为适应疫情防控新形势新变化新要求，灞桥区聚焦“一老一小”、残疾人、孕妇、慢性病患者等重点群体，全覆盖组建村、社区暖心服务小分队。引导*党**员干部带头落实送医送药、代购代办、关爱照料、心理疏导、宣传引导、骑手招募等暖心举措，助力解决群众急难愁盼问题，以实际行动畅通服务群众“最后一百米”，做冬日里群众心中的“一缕暖阳”。
共享药箱传真情 抗疫互助“暖”人心 聚焦药物紧缺问题，灞桥区暖心服务小分队积极开展“邻里一家亲药品齐共享”行动，通过在小区建立线上线下“共享药箱”，鼓励有条件或储备药品富余的居民进行药物共享，倡议居民以“无接触”方式向需要帮助的邻居提供退烧药、退烧贴、儿童药、抗原试剂盒等急需药品物品。“家里还有半瓶布洛芬混悬液，上次孩子发烧去唐都医院看病医生开的，没喝完，你一会过来拿，给你放门口。”“我这儿有连花清瘟胶囊和几粒布洛芬缓释胶囊，有需要的邻居11点钟在小区净水机旁领取，送完为止。”纺织城街道四棉社区抗疫互助微信群里的药品共享的消息逐渐多了起来。“我看到倡议书，想着自己药买多了，便赶紧送来，希望帮助有需要的人。”区委组织部发出倡议书不到1小时，就有十多位居民向席王街道永丰社区的“共享药箱”捐赠药品和防疫物资，包括退烧药、止咳药等等。
送医送药见关爱 暖心配送“暖”人心
为更好落实疫情防控“保健康、防重症”的新要求，各村、社区立即行动，充分发挥*党**群连心志愿服务作用，整合村社*党**员干部、*党**群志愿者、社团骨干力量、小区楼栋长等人员成立暖心配送小分队，为居民提供送医送药、代购代办等服务，全力保障居民正常生活。
十里铺街道草南社区组建9支暖心配送小分队，共计30余人，陆续为辖区100余户高龄老人和孕产妇家庭发放补充药品等物资300余份，及时保障社区重点居民药品需求。狄寨街道狄寨村村医老*党**员牵头组建医疗小分队，上门为村里行动不便的老人、残疾人送上含口罩、退烧药、止咳药的防疫包，实打实解决重点村民的实际困难。
服务时刻显担当 关爱特需“暖”人心
针对村、社区高龄老人、孕产妇、婴幼儿、残疾人等特殊群体，各支小分队借助线上问询、电话沟通、上门走访等方式，及时掌握重点关注对象特殊需求，通过上门贴心服务，畅通服务群众“最后一百米”。
灞桥街道建材社区第一小分队在走访中了解到，辖区内有老人因身体问题出门不便，楼下邻居说几天都没有听到老人屋里的动静，有些担心。小分队了解情况后迅速行动，开展“敲门行动”，了解老人身体健康情况，家中储备药品和生活物资等情况，主动为老人送上退烧药、口罩等防疫物资和米面、蔬菜等生活物品，并留下联系方式，让老人有急事可以随时呼叫暖心服务小分队工作人员。
“小孩发高烧了，我们两个家长也阳了，家里没有小孩退烧药，不敢乱吃，特别着急，社区能不能帮帮我们……”洪庆街道新村社区*党**群服务中心接到居民求助后，先通过线上沟通方式立即安抚家长焦虑的情绪，让其先不要紧张着急，以免影响到孩子。发动小分队人员从共享药箱和个人亲属处寻找儿童退烧药，解决了家长急需问题，保证了孩子的健康。
全区各街道依托“红桥骑享驿”阵地建设，为外卖小哥提供口罩、防寒保暖装备、热水等物资和休憩场所，保障小哥健康安全。红旗街道半坡社区向辖区内爱心企业、爱心商铺、爱心人士发出防疫物资捐赠倡议书，呼吁守望相助、同心防疫、共克时艰。
