公司从日本进口原料，去年去出差，正好赶上一批货要发，顺便查验了一下包装等，接下来就是快递发给机场。
我那天正好没事，所以想干脆看快递发出后再走，没想到却让我等了将近一天的时间，现在想起来都觉得不可思议。
中午打好包后，找了一家日本第二大货运公司，对方问了我们的地址后，给了另外一个电话号码，是负责我们附近的分店。
打电话过去通知取货，又问了一次地址，还详细地记录了下来，告知下午取货，请稍候。
这一等，竟然等了两个多小时，中间催了一次，又被确认了一次地址，说没有问题，请再等等肯定会来的。
一直到下午四点多，才有一个快递小哥按响了门铃，等候了三个多小时，总算是来了，想想马上就可以走了，去车站附近的小馆子搞点啤酒喝喝。
因为公司刚刚搬家，第一次发货，没有快递面单，问快递小哥要几张用来写地址，没想到居然没有随身带着，车里也没有。
怎么办？司机说只能回公司取，好吧，我再等。
这一等，又是一个多小时，我们公司都下班了，快递小哥才露面，手里只拿了四张面单，我们的货有三箱，这次是够了，考虑到下次，你就不能多拿几张吗？！想想国内快递，以前还没有网上下单的时候，一次都给一沓备用。
好了，下面的操作才是最关键的。
三个箱子搬出来后，快递小哥先是称重，之后从一侧屁兜（一共两个屁兜，左右屁股各一个）里拿出一把卷尺，开始量每个箱子的长宽高，每个都量一遍，三个箱子两大一小，非常认真。
接下来的操作，真有点让人忍俊不禁。只见小哥从另一侧兜里拿出一张折叠的皱皱巴巴的纸，打开，是一个表格，上面有货物的尺寸和价格。
他对着表格上的尺寸，非常认真地看完后，拿出一个很小的计算器，算了两遍总价，之后，小心地把纸折叠好，放进兜里。这张纸给我的感觉，最起码已经用了两个星期不止。
运费是现金支付，没有零钱，一度还担心他找不开，只见他打开了系在皮带上的一个红色小包包，掏出一大把零钱，仔细数了数找零给我。这个小包包里面有很多硬币，就像我孩子的存钱罐一样。
还没完，他把三个箱子排好后，又拿出一沓温度标签（冷藏货物），每个箱子都贴在固定的位置，然后放在自己的小推车上。这一套动作差不多用了三十分钟。
我当时心里一直在算账，如果都按照这个效率，一个小哥一天估计最多收五家的货，快递费也不是很贵，公司是如何赚钱的？
终于忙完了一天，我的感觉是时间浪费得太可惜。服务很好但是效率低，而且发货方还要赔进去大量时间。
更有意思的是，第二天上午我在外面逛寺院的时候，接到了快递小哥打来的电话，他先是道歉，然后说昨天的快递费算错了，多收了我420日元（人民币21元），需要退回给我。
我们约好了当天下午4点，返回公司。快递小哥很守时，我拿着退回来的钱，心里很是感慨，诚信经营肯定是好事，但是于我而言，时间更加宝贵。本来就没多少利润的一次发货，快递竟然跑了三次，而且时间跨度将近一天，投诉和产出严重不符，都是因为小错误所致，而且是稍加注意就可以预防的错误。快递公司挣不挣钱不知道，最重要的是让作为客人的我，搭进去了两个半天。
仔细想想，其实并不是日本的大退步，而是中国进步得实在太神速，以至于我们都产生了错觉。日本一直没有变，以前也是这样的。
过后的几天，我和日本客户说了说在中国发快递的流程，包括网上下单、定时取货、快递员打包以及网上追踪等等，他们听着都像天方夜谭一样。
我们在中国，有幸见证这个飞速发展的时代，真是一件幸运之至的事情！
完