本报讯（记者 杨东世 通讯员 韩林强 刘建龙）“曾经理，请您详细了解工商业用户代理电价有关政策，我们将全力为您服务。”近日，太白县供电公司服务人员来到太白县益农绿色蔬菜有限公司开展代理购电业务专题宣传，讲解政策并签订告知书。
据悉，为贯彻执行国家发改委《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》精神，适应电价政策调整，帮助工商业客户快速适应电价市场化改革新趋势和新变化，推动用户进入市场购电，连日来，太白县供电公司通过“线上+线下”相结合形式全面加强代理购电服务宣传工作，依托台区经理“网格化”服务群，通过互动式“指尖服务”向辖区用电客户广泛开展政策宣传，回应和解答用户问题咨询，告知陕西电力交易平台网址并引导注册。
同时，该公司发动服务人员通过微信公众号、朋友圈转发、集中宣传等渠道详细解答企业网上购电事项和工商业电价政策，并联合电视台滚动*放播**供电企业代理购电服务公告，及时印制发放《关于开展电力购电服务有关事项的公告》彩页200余份，多措并举让用户充分了解电价政策变化情况，确保代理购电政策宣传“横向到边、纵向到底”，做到精准执行，平稳落地。
另外，重点对辖区专变用户进行摸底，组织服务人员上门“一对一”讲解代理购电政策，了解客户服务意向并签订告知书，目前辖区专变用户代理购电宣传服务已实现“全覆盖”，累计签订代理购电政策宣传告知书211户。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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