本篇是【秘笈】专栏的第4 篇

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大家久等的秘笈篇终于来啦！

今天椰子要讲的是一家令椰子又爱又恨的海淘网站，因为他们家的优点和缺点都非常突出。

看过前两天椰子号外篇的朋友们一定知道，YOOX是很多海淘达人压箱底的那个不太愿意让别人知道的网站。前年收购了大名鼎鼎的NET-A-PORTER，现在全名叫做YOOX NET-A-PORTER（听上去老大高上了~）

如果你对以下任一问题有兴趣，建议详细阅读此文。

• YOOX NET-A-PORTER 凭什么自称全球最大的奢侈品电商平台？

• YOOX 的重大优缺点分别是什么？

• YOOX上有什么值得买的？

如无时间观看全文，摘要信息如下

• 意大利极客和英国时尚女魔头的商战

• 如何在海量商品和不同活动中选取心仪商品

• 最大的活动在六月和双十一

• 价格最便宜的商品在4月和10月，其他时候隐藏在网站的某处

YOOX NET-A-PORTER 凭什么自称全球最大的奢侈品电商平台？

首先，看过椰子FARFETCH推送的都知道，奢侈品电商行业两大巨头其中之一便是YNAP（YOOX NET-A-PORTER的简称，下同）。看名字就知道，YOOX是这个长得要死的集团名字的第一个单词，也就是这家公司最根基的网站。

话说YOOX成立于2000年，开头的Y与结尾的X分别代表的是男性和女性的意思，中间的两个O象征着数学符号无穷大，恩男人和女人的思维差异中间隔着一个无穷大，这个想法的确很有意思……不过，不知道和网站有什么关系。

因为不是一个英文单词，所以至今椰子也不知道正确的念法应该是什么，一般椰子随口叫他尤克斯。

YOOX可能很少有人听说，就连椰子身边奢侈品圈里的时装精们很多也不知道这家网站，所以不用感到气馁。但是这家网站在欧洲可是鼎鼎大名，在网站发源地的意大利更是无人不知无人不晓的网红NO.1。在2015年，并购了NET-A-PORTER之后，听说过这家网站的人变多了些，但是大部分仍停留在只听过名字而已，因为这家网站不同于其他海淘网站，它非常低调，低调到好像生怕别人知道后去他们家网站消费一样...

YOOX的CEO名叫Federico Marchetti，如果上网搜索的话，很有可能搜到另一位同名的国足守门员（对，此国足指的是著名的意大利"男模"足球队哟！）。下图哪一位才是CEO，相信姐妹们的眼睛是雪亮的，不会判断错误。

△猜一猜哪一个是YOOX的CEO？答错有奖！

Federico毕业于米兰著名的商学院博科尼，MBA就读于哥伦比亚大学，一开始踏足的是金融和咨询行业，所以整个YOOX的网站有着鲜明的属于他个人的印记。YOOX的照片拍摄，页面制作，商品描述，乃至用户体验都是相当糟糕的，和世界上比较主要的竞争对手比如FARFETCH,NET-A-PORTER,MYTHERESA甚至意大利本地的竞争者LUISAVIAROMA相比，都是逊色的。但是YOOX以强大的量化分析，物流仓储，成本控制和金融风控能力，是其他所有的奢侈品网站都不可比拟的！

但这些跟消费者有毛关系？

答案是，在YOOX上的商品，价格是最低的 ！

就这一点，就够其他所有竞争对手眼红的了！无论是FARFETCH还是NET-A-PORTER，NEIMAN MARCUS还是SSENSE，哪怕是国内的寺库和魅力惠，每一个都是融了一轮又一轮（或者母公司倒贴一轮又一轮），因为他们都在亏着投资人的钱做生意...

就和UBER刚进中国的时候打车几乎不要钱一样，就和现在马路上到处免费骑行的共享单车一样，这两个行业用脚趾头想也知道，他们都是为了独占市场份额，先给消费者好处，最后靠垄断一家独大来霸占定价权。（滴滴现在的价格优势比起当初是有多么大的差距，想想都是泪。）

这些竞争对手不但卖得不便宜，竟然还在亏钱！唯有YOOX是既便宜，还赚钱！是不是有些令人不可思议？这就是Federico了不起的地方，他的商业模式和其他电商截然不同，详情之后再说。

△截图是英文先说声抱歉。查了查国内媒体，都说2016年公司净利润跌了3成，椰子又去查了查WWD原文，发现2016年全年净利润明明是提高到了6930万欧元，涨幅16%，国内媒体真是太令人无语了……

再来说说被并购的NET-A-PORTER，（简称NAP，下同）。NAP的原CEO是Natalie Massenet, 她是一个标准的白富美，走了一条完全不同的道路。给著名的《WWD》和《Tatler》等时尚杂志打过工，担任过英国时装协会主席，获得过英国皇室颁发的 MBE 勋章，2016 年还获封更高级别的 DBE 爵级司令勋章。

Hin多姐妹提到过穿PRADA的女魔头这部电影，凑巧椰子也看过，女魔头的原型据说就是美国版VOGUE的主编Anna Wintour。2017年才继Natalie之后获得DBE勋章的她已经是68岁高龄，Natalie可才51岁！可想而知，Natalie在时尚圈的影响力可能要比女魔头还要更高一筹！

NAP完全不同于YOOX，网站的界面非常漂亮，点开杂志就能获得模特同款的服装。照片拍摄，页面制作，商品描述，乃至用户体验都是相当出色的！

但是缺点就是，价格和国内门店价格完全一样。

这些描述熟悉么？NAP和YOOX走的是截然相反的路子，完全是内容至上，时尚行业和奢侈品行业的要素在网站上体现的淋漓尽致。两家网站在各自领域都做到了极致，很难说谁才是电商的未来，两者的合并看起来是一种很好的互补。

氮素！转折就是来的就素这么突然。

2015年两家公司合并之后，女魔头被金融男架空，2016年被扫地出门！

女魔头如何肯忍，2017年2月28日，女魔头找到了另一个IT男，正式开启了复仇之旅，复仇的对象就是金融男以及在背后策划这一切的庞大奢侈品帝国，RICHEMONT历峰集团。

金融男指的是YOOX的创始人Federico Marchetti，IT男则是FARFETCH的创始人José Neves。Natalie和Federico原先是竞争对手的关系，之后慢慢转变成了买卖双方，性格不同但互相吸引，不知“二婚”的她和José的蜜月期过了之后，能否继续书写她的传奇。

说起反目成仇的故事，那是一场牵涉到数十亿欧元财富的精彩商战，详情请移步椰子酱的另一篇文章：

号外|现实版的女王复仇记可比剧里狗血多了！

△世界最大的奢侈品集团之一，历峰集团旗下的部分品牌，有没有熟悉的logo？

这样说来，YOOX NET-A-PORTER好像的确称得上世界领先的奢侈品电商平台了。但是离最大，第一之类的还差了一口气。

这口气让椰子给补上。这得从YNAP的架构说起。

YNAP旗下的网站非常多，如果要分类的话，可以分成以下三大类:

1．YOOX 和 OUTNET 以销售往季商品为主，主推折扣

2．NET-A-PORTER/MR.PORTER/THECORNER以销售当季货品为主，几乎没有折扣

3．POWERED BYYOOX 品牌旗舰店

前两类很容易理解，但是第三类才是YNAP有底气自称最大的信心来源。

△图为VALENTINO的官网，发现什么了吗？

眼尖的姐妹们可能发现了，官网的左下角有一排很小的字样：

POWERED BY YOOX NET-A-PORTER GROUP

这样的品牌不止VALENTINO一个，ARMANI,LANVIN,ALEXANDERWANG,JIMMY CHOO,MONCLER，DOLCE&GABBANA……这样的名字可以列大约40个。

还没完，2012年YOOX和另一大奢侈品帝国KERING（开云集团）成立了合资公司，专门为开云旗下的品牌提供平台和IT支持。

△世界最大的奢侈品集团之一，开云集团旗下的品牌，有没有看到熟悉的logo？

除历峰和开云两个巨头之外，世界上三大奢侈品集团仅剩的没有和YNAP合作的那一个叫做LVMH路威酩轩。

听名字就知道，这就是LV所属的母公司集团了。名字虽然有一半是LV，实际上品牌可多了去了，LV只是其中很小的一部分而已。椰子顺便把品牌关系也贴上来供大家观赏观赏。

△世界最大的奢侈品集团LVMH，没有之一（左上HERMES仅代表拥有部分股份）

恩，YNAP虽然没有把LVMH搞定，但是别人也没有搞定啊！在LVMH把自己的电商建（zhe）立（teng）起（kua）来（diao）之前，世界最大的平台基本上被YNAP给坐实了，因为YNAP垮掉之前，亚马逊和天猫之流大概是很难看得到奢侈品的大规模入驻了。

YOOX 的重大优缺点分别是什么？

刚才一带而过的优缺点，让椰子现在慢慢来说吧，YOOX的优缺点实在是太过鲜明，以至于椰子连优点和缺点都分不清了

1． 图少且丑

△只有2张图的裤子，没有细节没有描述，比淘宝差太多了

但是，毕竟是号称世界上最好的牛仔裤品牌Diesel，做工和剪裁都十分出色。椰子之前收到的时候竟然觉得实货比图片漂亮多了，有种超出预期的满足感，和淘宝爆款的感觉刚好相反。

2． 价格超低

△经常有低至1折的款式

随便截了张图，首先，YOOX的原价是偏低的，比国内的零售价要低大约30%-40%，它上面说的一折实际上就是0.5折了，这哪是卖货啊，这分明是在送福利啊！

当然，坏处就是太便宜了，经常挑着挑着就往购物车放了十件单品……

3. 货量太大

听起来不坏？这还真是因为你没去过他们家网站，因为量真的太大。中国版的网站女士有1800页，每页120个单品……国外版的更多，还有男士和童装，OMG，几乎永远不可能看完。

加上图片又不美，很难坚持下去，2个小时逛下来，椰子吐血的心都有了。

4． 尺码问题

椰子又要拿来和淘宝比较了，淘宝的描述多么贴心，还能*戏调**下客服问这问那！但是YOOX的尺码描述就是下面这样子的，而且往往断码严重，好不容易看到心仪的，往往都是没*码有**的。

△DOLCE& GABBANA的半裙，不熟悉品牌的人往往买不对尺码

5． 付款问题

作为一个IT实力强大，有能力运营几十个奢侈品电商网站的公司，没想到可以把结算流程做到如此差劲，尤其是APP版，付款非常的不方便，想要修改订单更是不可能做到，付款方式不能改，选定商品不能改，目的地地址不能改……椰子想要再加一件商品就要重新再下一单，实在是令人苦恼。你问为什么椰子非要在APP下订单？椰子告诉你，因为APP他们免运费……

6． 真假问题

根据意大利友人的说法，YOOX不可能有假货。想想和那么多品牌合作，应该是这样的吧。但是这价格实在很难想象，因为据椰子所知，就算是过季品，卖到1折也肯定是亏的，YOOX这样卖真的能赚钱么？YOOX在椰子的心里虽然不是排名第一的，但是这家网站和其他有着本质的区别，没有其他电商可以替代，要是倒了的话，椰子会难过很久的。

YOOX 上有什么值得买？

看了那么多，姐妹们是不是想立刻去剁手了？且慢，让椰子把话说完。

YOOX的活动据椰子2年多的观察，主要分两类：

第一类是低至XX折的活动，这一类的活动是可以用券叠加的（那么便宜还可以叠加，是不是很任性？）券的代码因为时效性比较强，所以本文中不分享，大活动之前椰子会去找来分享给大家。

第二类是额外XX折的活动，这一类不能用券，或者说，用券也只能享受两者中较高的一个折扣。（比如额外8折活动，券是额外九折，那会按照额外8折来计算）

一年之中最大的活动，应当是6月中下旬的YOOX BIRTHDAY，也就是周年庆。另外，就是进军中国之后的双11活动，力度也是相当不错。去年椰子就在双十一买到了非常便宜又好看的Duvetica羽绒服和Acne的围巾。

此外，一年两次的清仓特卖也是值得关注的时刻。4月和10月会各有一次大型清仓活动，折扣力度之深闻所未闻。（这一次椰子写的有些晚，椰子截图的时候是4月23日，上线的低至1折的活动24日就要下线了。）

站内搜索在YOOX也是非常重要的一项技能。除了那些大家一看就能明白的按照品牌或品类搜索以外，很多过季的商品都藏在一个角落里，是主页上搜索不到，APP上也看不到的。

△点击SALE优惠查看全部之后，里面的CLEARENCE里藏着清仓商品哟！

只想买便宜货的姐妹可以进去看看，但是因为是清仓，折扣虽高，尺码却断得更厉害，好看的款式也比较少。想在H&M，ZARA或优衣库以外买些基本款的话，这里是个好选择哟！

愿意海淘的姐妹们，椰子下面还有一个大福利要送给大家。

YOOX在国外其实定位不是折扣网站，而是LIFESTYLE生活方式网站。网站上除了服装，有很多的艺术品和家居用品在售卖。

但是区别不仅仅这些！

国外网站（比如意大利网站）的货品要比国内丰富太多了！

1．眼镜、手表和童装

2．运动品类（比如NIKE ADDIDAS）

3．海量的包袋和鞋履

眼镜手表和运动品类，椰子的理解是大品牌的价格保护。但是大量的包袋和鞋履在中国莫名其妙缺失实在是很难理解。

在YOOX的中国站，椰子主要购买的是便宜的服装类产品。但是意大利站（香港站，美国站，英国站也一样）可购买的东西就多太多了！价格还比国内便宜一点有木有！有心的童鞋可以比较比较，在海外网站下单转运。

最后，椰子要分享一下悲伤的经历给大家：

因为YOOX是过季商品集中营，很多商品都是只有一件，切记切记，

看中确定想要的，马上付款！

千万别等全都挑完了再付钱，很多都是付款的瞬间没有了！这一次一件SONIARYKIEL的连衣裙付款完了一瞬间让椰子郁闷了整整1天！

△店里看到过要卖5000+，YOOX卖400，然饿没有抢到…不说了都是泪

所以最好是用APP，看一件付一件，单独下，反正不要邮费。

椰子的私藏秘笈就到这里，祝大家剁手愉快！

END

原创文字，图片均转自网络

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