公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时所享有的与生产经营者进行公平交易的权利，包括获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。公平交易的核心，是消费者以一定数量的货币换得同等价值的商品或服务。《消费者权益保护法》第10条第1款规定消费者享有公平交易的权利，为消费者切实享有公平交易权给予了法律上的保证。
近日晨报报道三起
有违公平交易权事件
3月8日，晨报《新房装修拖40天工期多处仍存问题》曝光了消费者揭女士关于新房装修所经历的遭遇，装修公司拖延工期，而且装修质量存在多种问题，严重侵犯消费者公平交易权。在晨报记者介入下，江西荣泰品味装修有限公司汤姓负责人承诺，对于消费者揭女士所反映的问题，都会一一妥善处理，保证其服务的质量。
3月4日，晨报《未签合同托运挖机费用涨近4倍》曝光了消费者鲍先生委托他人在异地帮忙进行货运被骗的整个过程，严重被侵犯了其公平交易权，其享受的服务质量与价格受到了严重侵害。鲍先生表示，希望通过媒体，能有更多人知道此事，不想其他同行再受骗。对此，江西翰友律师事务所潘坚强律师建议消费者可以保留证据向公安部门进行报警，并提醒广大市民委托物流公司运送货物一定要找正规的物流公司，签订正式合法的物流合同。
同时，3月7日，在晨报《衣服越洗越脏洗衣店却让顾客反思》报道中，曝光了消费者程女士在海沙洗衣店办卡消费，衣服越洗越脏致双方出现纠纷，对此，辖区的南昌市西湖区市场和质量监督管理局丁公路分局相关人员已受理此事。商家表示，将退还程女士办卡的20元工本费；也将会配合执法人员，出具有效的第三方质检报告；关于赔偿事项将会再进行协商。
老人电视购物
所购平板电脑功能与宣传不符
2月23日，今年68岁的詹老先生在电视上看到一款售价998元的平板电脑，电视购物广告中又推出了抢购可再减500元的优惠。詹老先生说，自己因为退休后闲来无事，原本就想买一个平板电脑打发时间，碰巧电视购物中所说平板电脑宣传与自己的需求相符，而且价格十分诱人，当时便拨打电视上的抢购热线进行抢购。
拨打抢购电话的第二天，詹老先生接到电视购物客服人员打来的电话，得知自己已经抢购成功，电话中詹老先生也与客服人员核对平板电脑的相关参数。经过询问，客服人员确认实际商品确实是宣传的64G的存储、1300万像素的前后摄像头，客服人员还称该平板电脑有打电话等功能。最终，在确认相关信息后，客服人员表示会立即发货，货到付款。
2月27日，快递人员将平板电脑送到詹老先生家中，詹老先生打开快递确认完好无损后，支付了498元货款。因为产品包装上未标明具体参数，詹老先生便找来邻居帮忙查看，却发现手中的平板电脑与客服人员描述的并不一样
“只有8G的存储，拍照很模糊，没有打电话的功能。”詹老先生意识到，自己的公平交易权被侵犯，因此决定与商家协商退款，但对方称只能退还400元。最终，詹老先生同意了对方的退货方案，并将平板电脑寄回。昨日，记者得知詹老先生收到了对方退还的400元货款，詹老先生希望通过晨报提醒更多的消费者，谨防电视购物*局骗**。
5060元名表仅保修机芯
维修表扣需另付费
2016年12月26日，蔡女士在南昌中山路的一家超市内一楼天梭专柜购买了一款天梭（TISSOT）库图手表，花费5060元。但手表使用了两个月后，表带的一节蝴蝶扣就损坏导致扣不上。蔡女士前去维修，专柜人员却称该手表只能保修机芯，外观件的任何问题都不保修，如果要维修，可以直接去找售后。随后，蔡女士联系到售后，售后人员说，该手表只保修机芯，不保修其他，需要维修的话，要支付维修费380元。
后来，售后人员同意蔡女士支付300维修费，于是，蔡女士先通过微信支付了300元维修费。该商场名表维修中心将手表表扣修好后，却没有给她收据，售后人员还说，表扣被修好后不保证质量问题。“我花五千多块钱买手表，就是图个质量好，才用两个月表扣坏了，还不保修，明显侵犯了我们消费者的合法权益。”蔡女士说。
近日，记者来到商场，天梭专柜的一名工作人员说，“只保修机芯，保修两年，表扣是外观件，属于磨损品，不保修。”随后，该工作人员拿出一张TISSOT的保修单，上面写有“2年全球保修的字样”，同时盖有包含“外观不保”四个字的方章。
“这只是商家单方面的规定。”对此，辖区的南昌市东湖区市场和质量监督管理局公园分局黄姓负责人表示，表扣作为手表的一部分，出现质量问题却不能享受“三包”，这有违公平交易权。
黄姓负责人提醒，根据国家“三包”方面的法律规定，如果表带出现划痕等问题，属于表带的自然磨损，并不在“三包”之列；但如果是表带出现自然断裂或表带饰品自然脱落，则属于质量问题。对于后者，只要消费者能提供购物时的发票，并能排除人为损坏的因素，商家就应该履行“三包”责任。
对于该起消费后维修引起的纠纷，东湖区市场和质量监督管理局公园分局工作人员将介入进行协调。
提醒
消费者应认真核对商品及服务信息
江西博德律师事务所律师余效谋认为，公平交易权贯穿消费者消费的整个过程中，商家与消费者处于平等位置，商家提供的商品或服务要符合消费者所支付的货币数量。经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理、计量正确。
詹老先生花费498元购买平板电脑，商家并未提供与之前约定的技术参数的商品，不仅侵犯消费者公平交易权，还涉嫌欺诈。蔡女士在购买手表时，商家制定霸王条款，使消费者公平交易权受到侵犯。余效谋表示，消费者可携带相关证据，向有关部门进行投诉维权。
“消费者除了对商家提供的商品或服务进行核对外，还要选择有保障的商家，以免自己的公平交易权受到侵犯。”余效谋说，对于商家侵犯消费者公平交易权的行为，消费者可向消费者协会或工商部门投诉，必要时消费者可以向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。同时，鉴于诉讼维权周期长及花费相对较大的情况，也建议广大消费者根据自己实际情况，选择合适的维权方式。