2014-11-12 08:19 中国赣州网-赣州晚报 我要评论0
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“我说要退货，对方却说产品没有明显质量问题不退，真是后悔！”11月11日，市民王女士向记者说起她近日的遭遇时仍然很气愤。王女士平日热衷于通过微信购买商品。在一次购买某品牌的面膜时，货一拿到手，王女士就发现面膜外包装字样与她自己从日本带回国的产品不同。她找对方退货，却遭到拒绝。记者采访发现，当下越来越多的人在微信朋友圈发布代购信息，工商部门提醒，消费者在微信朋友圈的交易不受新消法保护，消费时更应做好购物调研，确保安全可信。
当日，记者点开微信朋友圈发现，也有自己的朋友做起了代购生意，这些朋友主要代购韩国、日本等国家的品牌面膜、化妆品，每天在朋友圈中更新十余条信息，介绍其代购面膜的神奇功效等。随后，记者随机采访了几名赣州市民，其中使用微信的市民均表示，朋友圈的代购信息确实很多，部分市民表示，有时会碍于情面购买。
记者通过调查发现，微信朋友圈代购的产品价格普遍要比实体店便宜一些，但产品却良莠不齐。不少代购卖家并没有营业执照，代购产品也大多没有开具发票。对此，章贡区工商部门工作人员表示，微信代购属于微信朋友圈中个人对个人的买卖，而消法保护的是经营者与个人之间的交易，因此消费者在微信朋友圈的交易不受新消法保护，更不存在享受新消法中的7日“反悔权”。微信虽然属于第三方平台，但它不是一个专门的购物平台，只是一个社交平台，本身也没有义务承担先行赔付的责任。目前微信上的买卖多是熟人之间的买卖，消费者消费前应做好购物调研，确保安全可信。（记者黄建锋）