各位家长好，又是一个周二，小桔灯|家驿站如约和大家见面啦！
孩子一回家就把自己关在卧室里，一起散步插着耳机听歌，在家里一直低头玩手机.....反正不管家长怎么喊，孩子就是不愿意理你。稍微说两句，他还会很烦躁，这就是我们俗称的代沟。家长觉得孩子怎么不愿意和我说话呢？孩子觉得和爸妈有啥好说的，他们又不懂。
今天，小桔灯家庭教育高级指导师舒兴会就来和各位家长聊一聊：改变孩子的有效沟通。
小桔灯家庭教育高级指导师：舒兴会
国栋教育小桔灯学校校长、襄城区政协委员、小学高级语文教师、家庭教育高级指导师、楚天大讲堂特邀讲师、国栋教育家庭教育讲师团副团长。
舒校长热爱教育事业，致力于“家庭教育”的研究、实践、推广。她通过300多场“家庭教育讲座”和“心灵成长室”、“家庭教育校长坐诊”、“家长俱乐部”为数万名家长传授家庭教育知识，给近万名孩子进行心理疏导。
她生动有趣、大道至简、深入浅出的家庭教育讲座深受家长和孩子们喜爱和赞扬。
改变孩子的有效沟通
平时您也有这样的苦恼，随着孩子年级的升高，他越来越不愿意跟父母说话，越来越听不进家长的话，你们之间的共同语言越来越少了。
最后只剩下“作业写了吗？”“该吃饭了！”“该睡觉了！”“考试怎么考这么糟？”“赶快去练琴！”……
孩子在时光飞梭中成长，有一天父母发现孩子的成长出现了问题，才发现自己一点也不了解孩子，更可悲的是自己不知道怎样去了解孩子，如何去跟孩子说话了。
是什么原因导致了孩子不愿和自己的父母沟通交流？是什么原因让父母不知怎样去了解孩子，不知怎样去和孩子讲话了？
家庭教育中有句这样的名言：所有问题的孩子，都是来自问题的家长。孩子不愿和父母沟通，其背后的真实原因就是：之前父母在和孩子沟通交流中，不小心采用了错误的沟通方式，使孩子本来敞开的心门关闭了。
家庭教育中还有一句名言：要改变孩子，首先改变家长。父母要想和孩子建立良好的亲子关系，首先从改变沟通方式开始。让父母掌握一套有效的沟通方法，让父母与孩子间的沟通变得轻松、愉悦，让孩子的心门打开，让孩子因此变得开朗、自信、优秀。
很多家长以为倾听很简单，很容易就能做到。其实完全不是这样，要做到让孩子满意的倾听，父母一定要遵循一定的规律。
首先，父母要用心。
父母要做个有修养的听众，要肯花时间，有耐心走进孩子的世界，积极发现孩子的优点，然后对孩子的优点进行发自内心的赞扬；鼓励孩子，尝试着不去批评孩子，只要父母能够耐心地这样做，了解、关怀孩子，孩子就会很乐意和父母一起。如此，拥有一个心理健康的孩子并非梦想，孩子也能比较顺利地迈向成功之路。
其次，让孩子感觉到被关注。
关注是倾听中的一个重要环节，它能使孩子从父母那儿获得亲切与安全的信息。所谓关注，是指父母通过自己的行为与语言，给孩子一个“我正在专心听你的诉说”的信息。
孩子也有自尊心，希望别人能重视自己，希望与在乎自己的人进行交流与交往。如果只有孩子单方面的交流愿望，那不就成了“单相思”吗？这样沟通就很难进行下去。因此，倾听的一个重要步骤就是关注，可用体态语言对他关注，也可用口头语言对孩子表示关注。
1.体态语言
在倾听孩子的诉说时，父母可以用许多体态语言对孩子表示关注。如：
让孩子坐下，自己也靠近孩子坐下。空间距离中包含着心理距离，心理距离与空间距离成正比，空间距离越大，心理距离也越大；相反，空间距离越小，心理距离也越小。
父母坐的时候要使自己的身体前倾，不要后仰。前倾表示重视孩子的讲话，后仰则显示出对孩子的一种不在乎。
父母的表情要与孩子“同频共振”，也就是说，要与孩子的情感相吻合。如果孩子当时非常痛苦，父母要有沉重的表情；如果孩子很高兴，父母也要流露出愉快的神情。
如果孩子说到伤心处，有时会痛哭。这时，父母最好的做法是递过手绢、纸巾，或为孩子拭泪，但不要阻止。因为哭也是一种宣泄，有利于身心健康。递上手绢或纸巾是对孩子哭的行为的一种支持。
将孩子抱在怀里，抚摸他的头发、脸颊、肩膀，亲亲孩子。在孩子很小的时候，父母很乐于表达亲昵的行为，其实孩子长大后，也需要温暖的身体接触，这可令孩子切身体会父母的关怀。
2.口头语言
父母还可用口头语言来表达关注。如“嗯”、“哦”、“我知道了”之类的话语，表示自己正在专心地关注孩子讲话。如果父母只顾听孩子说，而不用自己的声音传递关注，会引起孩子的误会，以为父母在想别的问题，没有在倾听他说话。当然父母的口头语言要简洁、清晰、合情。如果孩子在觉得委屈时，父母却只是一味地告诉他“没关系，坚强一点”“这没什么好难过的”，会让孩子觉得父母一点都不能体会他的感受，若父母说：“你很难过，我要是你也会有这种感觉的。”相信会有截然不同的效果。
在对孩子用语时，低声细语能让孩子感到与父母处在平等的地位上。孩子的情绪极易受外界环境的影响而发生变化，高声训斥会使孩子因受到突然袭击而惊慌失措，精神处于高度紧张状态，甚至引起反感，反而听不进你的话。常用温和亲切的低声调来与孩子对话，还可以增强孩子对父母的信任感，增强孩子与父母进行交流的自信心，增进孩子和父母间的关系。
3.沟通需要父母的耐心
父母在与孩子交谈时，要耐心倾听他们的每一句话。要知道，孩子希望父母与他一起分享成长中的感受。父母一定要记得，如果你与孩子交谈时，露出似听非听、爱理不理的神态，再小的孩子也会用手捧着你的脸，要你注意听他讲话，大一点儿的孩子甚至会说：“你看着我说话好吗？”孩子的做法实际上告诉我们：他希望父母专心听他讲话，以表示父母对这样的谈话是重视的，是把他当做一个平等的交流对象来看待的。
父母应该首先营造耐心倾听的氛围，赢得孩子情感上的信任，才能与孩子达到无拘无束交流的默契。记住，不要还没听完孩子所讲的整个过程的来龙去脉，就妄下结论。如果孩子告诉你，他今天被老师批评了，你马上就来一句“一定是你上课不认真听讲，犯错了”。久而久之，孩子就会和你没话好说了。只有当你耐心倾听孩子的话，知道孩子的许多经历后，才会获得正确引导孩子的机会。
我们经常看到孩子兴冲冲想跟父母谈一些事情，但父母都总是忙着做其他的事，叫孩子等会儿再说，或者孩子诉说一件委屈的事，没想到父母一听就发火、责骂，根本不去了解真正的缘由，久而久之，亲子之间的沟通就会发生问题。
在成年人的世界里，有一种特别受大家欢迎的人，他们在听对方谈话时，无论对方的地位怎样，总是细心、耐心、专注地倾听，说者自然也就感觉畅快淋漓，受到重视。
我们也曾这样耐心地对待过我们的孩子吗？每当孩子主动要向你倾诉，你可曾放下手中的工作，让他畅所欲言，把心中的郁闷宣泄出来。有时只是一时想不开，过渡地焦虑；有时真希望有人为他分担一些痛苦。这时候，他也许会对父母吐露心事，希望得到你的支持和鼓励。亲子之间如果能彼此倾诉，经常恳谈，孩子的问题会少很多。
如果孩子说话得不到父母的重视，他们只能把秘密埋藏在心里，做父母的就很难知道孩子所思所想，这样对孩子的教育就会无的放矢，无所适从。如果孩子的说话权得不到父母的尊重，久而久之，孩子就会与父母产生对抗情绪，以致双方相互不信任，沟通困难。
一份调查显示：70%~80%的孩子心理问题和家庭有关，特别是与对父母对孩子的教养和交流沟通方式不当有关。如果父母不让孩子把话说完，一方面不利于孩子表达能力的提高，另一方面使孩子产生自卑情绪。孩子对着父母诉说内心的感受，是提高表达能力，增强社会交往能力的极好机会；将孩子的这一机会剥夺，孩子的表达能力得不到提高，在社会交往中就会出现表达困难，进而产生自卑情绪。而一个缺乏自信的人，很难谈得上心理健康，更难成为一个成功的人。
孩子虽小，但他们也有独立的人格尊严，他们有表达内心感受、阐述自己看法的自由。父母应耐心地让孩子把话说完，孩子说得有理，应该赞赏，孩子说得不合理，可以进一步交换意见，直至解开孩子心中的疙瘩为止。只有这样，才能为进一步的沟通打下基础。
与孩子沟通好了，才能增加对孩子的了解。有些父母只顾向孩子说道理，唯恐孩子不明白不断地解释再解释，或者谆谆教导孩子“你这样这样做便行，那样那样做便好”。这些父母以为，只要向孩子说清楚了自己的见解和要求，让孩子明白父母的意思，便是沟通。
双向的交流才是沟通，沟通不是灌输。单向的交流，很难收到理想的效果。与孩子进行沟通，父母要想知道孩子的感受，就应该主动把自己的感受告诉孩子，这样不仅让孩子吗，明白了父母的感受和处境，而且还可以让孩子明白，当自己遇到问题时，也应该主动告知父母。
父母如果能向孩子敞露自己的内心，这就在一定程度上体现出了父母对孩子的尊重与信赖，并加强了子女之间的情感联系，这种交流在孩子逐步成熟时期是尤为重要的。通常十几岁的年龄是孩子们的黄金年华，但也是一个多事之秋，如果父母与子女在感情上有这样的密切联系，就会很容易沟通，从而有效地避免少年期容易遇到的各种问题，使孩子能够顺利地成长，但是父母与子女之间的这种密切关系不是一下子就能建立的，它需要一个长期的、有意识的培养。因此，当孩子们开始发问：“妈妈你为什么不高兴呀？是不是工作遇到麻烦”的时候，做家长的就该认真考虑一下，是否与孩子认真谈一谈现在所遇到的困难与麻烦，并且让孩子与你分担这些压力。如果我们搪塞地说“没有什么，很好”或“不关你的事，去玩你的吧”，就等于将孩子对父母的关心推开，等于将孩子那一颗关怀他人的心挡在门外，孩子所得到的信息是父母的事，不管我们的事。正是父母不让孩子有爱心和责任心，日后我们也就没有理由抱怨我们的孩子不关心父母。
但是，更多的父母认为：大人的感受怎么能够与孩子讲呢，他们能知道什么呀？可是，孩子的心灵是敏感的，他们对外界的观察也是非常仔细的。比如，在日常生活中，我们会经常听到孩子这样问：“爸爸，妈妈怎么了？怎么不高兴了？”其实，这就是孩子观察父母、关心父母的一种表现。但是，大多数的父母会这样呵斥：“没有不高兴，你做自己的事吧！”“大人的事，小孩子不懂，一边待着去吧！”父母的这种行为，往往会让孩子产生这样的想法：“既然父母的事情跟我无关，那我只要不给父母惹麻烦就可以了！”如果这种冷漠的态度产生了，就会大大阻碍彼此间的沟通。
父母在向孩子敞开心扉时，不妨从以下两方面做起：
首先，让孩子知道父母也并不是完人。父母在孩子面前，不必刻意呈现最好的一面。因为每个人都有他的优点和缺点，父母自然也不例外。孩子遇到烦恼、失败与挫折而向父母倾诉时，父母不妨利用这个机会，坦诚地将自己的喜、怒、哀、乐等种种情绪倾诉出来。
与孩子沟通应是心与心的沟通，孩子的喜怒哀乐父母要用心去感受。同时让孩子知道，孩子的喜怒哀乐就是父母的喜怒哀乐。当父母对孩子有情绪时，也要坦诚地告诉孩子，让孩子理会父母的苦衷。当李想看到妈妈为了她不用功读书而伤心掉眼泪时，李想深感内疚，认识到不好好读书妈妈会很伤心，为了不让妈妈再伤心，决心好好用功读书。
所以，在与孩子沟通时，父母用这种表现内心难过的真挚态度教诲孩子，比恶言恶语或责骂会来得更有效。和孩子交心，就得让他知道，孩子的喜怒哀乐就是妈妈的喜怒哀乐，这一点在亲子沟通中是不容忽视的。
在与孩子沟通时，父母不妨直接告诉孩子自己的失败和挫折经历：自己曾有过什么抱负、梦想与目标，曾经因为自己所犯的错误而付出过多少代价，怎样由许多失败、痛苦而累积到经验，传授给孩子。孩子不会因为你的过失或梦想无法达到而小看你，相反，他可能会暗下决心完成你的未竟之志呢！
父母想要知道孩子的想法，要尝试着先学会如何向孩子倾诉。只要父母向孩子敞开心扉，谈谈自己的梦想、成功和失败，孩子也就会彻底地向自己敞开心扉。
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