在2022年的今天，科技已经发展到了一个程度节点，新产品的功能和设计越来越依赖于科研。随之带来的是当今市场产品同质化的趋势日益严重，仅通过产品的功能和特性来作为产品的突出差异化竞争优势已越来越困难。科特勒把消费者的行为分成三个阶段，大量的消费阶段，即人们追逐买得到和买得起的商品 ；质的消费阶段，就是寻求货真价实、有特色、质量好的商品 ；情的消费阶段，即注重购买商品的情感体验和人际沟通。目前，中国消费者已经逐渐迈入了第三个消费阶段，消费者更注重产品的情感内涵和文化价值。因此，营销从业者应加强在营销推广和策划时，对情感定位的植入。
那么，何为情感定位？情感定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者情感体验而进行定位，用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣。将爱情、关怀、思念等情感内核融入产品，使消费者在购买乃至使用时都能让消费者联想到和感受到一些人和事，最终可以促使消费者产生对本产品的依赖和喜爱。而具体的做法就是通过对一个产品或者服务的各要素在营销过程中对其赋予强烈的感情色彩。比如哈根达斯冰淇淋在宣传推广时，便在其中植入了“恋爱”的情感色彩，“爱她就给她买哈根达斯”这一广告语深入消费者的内心。赋予了爱情的特殊定义后，激起了不少消费者的共鸣，即使价格比正常雪糕高出一个档位，也有不少消费者愿意为“爱”购买。
首先，情感定位可以给消费者带来更多个性化的体验。品牌，是自我的延伸。在消费者心中，“我”购买了什么品牌的产品，“我”就是那个品牌形象所描绘的人。当产品的情感定位深入消费者内心后，消费者在购买和使用时便会产生相同的情感共鸣和情感体验。消费者不仅是在使用产品，更是在展示自己，让旁人知道消费者是个“什么类型”的人。哈雷机车无论是在品牌推广和品牌形象塑造上，都突出了“自由、个性、开拓”等情感定位。这些情感定位引起了不少美国人内心的共鸣，“只要骑上了哈雷机车，我就是那个自由又个性的人，别人都会对我刮目相待”这是当时不少美国消费者在购买和使用哈雷机车时的内心所想，哈雷机车在提供了良好性能的同时，也更让消费者在使用中体会到了其他品牌无法给予的个性情感体验。
哈雷机车（图源百度）
这些精神上的远超产品属性之外的个性化情感体验，造就了哈雷机车名享世界的突出差异化竞争优势，当人们提起机车时，无论是圈内人还是圈外人，第一个想到的一般都是哈雷，这就是情感定位的成功之处。因此营销从业者应善用情感定位，为品牌和产品打造特殊性感，形成差异化竞争优势。
除此之外，情感定位凸显出实质性的功能便是可以使得品牌溢价能力增强。钻石就是其中最好的例子，众所周知，钻石在刚开发时只是一种平平无奇的矿石，但由于其坚固无比，被营销从业者比拟为坚定的爱情象征。被赋予“爱”这一情感定位后的钻石不仅从此变成了求婚必备的仪式，其价格更是呈指数级攀升，一克拉钻戒现在甚至要卖出6万左右的价格。你说这离谱吗？离谱，但也不离谱，因为这是“爱”啊，爱是至高无上的。而这，就是情感定位对于营销的魔力。尤其在现在的感性消费时代，消费者更注重心理上和情感上的满足。
情侣手链（图源百度）
这也是在当今市场中，情侣DIY产品、情侣手链等一系列与“爱”相关的产品如此盛行且能卖出高溢价的主要原因之一。甚至前段时间在抖音电商中，一个练字用书法贴被赋予“写上林赋，得心上人”的情感定位后，受到了不少消费者的强烈追捧，其价格也比一般字帖高出一个档位。因此，营销从业者可以为产品塑造特殊的情感定位，为产品带来一定程度的溢价。
最后，情感定位有利于建立和维护顾客忠诚。在品牌形象的塑造和营销推广中，如果品牌的个性与消费者的个性和生活方式相吻合，消费者就会自然而然地喜爱这个品牌，甚至作为精神寄托并引以为豪。在饰品品牌中，克罗心虽然是个小众轻奢品牌，但其产品不仅独特且富有个性，在外观设计上所体现的高级感不逊于任何一个高档奢侈品品牌。其品牌塑造了一个年轻个性、但又有品位懂时尚的情感定位，这在众多饰品品牌中是绝无仅有的。因此，其俘获了不少年轻消费者的芳心，即使他目前在国内仅有两家实体门店，国内消费者仍愿意花重金在克罗心出新品的第一时间请代购进行购买。正是克罗心的独特魅力，吸引了不少消费者对他的钟爱。因此，营销从业者应不仅要在营销推广时突出情感定位，更要在产品设计时便突出产品的个性形象，最终建立和维护顾客的品牌忠诚。
克罗心戒指（图源百度）
在感性消费时代，消费者们更注重产品的情感价值，也更愿意为情感买单。营销从业者们应该学会如何塑造品牌和产品的情感价值，更需要在营销推广中让顾客感受到其中的情感定位，而不只是在表面做功夫。