今日起，网上可以购买除夕(2017年1月27日)火车票了。按照中国传统，大部分人都会在家过除夕，另外除夕当天也是2017年春节法定节假日第一天，所以选择当天乘坐火车回家的人不在少数。这意味着当天购买火车票的难度并不小。
细数农民工兄弟订票那些“坎儿”
网络电话购票难 ：务工人员郭师傅表示，他不会自己在网上买票，担心被骗钱，身边的人也没个会的。而电话订票说起来容易，实际操作起来很繁琐，经常断线。所以，他和身边的农民工兄弟还是喜欢一大早起床来排队，感觉这样更加踏实。
务工人员侯师傅则表示，他手机上本来有个12306的购票软件，是女儿在他出门前专门给他*载下**的，女儿还手把手教他怎么买票，怎么网上支付，“最近这两天，不知道为啥，怎么也买不上票，好像得升级啥的，咱也不会弄，就又跑来排队买票了。”
回家时间不确定 ：务工人员谢师傅表示，由于想多挣点钱再回家，就打算晚点回，“工期多会结束也不好说，所以也不敢提前订票。到时候能不能买上票，现在也不清楚，只能到时再说了。”
黄牛疯狂抢票 ：铁路总公司客服人员表示，*贩票**子获取个人信息后就*票刷**，使用抢票神器之类的软件，疯狂抢票，从而牟取利益。
许多农民工都表示，他们弄不清楚票的分散情况，每次来售票窗前买票时，票都是寥寥无几，而黄牛*党**的票一般比正规渠道买来的票贵几十元到一两百元不等，根据距离的远近上下浮动。
多方协力，解决农民工购票难
各地志愿者协助农民工订票
合肥市蜀山区丁岗社区城市生活驿站重启农民工返乡服务点，提供场地和电脑，免费教农民工兄弟网购火车票，并为不熟悉网络或没有网银的外来务工人员代购火车票。据悉，从12月15日开始到春节结束，除节假日外，每天 8:30—11:30以及14:30—17:30，只要农民工兄弟携带本人二代身份证到“农民工返乡服务点”，工作人员就可以免费教他们网购火车票或者帮忙代购火车票，免收手续费。
甘肃平凉市“90后”小伙袁鸿飞在天津市宝坻区发动180名“90后开始启动“爱满回家路——网上订票，我们义务帮您”志愿服务活动。今年已经是他们连续第三年为外来务工人员义务代购春运火车票并垫付票款300余万。
零散务工人员购火车票可“一人成团”
据了解，今年零散务工人员订票一人就可办理团体票，相比较往年的“5人成团”，今年的“1人成团”则更加便利。预订到取票的整个过程分三步走，即提交需求、组织配票、支付取票。不过，相关部门特别提醒零散务工人员，在办理订票时要注意，办理时要提交乘车日期、到站点等信息交给窗口工作人员，由工作人员在规定时间内帮助其预订。
12306网站减少使用验证码购票
在购票系统和流程上，今年春运也将有新的调整。近期对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。
重庆铁警教农民工识别真假票
为保障春运期间广大农民工能顺利购买火车票出行，重庆铁路警方启动春运宣传活动，走进工地，以现场演示、样票展示等方式，向广大旅客和农民工朋友宣讲如何购买火车票以及如何识别真假票。在宣传活动现场，民警拿出自己的手机，演示如何通过12306网上订票和电话订票的方式，并详细讲解在订票过程中的注意事项。
农民工团体票需提前做好预订工作
拉萨火车站相关负责人介绍，用工企业、单位以及个人要根据铁路部门的通知提前做好订票取票工作，其中，用工企业可通过互联网提交团体购票需求，零散民工可携带相关有效资料尽可能提前到火车站指定窗口登记购票信息，火车站工作人员将做好登记工作，按照规定为农民工预留车票。（呱呱三农编辑：蒿珺）