有段时间我头皮特别痒,于是到药店去买洗头发用的洗剂。看着路边在当地有几家比较大型的药店,我走进了其中一家。当时因为是哺乳期,所以在选择上会有一些顾虑。我仔细阅读了包装上的说明,没发现有哺乳期禁用或者慎用的字样。由于不放心,于是我问店员:这个洗剂哺乳期能不能用?店员倒是很诚实:不知道哦,得看里面的说明书才知道。我说:那可以打开看看里面的说明吗?店员犹豫着说:要不你付完钱后再开吧。我说:万一用不了,我买回去干什么呢?店员想了想,说:那你想开就开吧。

我打开了洗剂的包装,仔细阅读了里面的说明书。说明书上明确写着哺乳期禁用。于是我把洗剂放回货架,然后拿着选购的其他药品走到前台付款。那个店员走过来。手里拿着刚才我打开的那瓶洗剂,说:你已经打开了,你要买下来哦。我表示这个洗剂我暂时用不了。这时候另外两个店员也走过来说:你都已经打开了,叫我们怎么卖?我点点头,说好的,那其他的药品全部退了,我就只拿这一瓶洗剂吧。前台阴着脸给我退货退款。

我拿着那瓶洗剂走出了药店,转身走进了隔壁的另外一家药店。跟店员说明了自己的需求,两家店员是截然不同的态度。我刚说完,这家店员立即拿出了好几款洗剂,看到包装数的说明不清楚,我还没发声,店员就自己唰唰打开了外包装,掏出里面的说明书仔细读起来。然后说,这两款你这个阶段不适用,那两款慎用,这款很安全,可以放心使用。我试探着说:你把外包装都打开了……店员说:没事啊,有些包装上说明没那么清楚,是要看看里面的详细说明的。

我拿着店员推荐的洗剂,另外选购了好些日常备用的药品,到前台付了款。现在已经过去好几年了,前一家的药店我再也没有进去过。