怎么买口罩？是最近市民热议的话题。闵行一小区的“北欧风排队”还冲上了热搜。其实，在闵行的许多居村都涌现出了不少金点子。马桥镇多个村居就因地制宜推出了灵活的口罩预约方法——有的开发微信小程序线上预约，有的现场先取号再登记实现分流，有的由村里统一预约、统一购买……让居村民少跑一段路、少排一次队。
2月2日起，上海市民可通过各居村指定地点进行现场登记预约口罩，再到指定药店购买。很多市民担心预约现场会排长队，人员聚集反而不利于疫情防控，建议改进预约方式。
民有所呼，我有所应。马桥镇迅速行动，技术团队一天开发新模块，工作人员加班加点讨论具体方案，并对各居村委连夜分批开展专题培训。
依托马桥平安社区智能化管理平台人房信息管理系统新增的“口罩登记管理”专用模块，大大提升预约效率，同时各居村委还能根据药房反馈的“预约购买凭证”查询每批次因未去领取而作废的口罩数，提高预约购买的精准性。
口罩预约有个“预检台”
依托“口罩登记管理”专用模块，预约点工作人员只需扫描居民身份证，“嘀”一声，住址、身份证号等信息便会在系统中显示，高效识别这位居民是否具有预约资格，避免了重复预约、人户分离等情况，大大提升了现场登记、录入的效率。预约成功后，现场打印“预约购买凭证”，待收到系统发送的短信后，市民可在指定时间至指定药房购买口罩。
在此基础上，夏朵园社区还因地制宜制定了口罩预约专项方案，通过管理创新，设置“预检台”，居民先取号，再登记，不仅实现了有效分流，避免了人员聚集，也让预约流程更高效。“根据居民取号先后顺序及当日口罩配额，我们会提醒居民前来登记。举个例子，今天配额100个，我们会提醒1-50号上午来登记，51-100号下午来登记，以此类推，这样做可以进一步分流，减少拥挤排队带来的人员密集交叉感染风险。”夏朵园居民区书记闻良介绍道。
“三个统一”让居民足不出户
旗忠村村域面积1.76平方公里，让村民集中到村委会预约口罩，费时费力。
针对全村无外来户、底数清、情况明的特点，为防止人员集聚引发交叉感染，旗忠村实行“统一预约、统一购买、统一发放”的方式，按照一户5个的标准分批陆续发放到村民手中。
微信小程序 预约更高效
而景城四季悦园则开发了微信小程序，居民只要在线上填写资料就能完成预约。
在微信预约的基础上，彭渡村还推出了代购服务。“为了方便群众预约口罩，大家在线上预约后只要在家等待，我们统一去药店垫钱购买，并根据当日配额，错时电话通知村民到村委购买。”彭渡村*党**总支书记张继光介绍说，“这样做虽然给我们工作人员增加了很多额外工作量，但可以最大程度地减少人员聚集，让百姓少跑路、少排队，值得！”
在疫情防控的关键阶段，马桥基层社区主动跨前一步，依靠技术支撑，管理创新，服务升级，令口罩预约成为了便民的暖心之举。据了解，马桥镇正在加紧开发微信小程序，力争为广大市民提供更便捷、人性化的预约方式。
来源：马桥镇
编辑：何婷婷
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