4月18日早上开车到公司,停公司楼下,中午突然发现停车的地上漏油了。上次保养是去年11月,保养后我基本放在车库,为了维护它性能一周开几公里,到漏油时候才开了200公里。
因为保养为了省钱是京东上买的,只要4S店几分之一费用吧,所以就联系上次保养时候添加的微信,想咨询一下怎么处理,结果根本不理我。快下班时候,我想想还是开到附近的修车店,结果打开车盖,说机油格爆了等等,幸好及时发现,否则发动机报废了…,最后就是谈好重新小保养换掉机油格和上面盖子,加清洗漏的机油,讨价还价花费了700元。
今天小区群里面有邻居做广告,一看不就是前面汽车保养的店铺吗?正好投诉一下,结果很快收到了当时保养的员工电话 ,要赔偿我那个700元,考虑到也不应该都是他责任,收了他260元。
总结:1、其实我已经好几年都是在京东上购买途虎的汽车保养服务,因为价格实惠,另外好评度高。4月18日发生这个事情后感觉不靠谱,因为发现问题找那个添加的企业微信又不理我了。不过今天顺利解决后又让我增加了网上汽车保养的信心。我应该当时电话联系一下门店,也许早解决好了。(有点给京东和途虎做广告的嫌疑啊,这俩个公司的人看见了联系给我发红包吧)
2、老板可能要求那个做保养员工赔付我所有费用,考虑到普通员工也不容易,不过无论是盖子没有拧紧还是其他原因造成 他也有一定责任,所以收了他260元费用。






