为进一步适应疫情防控重点从“防传染”转到“保健康、防重症”的新形势新要求，光明路街道所属各社区*党**组织成立“暖心服务小分队”，细化服务职责、明确服务重点、健全服务机制，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等特殊群体，主动帮助居民解决实际困难，畅通服务群众“最后一米”。
画好*党**建同心圆 成立“暖心服务小分队”
各社区坚持*党**建引领，充分发挥基层*党**组织战斗堡垒作用和*党**员先锋模范作用，依托“社区*党**组织—网格*党**小组—*党**员中心户”组织体系，调动社区*党**员干部、专职网格员、社区志愿者等多方力量，迅速建立了68个暖心服务小分队，对老弱病残孕等重点对象进行全覆盖走访联络，及时送医送药、帮助代购代办、加强宣传引导，“线上”“线下”同发力，全面提升基层*党**组织综合服务能力。
打造服务新理念 精准对接群众需求
“暖心服务小分队”按照“网格服务队长+N名志愿者”模式合理配备力量，创新服务理念，为辖区居民提供更加精细的服务，让居民群众切实感受到*党**的温暖。针对辖区独居老人、生活困难老人家中防疫物资不足的情况，各社区*党**组织安排“暖心小分队”为他们送去健康医药包。截至目前，光明路街道共为困难老人发放健康医药包329份，用实际行动践行了*党**的为民服务宗旨，切实提高了人民群众的获得感、安全感和幸福感。
实打实纾难解困 有效开展志愿服务
光明路街道依靠“暖心服务小分队”，深化暖心走访慰问，打造“暖心服务小分队”品牌，为群众办实事、解难题，帮助一些行动不便、出行困难的居民购置生活必需品，自小分队成立以来，共开展上门服务226次，帮助279户群众，解决实际困难269个。通过送“需”上门，点对点精准服务、实打实纾困解难，有效畅通了服务群众“最后一米”，聚了民心、暖了人心。
下一步，光明路街道将充分发挥“暖心服务小分队”作用，聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等特殊群体，主动帮助他们解决实际困难，持续跟进、关注重点人员的生活保障、健康状况和精神状态等，真正把丝丝温暖送到群众心坎上。
供 稿：马丹阳
编 辑：乌日娜
审 核：张瑜