*制抵**“代购和倒卖行为”
茶颜悦色,奶茶界的网红,网红中的奶茶。
8月18日,在南京的两家店新开业,人气非常的旺盛。
据说,有人凌晨四点就开始排队。而其中的一家店开业仅仅半小时,就挂牌售罄关门。另一家店正常营业,到当日中午,门前依然排着长队。店家估计,平均排队时长要5个多小时。
要知道,南京当天高温炎热。本就有“火炉”的称号,今年的夏天更是炎热异常。
排长队购买奶茶,就连当地警方都惊动了。警方官微提醒,排队喝的水可以购买很多杯饮品了。

作为中端奶茶中的网红,茶颜悦色真的就那么好喝吗?
一般来说,口味或者口感,因人而异。有人的喜欢得很,甚至,就如这南京一样,为了喝杯茶颜悦色奶茶,排队5个小时以上。
有媒体采访一位排队5个小时购买了奶茶的人,“我觉得茶颜悦色的茶饮,跟其它奶茶没有特别大的区别,确实蛮好喝的。但是,也没有觉得很特别。”
接下来,就有了“每人限购两杯,下午排队的人没有上午那么多”。甚至,有人说,南京有新店排长队的特色传统。
其实,不仅仅是南京,茶颜悦色的新店开张大都如此火爆。去年12月,武汉的新店开张,购买者也是按照“之”字形排长队。据说,绕了好几层。今年6月,重庆四家新店同时开业,购买者也同样很多。据说,排队平均需要4个多小时。
有人说是茶颜悦色营销做得好。雇人排队,专门营造紧俏的气氛,用排长队来搞变相的广告宣传。是否如此,不好说,但是,可以肯定的是,新店开张的确是生意兴隆。很火爆的。
质疑的多了,茶颜悦色有点着急了。

这是茶颜悦色店专门的提醒。一方面提醒,倒卖奶茶有风险。倒卖奶茶者,涉嫌违规违法。而且倒卖没有保障,容易出现纠纷。另一方面,提醒喜欢茶颜悦色的消费者,错峰就可以买到。不花冤枉钱,安全,划算。
不过,接下来,茶颜悦色的反应,我以为有点过分了。

感谢消费者,能够排队购买。这没有问题,毕竟,消费者才是“上帝”。没有消费者用钱来“投票”,就不可能有茶颜悦色的生意,更不可能生存和发展。
但是,茶颜悦色提出,要用限购来*制抵**“代购和倒卖行为”。对此,我就莫名其妙了。
咋啦?难道说,通过代购消费奶茶的人,就不是消费者吗?

倒卖奶茶的人,无非就是没有明确委托者的代购人,有着更多风险而已。万一,要是没有人愿意支付额外成本,享受奶茶,这奶茶就“砸”在倒卖者手中。此时,无论是消费,或者倒掉,对奶茶店来说,有啥区别吗?
代购,或者倒卖,只是通过自己的行为,来满足最喜欢茶颜悦色的人。愿意为早早享受奶茶,支出额外费用的人。对奶茶店来说,对代购者来说,对消费者来说,都是一种多赢的选择,为啥要*制抵**呢?
生活里的小确幸带来的一口甜,肯定是要变味的。
呵呵,变味?茶颜悦色本店在长沙,去年就曾出现过危机,有过八轮密集关店、降薪。甚至,在工作大群中,员工抱怨薪水少,被管理层怼。有爆料说,创始人吕先生直接打电话给*薪讨**要说法的员工,要签字让员工直接走人。后来,以道歉结束。
说实话,奶茶行业本就是淘汰率极高,生意竞争非常激烈。据统计,目前全行业有40多万家店,每年都在持续新增,只是,其中有90%的品牌是亏损的。
就说奶茶第一股“奈雪的茶” 吧。2022年上半年,营收20.2-20.7亿,经调整净亏损为2.3亿--2.7亿,股价相比2021年6月刚上市时,已经跌去了70%。
疫情的影响,这是客观存在,而竞争激烈,更是常态。比如说,奶茶行业的高端奈雪的茶、喜茶开始了大降价,主推30元以内的奶茶,这与茶颜悦色等中端品牌,形成了直接的竞争。
显然,开业时的火爆,能否持续,这才是茶颜悦色应该考虑的。至于说,*制抵**“代购和倒卖行为”,我以为没有必要。而限购,或许只能理解为一种营销了。