中国消费者
01
投诉企业：淘宝
投诉人：史女士
涉及金额：349.88万元
投诉内容：双11，淘宝蒂佳婷官方旗舰店直播间宣传双11预售价格便宜。看到这个宣传，我花费349.88元在直播间购买了10盒面膜。后来，收到货后蒂佳婷旗舰店却再度放出大额优惠券，仅仅120元就可购买五盒面膜。商家虚假营销，我要求商家退货退款。
02
投诉企业：小米商城
投诉人：黄先生
涉及金额：679元
投诉内容：去年1月份，我在小米商城679元购买了米家智能浴霸，使用到今年10月份的时候，控制板出现无法控制照明的情况。于是，我申请了售后服务。一个月后，小米商城售后才联系我说没有产品配件，需要向厂家调货。因为已经天气转凉了，现在浴霸一直维修不好，而且也没有给出确切维修的时间，希望小米售后尽快维修；如果不能尽快维修就换货。
03
投诉企业：北京鹰视嘉言教育科技有限公司
投诉人：刘女士
涉及金额：5253.5元
投诉内容：今年8月11日，我在网上看到有推送的学历提升课程，于是花费了7505元报了名。截至目前为止，课程已经上了一部分。之后，我在网络上发现该企业被很多人评价虚假宣传、口碑不太好。于是，我就开始跟培训机构协商退款，培训机构也同意了。当时，购课时签订了一个退费协商，协议注明退费要扣除百分之30的费用，我也同意了。但是后来商家就没有下文了。
