覃如霞:做群众的好朋友

内容摘要:天依社区是册亨县易地搬迁居住区之一,共有搬迁群众893户4214人。初来社区时,由于没有基层工作经验,现实很快让覃如霞有些“水土不服”。为此,她用了大半年时间来熟悉工作:不了解社区基本情况,就敲门入户和大伙唠家常;政策不熟悉,就一头埋进文件堆中学习消化……她渐渐找到了工作方向——与群众交朋友。

在完成西南大学硕士研究生学业之后,2022年9月,根据组织安排,覃如霞来到册亨县冗渡镇天依社区担任居委会主任助理。

在这里,她完成了从学生到基层工作者的身份转换,逐渐学会了如何更好地倾听群众呼声、了解群众意愿,更重要的是学会了如何做群众的好朋友。

找定位、转角色,与群众交朋友

有一次,社区开展职业技能培训,覃如霞与社区妇女一起学习手工毛线花勾织技巧。

“姐,你勾的是什么花啊?真好看!”

“我勾的是玫瑰花啊,你要不要学,我教你!”社区的陈姐十分热情,一边教覃如霞一边介绍自己的早餐店。听说覃如霞是研究生之后,陈姐开心地说:“我收了一个研究生‘徒弟’喽!”

社区妇女个个心灵手巧,善于制作民族服饰、鞋子等,但是缺乏销售渠道。于是,覃如霞主动请缨帮助她们宣传销售,成了社区民族服饰的“代言人”,在QQ群、微信群、微信朋友圈等发“广告”,还发动身边的亲朋、同事购买和宣传大家的产品。

现在,社区阿姨们都和覃如霞成为了好朋友,还经常打趣:“覃妹,什么时候再来学勾花啊?”

小积分、大变化,当群众“老朋友”

“覃妹,这是什么东西?这么多呢,我们一起搬吧。”

上个月,覃如霞在镇中心广场开展环境卫生大扫除和就业宣传,居民们主动帮忙搬运活动物品。自社区文明积分超市运行以来,社区环境变干净了,“雷锋”也越来越多,谁日常碰上点麻烦事,总会有人热情地来帮忙解决。

现在,社区探索完善文明积分超市积分兑换新模式,引导更多社区群众主动参与政策宣传、志愿服务、环境卫生治理等公益活动获取积分,凭积分于每月月底兑换物品。

“王哥,这个月你志愿服务参与多,这次不仅可以领取一袋大米,还能带走一桶食用油呢!”“韦姐,上次环境大扫除你辛苦了,社区额外给你加了5分,以后继续保持。”

目前,社区开展积分兑换28次,兑换商品840余件,涉及群众880余人次。同时,将积分排名作为一把“标尺”,与“文明家庭”“好人评选”等评先评优相结合,将精神激励和物质奖励融入积分管理,让群众共建共享和谐幸福社区。

乐分享、助成长,做孩子“心朋友”

“同学们,你们的梦想是什么啊?”

“警察!”“医生!”

在社区走访调研中,覃如霞注意到,很多家长为了谋生外出务工,留下老人和孩子在家,有的孩子学习意识不强,甚至出现厌学辍学现象,为此,覃如霞主动与冗渡中*联学**系,为全校师生举办了以“成功无捷径 学习当奋斗”为主题的讲座。

覃如霞以自身经历为例讲述学习的意义,并分享具体的学习方法,让大家明白通过学习可以改变命运,实现梦想。她还为同学们准备了印有重点大学的明信片,并在背后写上励志的话语,激励他们努力学习。

除此之外,覃如霞积极参加社区图书馆、趣味玩家青少年成长中心等组织的公益活动,用心陪伴孩子们健康成长。

“青年人就要‘自找苦吃’,很荣幸,我是众多来到基层工作的年轻人中的一员。”覃如霞说,驻村之后,才深刻理解什么是实事求是、怎么去联系群众、如何得到群众的信任与支持。“现在,我对这份工作越来越有信心。我坚信,这将是我平凡人生中一段不平凡的经历,值得一生拥有。”

二审 舒鹏倩

三审 彭原清

(责任编辑 邓涵予)