通路快建OTO搭桥,商学院联线,“大米哥”做食品电商第一人

作为玩社群和微商起步较早的“大米哥”栗富军,他“3个月卖10万斤大米”的故事已不是新鲜事,当后起微商和社群纷纷林立时,栗富军选择和通路快建合作,运用OTO系统搭建了自己的腮红娃娃农产品平台,开始一段新的转型之路。

时隔多月,经历传奇故事之后的他是否还能续写传奇,从微信卖米到OTO平台化,“大米哥”的“后农业时代”又会有怎样的新故事。

从一粒米开始

2013年,因为与妻子的一个玩笑,一直从事外贸出口行业的富军开始卖起了大米。靠着在“商学院戈八赛”上积累的人气,和微信朋友圈的口碑营销,富军成功创下了“3个月10万斤大米”的销售奇迹。

当大米生意越做越大,他也意识到了仅靠微信朋友圈是不规范、低效率的。于是,他注册了“北京优食良谷科技有限公司”,聘请了一个团队,并且和上海的通路快建合作,打造了一个O2O的APP平台“腮红娃娃”,借助这个平台,大米的后台管理、物流维护、售后服务等都走向了正规。

通路快建OTO搭桥,商学院联线,“大米哥”做食品电商第一人

“中国农业是在搞化学”

东北大米吸引了一批高品质“米粉”,他们成为了腮红娃娃会员,认定了腮红娃娃的大米。也是在他们对更多品种好米的呼声中,富*转军**向寻找其他地区的大米。每一次都经历“寻稻、问稻、品稻、行稻、得稻”的“五稻”环节,最终东北五常米、云南哈尼米、上海鸭稻米、海安玉金香等新的品类加入了腮红娃娃的大米家族。

正是因为卖大米的缘故,富军开始对农业有了接触与了解。“真正深入农业市场,我才发现中国现在的食品安全问题多么触目惊心。”富军说:“当时柴静出了《穹顶之下》之后,有人说想效仿她拍一部关于食品安全的纪录片《绿地之上》,讲讲中国食品行业的可怕现状,我特别感同身受。”

“作为一个消费者,我以前只是听说过瘦肉精啊、催熟剂啊,没想到还有膨大剂、增硬剂、保鲜剂、硫磺、甜蜜素、各种添加剂等我根本不了解的东西,更不要说被超量使用的化肥、农药了。”富军感慨到,“这些东西被用在农业生产与销售的各个环节,并且许多农人已经习以为常,真是让人触目惊心!”

富军告诉了我们他了解的农业作假实例:“以樱桃为例,为了方便长途运输,果农都摘七分熟的甜度还不够的樱桃供客,前一夜溜一遍水,让果实变得更大更饱满,然后再为了满足消费者对水果口感的需求,打点甜蜜素,要是硬度鲜度还不够,就膨胀剂、增硬剂、保鲜剂一起上。”富军不无无奈“这只是我了解的一个例子,其他的例子也有很多。而多达上千种的常见农药与各式各样的化肥更是家常便饭的事情,不是说不能用农药和化肥,关键是很少有人按照科学标准使用,中国农业的信仰在一步步丧失。”

作为农民的儿子,富军没有忘记父母朴实的心愿,也希望能将这份质朴传递出去,因此,他从大米转向了更广阔的领域,开始做多种类的绿色健康食品。

在“明星汇”中探索,用诚信换安心

在这种契机之下,富军启动了腮红娃娃“i代言明星汇”项目,旨在搜集来自全国甚至全球的绿色、优质农产品,将质优价美的产品回馈给各地的朋友。腮红娃娃团队通过原有的商学院的圈子,再加上微信微博等新媒体渠道寻找代言人,以“人”作为信任的依托,让真正吃过用过、熟悉产品的、且有一定社会地位的人做产品的代言人,让消费者由浅入深了解好的食品。

截止到现在,通过团队审核并加入“i代言明星汇”项目的产品品类包含了柬埔寨茉莉香米、新西兰麦卢卡蜂蜜、澳洲芭翠提起泡酒、马来西亚燕宝来燕窝、香格里拉松茸、青海若木洪黑枸杞、瓜州红枸杞、大别山茶油、山东大樱桃、山西黄小米、梅家坞龙井、广西瑶菊王、恩施玉露富硒茶等国内外数十种。代言人也涵盖了上海电视台主持人、辞职回家中茶的“茶二代”、90后北漂创业女孩、带领农民致富的村支书等各种人,他们用最质朴的态度、最动人的诚意、最专业的见识,把来自家乡或朋友家乡的优质农产品分享给消费者们。

腮红娃娃也依据产品和代言人的不同,采取不同的营销方式。比较常见的是社群营销直售的形式:代言人、商学院同学等人选择对该产品感兴趣的人加入群中,代言人及一些农人通过社群主题分享,让更多的人了解该产品行业的现状、食用方式、食用价值等相关内容,也与他们分享关于“互联网+农业”、自然农法、C2B新型农业、有机健康生活等内容,让社群从“食品、生活”这一意象上升到了“认知、人生”的另一高度。除此之外,腮红娃娃还通过其他的活动,如包地众筹黑玛咖、鸭稻米,“你买瑶菊我修路”,同建村开割亲子游,“每日一诗”怀念儿时味道等,让农产品在吃之外多了一层含义、一份情怀。

当然,在“i代言明星汇”计划的实施进程中也遭遇了不少的挫折。记得今年五月,正值樱桃丰收时节,为了让顾客吃到新鲜美味的樱桃,富军联系到了邹城的“樱桃妹”,两人自掏腰包承担顺丰冷链运费,限量选取不溜水的九分熟樱桃,力求把不经处理的鲜美送给朋友们。然而第一批发出的樱桃依旧因为不够成熟的包装碰坏了一些,收到用户反馈之后,富军立刻暂停发货,改进了包装,并作出了一个决定:全部重发第一批!虽然赔了不少钱,但富军觉得“信任和口碑才是第一位的。”限量樱桃售卖结束后,富军要求客服一一对樱桃客户进行回访,了解每位客户樱桃受损的情况,并作出相应的赔偿。

“我不作一次性的生意。”富军说,“我记得我的出身,我记得我父母教我的本分。以诚信换诚心,这让我安心。”

寻找“腮红妈妈”,走入寻常百姓家

通路快建OTO搭桥,商学院联线,“大米哥”做食品电商第一人

凭着这份诚信与用心,腮红娃娃正在积累越来越多的忠实粉丝。他们坚信“腮红娃娃出品,必属精品”。2015年已过去大半,腮红娃娃也在筹备新的项目——“腮红妈妈”项目。不同于前面提到的跨界代言人计划,“腮红妈妈”项目不是跟供应商合作的,而是直接针对消费者群体的。

腮红娃娃现有的用户当中,妈妈用户占了70%以上,她们是产品的使用者、拥护者。未来,腮红娃娃希望她们成为产品的分享者、传播者和受益者。她们可以向腮红娃娃推荐好吃的,也可以自己创业、在腮红娃娃平台分销产品。腮红娃娃还将成立一个腮红扶助基金,如果妈妈用户有创业愿望,有好的商业计划,基金可以提供创业资助。

从一粒米、一个人,到一个团队、一个OTO平台、一个系列,可以说,腮红娃娃一直在成长与进步。但这不是终点,做食品电商第一是腮红娃娃的梦想,让所有人都吃得舒心、吃得放心,是腮红娃娃的心愿……