丰富的营销手段加以推广,在 Indiegogo 1500万精准科技爱好者的助推之下,自然一鸣惊人。

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「复合的营销手段」

进入信息爆炸的互联网时代,产品创新力早已不是决定众筹成功的唯一关键因素。认为“产品只要创新就不需要营销”已经是明显的认知误区。

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如今消费者接触的媒介日渐繁多且复杂,为了确保品牌能最大化提高曝光,扩大销售漏斗最顶端的受众面,一个成功的众筹项目需要运用综合多样的营销手段,包括PR(媒体推广 & 网红评测)、社交媒体、社群运营、数字投广和邮件营销等渠道组合运用,布下“天罗地网”,才能建立起客户对产品和品牌的信任感,进而促进转化。

Indiegogo 海外项目策略团队会与项目方在上线之前一同梳理和制定项目运营中所需使用的营销策略与方法,让项目方万事俱备。

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「充足的营销投入」

随着媒介与消费渠道的不断丰富,流量的获取越来越困难且昂贵。有数据显示,如今 Facebook 页面点赞数量平均只有6.4%来自于自然搜索,剩下的都来自于付费推广。小笔投入就能轻松获得百万美金众筹金额的时代已经一去不复返。

出海品牌需对众筹的营销投入做好心理预期,并提前做好预算准备,根据众筹目标金额制定预算范围。众筹的营销投入平均为项目总众筹金额的10-30%。PR(媒体推广+网红评测)、Facebook 广告和邮件营销在众筹项目中的ROI最高,品牌可多在支持者比较聚集的 Facebook、Instagram 及其他平台做投入。

Indiegogo 针对中国项目方推出大量站内外推广资源支持,项目方也可在与项目经理团队接洽时主动问询资源的安排,助力项目方冲上百万巅峰。

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「充分的预热准备」

追随热度、关注热点是消费者的天性,在众筹这样极重信任感的平台尤甚。项目刚一上线就被竞相支持的“香饽饽”产品更容易获得潜在支持者的信任和支持。项目上线后48小时的金额表现极为关键。历史数据显示,项目方平均需要在首48小时内达到众筹目标的30%,否则,便有高达65%的几率无法达到众筹目标。

邮箱是海外消费者最常使用的获取信息通道,也是众筹运营中促进转化的利器。项目方可在预热阶段通过数字投广、邮件营销、社群等营销手段吸引具有购买兴趣的支持者留下邮箱联系方式,并在项目上线的不同阶段进行邮件营销。目前,邮箱的平均转化率在1-5%之间,视不同项目的具体情况而定。项目方可根据众筹目标和整体运营节奏推导出邮箱获取数量目标,在达到目标数量后再行上线,一举获得开门红。如果邮箱数量迟迟未能达到预期,也许是一个警示信号,项目方可尽早调整营销策略,及时调整目标市场、定价或营销素材等。

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「完善的项目运营规划」

项目一旦上线,便如同疾驰的列车,难以按下暂停键。项目方在项目上线之前就需要做好全盘规划,制定好时间表和物料清单,包括上线时间及推广、项目信息更新频率、数字投广时间、所有相关的图片、文案、视频素材、营销推广节奏和策略等。

Indiegogo 海外项目策略团队在项目对接初期也会与项目方对接确定运营规划。项目方可提前和 Indiegogo 确定好收款账户信息、Guidepost Program 申请(在项目上线前进行全面审核,评估项目的生产和履约能力)和站内外推广素材,让项目金额一路高歌猛进,不出任何“意外”。

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「突出差异化的营销素材」

图片、视频与文案是众筹项目中不可缺少的营销素材。其中,视频在众筹项目中的重要性不言而喻。基于众筹的性质,动态的影像更能体现项目和产品的真实性,清晰展现产品的功能价值以及与支持者的交互关系,从而建立支持者们的信任感与购买冲动。长度以1-2分钟为佳,数据显示,30秒是一个黄金节点,60%的人会在30秒后放弃观看,项目方应争取在前30秒抓住用户眼球,或者将最关键的信息放在视频前段呈现。

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好的视频和图片胜过千言万语,但必须确保传递的信息切中用户的兴趣点,和产品与品牌的理念及设计风格保持一致,贯穿始终。专业的摄影师和文案写手用起来,尝试运用更本土化的表达,拉近与潜在支持者的距离,建立最佳第一印象。

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「善用 Indiegogo 独特功能」

善用 Indiegogo 为硬件项目专门研发的功能,比如:

  • Add-on perk(附加配件) :为产品增加额外的配件及周边
  • Secret perk(秘密折扣链接) :提供秘密的特殊折扣链接给到早期忠实用户,提高社群互动性和忠诚度
  • Trust-Proven Badge(信任认证徽章): 符合认证计划的标准参数、并具备成功发货及众筹项目管理经验的项目方可申请获得,并显示在项目页面

合理设置产品价格梯度和限时限量的优惠折扣,提高用户紧迫性;也可多利用产品组合,做闪购等活动,邀请网红推广限时限量折扣链接等提高用户的转化率;多次上线的项目方可申请认证徽章,以平台背书提高品牌可信度。

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「合理清晰的交付时间」

支持者更青睐能尽早交付的产品。Indiegogo 专门为硬件项目研发了产品阶段时间轴,支持者可以在产品页面上看到项目目前所处的阶段,包括概念(Concept)、Prototype(样品)、Production(生产)和Shipping(运输)。马上就能到手的好物往往更受欢迎。项目方可争取提高产品交付速度,在产品投入制作后,第一时间和官方 Trust 团队提交 Production Stage 申请,更新项目交付阶段,这将会是推高金额的催化剂。

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但近两年原材料交易与国际运输市场常常遭遇不稳定,项目方请合理承诺交付时间,切勿盲目乐观,一旦约定的交付时间出现延误,也可能导致大量退单噢!

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「及时透明的进度披露与社群沟通」

支持者们希望及时得到一切与产品相关的更新信息,不管是即将交付的好消息还是出现生产延误的坏消息。任何信息的缺失或沟通的不当都可能伤害支持者对项目的信任,因此,高频次高质量的进度更新和沟通非常重要。

Indiegogo 鼓励项目方建立社群并妥善使用,与支持者们在社群中就产品功能和交付时间进行密切沟通,还可设计各种营销活动,促进与支持者的互动和交流,众筹页面上的更新板块也应当被项目方合理利用起来。近年来,视频直播展示工厂生产场景如今已经成为了一大趋势,有利于提高项目的真实性,从而助推众筹金额。