
有人直白地把商业模式简化者赚钱方式,或者说是实现企业价值最大化;也有人误把设计出了会员制、合伙人制度甚至股权结构的营销(交易)方案当成商业模式。如此看来,现代管理学之父彼得·德鲁克说:"当今企业之间的竞争,并不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。"就等于什么都没说。
先来普及一下:商业模式是利益相关者的交易结构。
首先,就是利益相关者。
其次,就是交易。
第三,就是结构。
什么是商业模式的结构?
无论是魏朱商业模式的六要素论(战略定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构、企业价值及其相互关系),还是在《商业模式新生代》中展现的九个板块(客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构),都表明一个商业模式的构成是多元的,因此,商业模式至少要满足两个必要条件:一、商业模式必须是一个由各种要素组成的整体,必须是一个结构,而不仅仅是一个单一的因素;二、商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地串联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
什么是交易?
交易包括两种方式:市场交易(外部)和所有权交易(内部)。一个好的商业模式,总能为你和你的利益相关者创造交易价值,同时也要付出一定的交易成本。
“市场交易”和“所有权交易”是一对可相互替代的交易方式,采用哪一种,不采用哪一种,衡量的标尺就是“交易成本”。做到总交易成本(包括市场交易成本和所有权交易成本)最小化,是企业家设计交易结构的最高目标。
就是说,可以用不同方式拥有“关键资源能力”:市场交易成本低廉的,采取市场购买;市场交易成本过高的,则要评估其所有权成本,必要时可以把它设计进所有权交易结构。
什么是利益相关者?
管理学意义上的利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者可能是客户内部的(如雇员),也可能是客户外部的(如供应商或压力群体)。大多数情况下,利益相关者可分类如下:所有者和股东 ,银行和其它债权人供应商,购买者和顾客 ,广告商 ,管理人员 ,雇员,工会,竞争对手 ,地方及国家政府 ,管制者,媒体,公众利益群体,政*党**和宗教群体以及*队军**等。

在商业模式创新中,一般是由四个维度来驱动的:资源、客户、供应(基础设施),还有就是金融(资金)。说到底,设计商业模式应该考虑到效率、价值、风险和机会成本,它既能利益相关者提高效益和效率,又能降低利益相关者的风险和机会成本。
换言之,任何所谓商业模式方案或者只是一个运营方案出来,都必须以上面的要求来检讨,才能走出只考虑自己企业单方向利益的局限。最基本的概念是,你要扩大视野:不光要关注你的利益相关者,还要关注你的利益相关者的利益相关者,也就是说要为你的“共生体”设计商业模式。这样你就能着眼于更大的价值空间,在更大的边界中提高交易的效率,并分享价值。
比方说,现在很多企望预先套取现金流的方案,比如会员制、合伙人制、加盟制或者股权制等等,往往会忽略风险和机会成本,无法切实保障相关利益者的利益。设计中,基本就没有一明确保障相关利益者权益的约束机制,反而成了转嫁风险的*魂迷**陣。比方说,会员制,收完钱就跑路;比如加盟或城市合伙,连市场在哪都没弄明白;比如股权制,退出几乎难以落实,上市之类只是梦幻泡影。
还有,互联网、新经济时代,各种所谓的新商业模式层出不穷,但是也一样很少没有一个明确保障相关利益者权益的约束机制,甚至简直就是一个圈钱套路。
再回过头来,我们为什么要找那些利益相关者?
同样的资源能力,被不同利益主体拥有时,机会成本不同。换句话说,就是你在设计商业模式的时候,要找什么样的交易对象?对它评判标准是什么?一是要看你想要获得的资源能力,在谁手里机会成本更低。二是要看你拥有的资源能力,在谁那里评价更高。这是判断你所选的交易对象是否合适的第一步。
有时候,仅仅把你拥有的(或你缺少的)资源能力,与合适的利益主体交易,就可能创造出巨大的价值增值。
白兔公司有一批香蕉,对它的价值评价是500元;猩猩公司有一筐胡萝卜,对它的价值评价是600元。可是,在白兔看来,猩猩手里的那筐胡萝卜价值1000元。而对猩猩来说,白兔手中的那批香蕉价值1200元。这时,俩公司就可以通过交易来提升自身的境况。
也就是说,用白兔的香蕉去换猩猩的胡萝卜,那么白兔得到胡萝卜,其资源能力的价值评价由原来的500元变为1000元;猩猩得到香蕉,资源能力的价值评价由原来的600元上升到1200元。
在这个交易中,利益主体和资源能力并未发生变化,但是通过交易,双方手中资源能力的价值评价都有所增值,其总的价值评价,更得到巨大扩张。这就是资源能力交易给我们带来的价值增值机会!

袁连法,1968年10月生,江西省瑞金市人,政工师,*共中***党**员。1991年7月毕业于复旦大学哲学系,先后在景德镇市国营4321厂丶浙江横店集团丶江西好美生态农业等公司工作10年,又在信息日报丶江西商报丶香港大公报丶新法制报工作16年。现专注于商业模式创新,也关注股权激励和股权投资。现任江西享见康信息科技有限公司战略顾问兼法务顾问、江西金土惠康药业有限公司新零售总监,是厦门宽道资产管理有限公司合伙人。欢迎合作,在线商业策划咨询,5999元/年。