课程大纲：
1、 人脉营销
2、 饥饿营销
3、 服务式营销
4、 文化营销
5、 启动营销
6、 定位营销
7、 远郊营销
8、 特色营销
9、 限价营销
10、借名营销
亲爱的小伙伴大家好，今天我们风华营销课程就正式开始了，非常感谢大家在这个夜晚陪我一起来探讨销售和营销方面的心得和体会。
我讲课呢，其实比较干脆一点，可能我的互动不会那么多，我的课程内容我会尽量争取在60-90分钟以内把它全部讲完，那么我希望在我讲课过程中，大家对我们中间可能不太明白的地方，没有关系，先暂时放一放，能听懂的地方呢，我们先进行吸收，之后呢还有什么不明白地方，我们再进行补足讲解。
我已经将课程大纲发到微信上面，大家可以看到，我们今天要讲的是最牛逼的营销十*法大**宝。那么这十*法大**宝呢已经提前和大家分享了，那么在后面的课程当中呢，我更多的是对这些方法进行解释。然后举例子，让大家更能通俗易懂的，了解和掌握，怎么去使用这样一些法宝。
首先，我们在讲课，讲正式的法宝之前呢，我想先和大家讲一下四个心态，其实做销售，并不一定是卖产品，更多的是我之前讲到的是，卖个人对不对？还有什么呢，就是我们一个好心态。那么很多老师都讲过心态，我想你们也不是说第一天去听，这样一个心态，那么以下呢，我给大家总结出四个规则，首先第一条心态，销售的朋友，其实销售并不是说我们真的能赚多少钱？也不是说我提成拿到了多少？也不是升职，也不是增加了我们去外面炫耀的资本，更不是去完成任务，我们销售中最大的朋友，最大的收获就是，你生活中多了一个信任你的人。
我非常非常赞同这句话，因为我们所有的销售出产品的朋友应该会很清晰的感觉到，你将好的东西带给你的客户，那么他的生活中就和你成为了朋友，你生活中就多了一个朋友，多了一个信任你的人，好，那么我们再来分享第二条心态，销售最大的敌人是什么？
销售最大的敌人不是对手，也不是价格太高，更不是拒绝你的客户，不是公司的制度，不是产品不好，最大的敌人是什么，是你的抱怨，你的借口，这一点请大家记住。你的抱怨和你的借口就是你最大的敌人。好，这两点大家都应该听明白了。我们现在来讲第三点，没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人，没有披不开的柴，只是斧头不够快，不是市场不景气，只是脑袋不争气。
为什么我刚才会讲到第三点，大家可能没见过卖不出去的产品，不知道大家有没有卖过砖头，其实在你看来，砖头是不是更不好销售呢？我说的这个砖头不是说工地上建房子的砖头，你见过在互联网上卖砖头的吗？互联网卖砖头，而且卖得非常非常的火。怎么做到的呢，有一个人呢，他在互联网上卖砖头，生意非常的好，那么这个砖头是怎么卖出去的呢？他将这个砖头进行一个包装，然后把上面写着：寄给你最想憎恨的，最想拍的人，这个砖头非常的走俏，因为什么呢，我想一板拍死你。
第四点，我们心态方面的分享，就是销售不变的一个法宝是什么，多听，少讲，必备，多问，少说，那么我们服务的最高境界是发自内心，而不是流于形式。那么刚才我说到这四点，我要在上课之前讲，因为只有好的心态，调整好心态，你才可能运用到任何技巧，到你销售的中间来。你能可能去接受任何的概念，融入到你现在的这个生活中间来。那么如果以上这四条你做不到，那么 请你先做好这四条，然后再去进行营销。
好，那么我们进入今天正式的十*法大**宝。首先，第一点人脉营销，为什么我会放在一点，这个人脉营销也是我会花更多的时间跟大家去讲的。什么是人脉，其实中我们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中，存在一个什么呢，存在一个类似于人血脉的一个系统，那么我们称这种系统为人脉。那么如果说血脉是人类生理生命支持系统的话，那么人脉就是我们人的社会支持的一个生命的系统。我觉得大家应该能够赞同我这个观点。
人脉就好比树脉，一颗小树苗，要想长成苍天大树，成为一个好的树木，首先它必须有粗状厚实的根基对不对，去吸收我们大地的营养，要必须有充足丰富的枝脉，和纤细纵横的叶脉，吸取我们的一个自然的空气，阳光和雨露，只有这样，我们的小树苗才能长成苍天大树。那么人脉呢，人脉其实和树脉是一样的，人脉和人际关系是有非常非常多的联系，其实我们有的时候讲人脉这个东西的时候，别人可能会有点反感啊，好多朋友都会说你不要说得这么商业化，我们生活在一个商业的社会，其实简单而言，如果说得委宛好听的这个角度来说。
人脉就等于朋友，说得再简单一点就是这样的，所以说我们现在经营的关系是面，经营人脉的资源是点，那么我们人际关系是花的话，那么人脉资源就是你结的果，人脉关系是目标，人脉的资源就是目的，人际关系如果是过程的话，人脉资源就是结果，没有人脉资源，落地生根的资源是空泛的。毫无意义的，这种人际关系，人脉资源的开花结果，需要依赖良好的人际关系。
我们这里说到的人脉资源和人际关系，刚才讲了很多都是感觉很概念化的东西，简单而已是什么意思呢？就是你有很多人认识对不对？OK没问题，这是什么，这是你的人际关系，那么你的人际关系好不好呢？比如说你的人际关系很好，那么你所运用到的这些东西就可以转化成你的人脉资源，那么你的人脉资源的开花结果，需要依赖什么呢，需要依赖你有没有一个良好的人际关系，这个很好理解对吧，比如说我骂你，骂了你之后，我说我再卖你东西，你愿意吗？谁也不愿意。
我们来举个例子说好吧，其实为什么讲的重点在人脉，因为我们这一群伙伴是通过微信来认识的，对不对，那么我们现在做的是什么呢，是微营销，那么之前你们听过初级，中级，高级，各种各样的课程，那么也就是说微信是一种强化关系的营销，它是建立在微信朋友彼此信任，互相信任的基础上。
在微信上销售，其实依赖感大于实力，什么意思呢，就是说我和你做朋友，并不是说你一定要销售过百万或者过亿，对不对，没有人这么要求你吧。那么我们的依赖感，反而感更强于本身你的实力，三千箱我再找你拿货吧，没有人这么做，那么我们销售感的百份之七十都是建立在信赖感的基础上，百份之三十是在成交，这就是说为什么我们在微信上要使劲的去加好友，使劲的去加朋友圈扩大数量呢，因为你加朋友就是人脉的一种磊积。人脉越多，人脉越扩，销售就越容易获得成功。
销售是信息的传递，形式的转移，体力的说服，为什么说这句话，要怎么理解，销售为什么叫信息的传递，形式的转移和体力的说服呢，我想很多小伙伴都有遇到这样的情况，今天咨询你，明天咨询你，后天咨询你，就是不下单，有非常非常多的人碰到过这种问题。
可能她每天都会问你各种各样关于产品，关于护肤，关于生活，关于这种知识等等问题，但是她就是不找你买东西，很多人会很烦燥，说这人怎么回事啊， 没事找事吧，没事找抽吧，别浪费我的精力和体力我们把这种现象叫做远效影响，但是我们要给消费者传达的是什么？是我们有信心，我们的情绪是积极的，正确的，向上的，这是不是一个体力活呢？这也就是一个体力活。
第二句，谈判是决心的较量，成交是意志力的体现，这一点，我希望每个人都记住，你的销售前面都是做的铺垫，包括你给她去咨询产品，怎么给她去服务，告诉她怎么做销售啊，这种都是教她，是可以，但是到了谈判的时候就是什么，就是决心了，就是你的意志力了。
那么我们现在转回话题，我们刚才讲到的人脉对不对？人脉就是钱脉，脉就是钱嘛，人源就是财源，人脉决定着你的命脉，只有找到了和顾客的共同点，才能和顾客建立关系，萍水相逢，我们经常会有这个词，萍水相逢，为什么能相逢，因为他们一定会有交叉点，我们怎么利用这个交叉点去延绅出更多的含义和内容，这是我们一直要去探讨和思考的问题。
好，那么我们来讲怎么建立人脉，其实被誉为世界第一的人脉专家，畅销书和沙共有的作者，沙哈维麦凯认为，建立和维系人脉最被低估，却是最为重要的管理技巧。
也就是说其实人脉，是你众多技巧中最被低估，却是最为重要的一个技巧，首先我要告诉大家的是，朋友无处不在，朋友多了路好走，那么朋友就是人脉的代名词。
我们在和顾客也好，和朋友也好，和陌生人也好，在任何一些前提和基础条件下，我们要注意什么，我们第一点要注意的是第一印象，因为我们你对任何人，永远没有第二次机会给你的顾客或者朋友建立第二次第一印象。就是说第一印象永远只有一次。这个第一印象，可能好可能坏，我们大家印象最深刻的是什么，比如说你上学的第一天，你和你的同学接触的时候，就是第一印象，这个印象是不可能再来第一遍的，就包括我现在和我的很多年前的朋友，同学去回顾自己的往事的时候。
会聊天，都会说你当时上学的时候，穿的什么衣服，讲的什么话，都记得一清二楚，这就是我们的第一印象。那么我们想处理好人脉，就要处理好任何人的第一印象。第一印象非常关键，为什么？因为有可能你在众多人当中，你的第一印象，对于所有人来说都是好的。所以我们要去经营和交朋友的时候，不是说只有你的顾客要给好的第一印象，任何人，在你身边周围的任何人，除了一种有人跟你实在搭不上边的，实在凑不到一起去的这种，你给不了好的第一印象以外，任何人都应该要有好的第一印象。
那就打个比方，我现在对朋友的第一印象就是非常非常的好，我昨天去到其他朋友的课程里面，非常非常的混乱，我自己都觉得我今天开课肯定完蛋了，但是我看到了，我觉得所有人都非常的有秩序，都能遵守我们的规则，所以我觉得我对大家的第一印象都非常的好，虽然我没有跟他们见面，但是我还是把所有人的微信都看了一遍，就是你的团队，你的名字，大概都看了一下，这是什么，这就是我们的第一印象嘛。可能我们哪一天会有交情呢，或者说你找我买点什么 ，我找你买点什么。或者说你和我偶然在哪里碰到了，你和我是同一个城市，是不是，都有可能的。
第二点，我们的人脉怎么做？我们要先跑量，要精选中间选择可以重点发展的对象，咱们这个时候呢，先用数量取胜，再用质量取胜，我们做微商的第一步，为什么要大家去广泛的加好友，就是因为当你总共好友就一百个人的时候，你怎么去跑量，一百个人要经商，那能有多少成交量对不对？如果说有一千个人，是不是机数就变大了。所以我们要先跑量，再旭中取金吧应该是。这样呢，我们就能走好第一步，跑量的这个过程中呢，我们要遵守刚才的第一个原则对不对？就是要第一印象好，我们要慷慨的对待别人，这让人感觉到你很大气对不对？
我们其实朋友多，赚钱的机会也就多，我们怎么去培养这种朋友关系呢？完整的人际关系其实是包含三个阶段的，第一个是发倔我们的人脉，第二个经营我们的交情，第三个出现贵人，这是完整的人际关系中的三个阶段，我们在现代社会中，建立人脉远远不是过去所谓的拉关系，那么很粗俗很简单的一个说法，它其实包含很多层面的一个升华。我们需要用心的经营，我们需要主动去找到我们的人脉，要主动出击，想找到认识的人，就要尽量想办法去结识好友，结识后呢，要对待自己的朋友，留下好的印象，对好友要慷慨，我说的慷慨不是说要给她钱啊，我说的是你的气度，要大气。
第三个要做到的是，放低姿态去增加你的人气，有一句古语，在孟子齐环靖文之士里有一句名言，就是：他人有心与寸夺之，我打上这么一个古语，你们会觉得很深懊，简单一点就是说，让朋友去欣赏你的不二法门，就是放低你的姿态，为什么要这么说，因为人类本质最殷切的斯守是什么呢？是认定，也就是说我们在人的本能当中是希望别人能够认可我们的。
准确的来说，在你们是幼儿的时候，从你们有意识，一岁多的时候开始，我们人性就已经显现出来了，我们需要得到家长的表扬，希望得到老师赞扬，希望得到别人的认可，那么我们在我们本性的中间，是希望被渴求，被肯定的，当然啦，我们也不能在因为这个需求就言不由衷的去表扬别人，不是有，而是我们要学会放低姿态，放软身段，什么意思呢，不是让你跪下来啊，你要学会倾听别人的话，更要学会用别人的心去想自己问题，那这里我们好像说得有点高大上了啊。
如果今天我跟你说我的心情不好，你的心情也不好，我不能保证你一天24小时是开开心心的。当你的朋友心情不好的时候，或者说当你的朋友获得成功的时候，他跟你讲这段经历。其实他是希望你能够赞扬他，肯定他的。那么你呢，可能你很牛B哦，你的年收入可能过百万，过千万对不对，但是你可不可以放低姿态去表扬别人呢，可以啊，没问题啊，那么我们不是说言不由衷的说，我们更多的是去理解我们朋友这样说的原因和立场，我们要去体谅他们，要去鼓励他们，这样呢我们能学到他们的优点，也能让朋友感觉到他们是被尊重和理解的。客户是被尊重和理解的，任何人跟你交流的时候，是被尊重和被理解的。
去给自己限制范围，不要说这个人是我的客户，所以我要对他好一点，那个人可能这辈子都不可能买我的东西，可能我就爱理不理啊，可说可不说啊这种，大家一定不要有这样的一些心结或者心态，阻碍自己增加人脉的方法。
第四点，就是我们要坚持自己的原则，而且坚持原则得信任，为什么说坚持原则就会得到信任，举个例子啊，我们不是说要奉行小人，是个人就要去交朋友，不是要达到这种程序，而是说你在广泛交友当中，你要有原则，你可以选择一些君子之交，去选择一些忘年之——可以啊，但是你的原则要坚持是什么，你一定不要通过一些不好的手段去交朋友，比如说挖代理啊之类的，那么我们只有保持这样的原则和信任你才可能得到，更多，更大气的朋友来和你交朋友。
第五点．我们要用很多手段和渠道增加自己的人脉和资源，我举个例子吧，就是互联网，互联网因为我自己研究得比较多一点，互联网增加人脉其实是一个非常好的办法，因为它不受时间和地惑的限制，它也不受你的环境的影响，当然互联网上你还可以包装一下自己，包装一下，毕竟我们有很多生活中的习惯和交朋友的习惯，那么在互联网中不会把你体现得特别明显，那么在科技发达的年代，我们在互联网上可以变得很多元，很复杂，在网上认识的朋友可能过去现实生活中一年认识的朋友还要多，所以网络上的一种交友方式成为了一种时尚，也成为了流行，当然也有一些从虚拟变为现实的朋友，所以在这个时代呢，我们除在微信上以外，在我们的社交活动上以外，当然这个互联网这个地方呢，大家千万不要放弃，因为很多人来跟我讲，老师啊互联网没什么效果，没什么意义啊，都是忽悠人的，骗人的之类的，但是我希望大家不要放弃这个，为什么呢，我来给大家举个例子。
这是我亲身经历的一个事，我长话短说，我最近在买*肥药减**，一个泰国的泰药，那么呢，这个 *肥药减**的效果好不好呢？还挺好的，因为我一个朋友在用，那么我就想去试一试，我也是喜欢不断挑战的人，这个药呢，我的朋友在卖，我的朋友经常出入泰国的，他也是做泰国代购的，那么我就去找她咨询，我咨询之后了，就发现这个药的价格很贵，无意在我在网站上发贴的时候呢，偶然的也碰到了一个也卖这个药的人。
那么我就加了他的微信，我加她的微信除了是想他药之外呢，还想卖面膜，这个也是实话，加上微信后呢，我就去咨询药的问题，因为我在我的朋友那里已经了解到了这个药的相关信息，所以呢我会有针对性的去问这个卖药的，问他一些相关信息，我询问了很多问题之后呢，我会做一些相关的对比，这个时间其实我用得非常的长，大概有一周的时间，我每天都会在不同的时间段去问她很多的问题，问的问题，是五花八门，都有。
但是这位卖药的朋友呢，他非常的细心，无论我在什么时候问她问题，她如果没有第一时间看到，回复我，她都会跟我讲说对不起，我现在来回答你的问题之类的。让我印象非常好，他提供了很多的证据，让我相信他那里卖的也是真药，因为大家知道，面膜和药是不一样的，面膜用了最多是过敏，吃药，不好的话是会死人的。所以说可能我会去考查更多的方面，好，这些东西都考查完了，我知道他和我的同学卖的都是真药，源发地也是一样的，那么我要干嘛，进行价格对比对不对？
在这段我讲的就不是人脉了，在这段我讲的就是营销了，在价格对比的上面，我刚才讲到了，一个是我的朋友，一个是陌生人，我最后决定在哪里买呢，要个要不要跟你们互动一下，我最后决定在哪里买呢？
这样，你们猜一下吧，第一个我是在我朋友那里买的，第二个我是在卖药的那里买的，那么这两个人的价格我要告诉大家，第一个我朋友给我的价格是清清楚楚的，就是药钱加上代购的钱，药钱就是医院多少钱，她也多少钱，代购费收的是500元钱。那么第二个卖药的，陌生人他给我的价格是，固定的价格，他给的是1000块钱。那就这两个的价格，你们觉得我会选哪个？
很多人回答是陌生人，大部份人回答是陌生人，结果也是陌生人。
为什么我会愿意舍弃我朋友那，而愿意选择陌生人，其实价格，他们两个人中间的差价就是代购费，我明明知道她是我的朋友，她也明明的跟我说，这一单她赚我500元钱，而且她也知道我会一直持续的吃这个药，如果说我三个月一直吃这个药的话，那就会赚我1500元钱，1500元钱你说多吗？她也不多。你说它少吧，可是它也不少。有可能这个收固定价格的人可能赚得更多，但是我不清楚他们的利润结购，我不清楚他们要赚我多少钱，因为在我看来，他可能第一个月不赚我钱，第二个月开始赚我钱，第三个月可能赚得更多，在我看来，他赚钱可能是一个三明治的法则。
所以说为什么我会选择一个陌生人，我要告诉大家，不要以为你的朋友会觉得你报出的价格是合理的，你报出的价格，你的朋友永远会觉得你赚她很多钱。这是一个血淋淋的事实，不管你给他多少钱，他都会觉得有点贵了。
这是第一个道理，第二个道理，专业的服务，会让你销售过程中事半功倍，这是专业的服务。
第三个，要潜移默化的打入到客户的心理。什么叫潜移默化，因为我咨询了多长时间，一周对吧，从一般人来讲这是一个比较长的时间了，这样的一个时间内，我连续不停的去问，每天都问，其实就是一种交流，这样的交流，就是对他本人的一次印象的加深，就是对她本人的认可。
好，反之，我的同学，她是怎么在服务的呢？她跟我交流过一次之后，她就说到了她的亲身检验，包括这个机构，她认识的院长，她会跟我讲的很高大上，里面的领导她都认识，她跟医院比较熟，这是第一个，第二个呢，她也跟我讲她的这个钱是怎么赚我的，她为什么收这么多钱，而不是只收我一百块钱，她可能在那边请了一个人去帮她跑腿，她得付工资，这样的一些情况，那么第三人，当我遇到困惑的时候，去问她，她经常一天不在线，去回答我。可能是因为什么，她人在泰国，可能没那么多的时间，也有可能是没有那么多的WIFI去回答，但是就让我觉得你是不是在捣这个啊。
让我觉得，你做这个就是谦职，就是不专业，你的客户到底有多少呢？你每个月的量到底有多少呢？你能保证客户这样一个持续跟踪和效果吗？所以我会去质疑，当我质疑的时候，我还会想，但人家那边为什么会便宜呢。因为她走量啊对不对？那为什么你会那么贵，因为你是单个单个的买啊，所以说，经过这样的一个对比，所以我就去陌生人那里买了，像这样一个例子呢，是很能深刻的反应到我们消费者中间，可能会存在的一些技巧方面的问题。
好这个例子讲完了，我就不多说了，我们再下面一块就是第六点，就是我们手机里面的一些名片，一些通讯录里面的人，我们不一定每个人都是加了微信里面来的对不对？还有些人没有微信呢，没有微信的人怎么办，可不可以发短信，可以，为什么说呢？因为我们上面讲的都是一些人情薄脸，中间的一些话，相当于说怎么去放低姿态啊，怎么去取得别人信任啊，怎么去交朋友啊，这样一些都是人情事故的一些东西，我们现在讲的是怎么去保鲜，微信群里面怎么去保鲜，不知道大家发过没有。就是给微信好友去群发一些祝福啊什么的，但最好大家是原创的。
然后呢，经常在朋友圈去养号对不对？因为你这个号是要有人情味的号，不是一天到晚去刷广告的，这个是非常重要的啊，那么在你的微信群里面，有些人他其实是没有微信的，没有微信的这群人，用的是手机短信对不对，手机短信也可以去保鲜啦，你可以去群发一些信息啊，比如说，你好，我是风华，很久不见了，最近过得怎么样，就是之类的这些话，你就一次性发个一百或者两百条，要不了多少钱是不是？这样就保证了不在微信的一 些好友能够时时的跟你进行互动。
好，那么我把第一点总结一下，因为第一点人脉很关键，第一点就是信任原于专业，第二点别傻傻的告诉你的朋友你赚了她多少钱。第三个是人脉的积磊是非常关键的。但然也不是完全用于销售的。第四点我们的服务要到位，要细点。好下面进入第二课题，饥饿营销。
在市场的营销说中间，所谓的饥饿营销商品提供者有意调低产量以制造到供不应求的假象。维持商品达到较高售价和利润的目的。其实饥饿营销你们肯定都听过的，它是通过供求关系这种调解达到这种销售的目的，其实表面上我们来看，饥饿营销是不是有点简单的，就是把产品控制一下，说没货嘛，是吧。其实这个饥饿营销是有例子的，我不知道大家对车了不了解啊，因为我之前是做车里面的策划的，所以说广本的加V就是一个越野车。就是城市越野，那么加V用到的营销方法就是饥饿营销，他们的 客户都是拿着钱加价排队买的，加价都买不上，这个车本来是20万 ，你要加2万块钱，22万才能买到，这个车本身的价值可能20万都没有，就这个意思，也就是 说厂家就是用这种饥饿营销的办法来提高售价获取更多的利润，但是我们要值得注意的是，饥饿营销中极作用不是调节价格的作用，它是对这个品牌去产生一种附加值，这个附加值当然也分正值和副值，所以说饥饿营销的运营有的品牌会始终使用。
所以有的时候，当客户去拒绝你的时候，他说我还是考虑一下吧，拒绝你的时候，你千万不要担心，因为拒绝是成交的开始，销售就是零存整取的游戏，客户每一次拒绝都是在为你存钱，这句话懂我的意思，我觉得有些人可能没理解。
那么第三点，我们讲服务式营销，这种营销厂家用的会比较多，你们做为个人可能用得会比较少一点，因为我们是一个点对点的，我们做的是护肤产品，美容产品，我们一定要给客户讲有含金量的东西，一定要给客户创造价值，创造的这个价值是什么意思，也就是说你要去创造她需要价值。
在饥饿营销上他每一次拒绝是为你存钱，为什么？因为你的货本身就非常的紧张，你的货本身就非常的紧张，你不买那我自然而然是要卖给别人啦，你以后想要的时候这个价格说不定还买不到呢，对不对，我是举个例子来说啊。那如何巧妙的运用我们的饥饿营销，那我们最近是不是十一黄金周要来了，工厂肯定是要放假了，这个不用讲，黄金周货从哪里来，厂家放假，再上班供货，这个量是不是得有一个周期，所以说我们这里可以学一下饥饿营销，把控住这个机会，想想看怎么发布这个通知，怎么让 客户提前备货，各种方法。
她需要的价值是什么意思呢，她就是说，比如说她的脸上有痘痘，那么她需要什么，她需要的就是去痘啊，我们要去讲这个痘痘是怎么产生的？你的肤质为什么会产生这个痘痘，你平时是吃了什么，喝了什么，从小是不是就有，是你从小就有还是你后来才有的，你在什么情况下这个痘痘会更严重，在什么情况下这个痘痘会减轻，这样而言，这个对她是不是有价值的，如果这个时候你去跟她说是不是要美白，有什么必要呢？对不对，因为你说的是她不需要的，虽然你说的很专业，但是她不需要，所以我们在为客户服务的时候，一定要对客户讲有含金量的东西，而且是为她能够创造价值的。
客户买的不仅是产品本身，更买产品的是相应的以及额外的服务，这一点要注意，所以所有的一切事物都要学会去链接，因为我们要跟客户的交流过程当中，情感的关系要大于利益的关系，和合作的关系，情感是一切交流和一切交易当中最牢靠的关系，这一点请大家一定要记住。
如果我们仅仅是用利益关系和合作关系，来谈客户的话，那么我告诉你，今天你用多少钱，明天别人就会用更低的价钱把你的客户挖走，为什么，因为你们只是利益关系和合作关系，和客户之间没有任何情感关系，所以说要跟你的客户保持一种情感关系，真的，特别是在生活当中，可能你们不会面对面，你可以在微信中或者各种的交流渠道和他们成为朋友，我们有销售，那么销售传递的是给到客户的第一印象，对不对？刚才讲到的，那么我们给到的第一印象是我就是你的朋友，我今天和你见面是和你交朋友的。
所以你现在处于什么阶段，你自己要能评估到自己，现在还在卖价格吗？如果客户说这个面膜多少钱？你回答得也很没底气说，这个面膜官方价格是268，你要的话就198拿去吧，这个是最低价格了，不能再便宜了。客户说，不行，人家卖158，你给我便宜点吧，你就会说，那不行，就148给你吧，你这是在干嘛，卖价格啊，你就不停的让价啊，你下一步没准就把老本贴进去了，对不对？做生意赚钱天经地义，没有必要心虚。
我都跟我的朋友和代理说得很明确，她说是我朋友，是，你是我朋友，你是我朋友就买一盒啊，买一盒就是这个价啊，我没有办法给你放价的，为什么呢，因为这些货是我压的，我要跟她去聊天是不是，我要让她知道，我赚钱也很艰辛啊，也很不容易，然后我之前对他们除有很多额外的东西啊，比如说服务，送他们东西啊之类的，有跟他们去交流，教他们怎么去卖东西，他们怎么去赚钱啊，哪怕是跟老公吵架了，怎么去和好，我都教。所以说她找我买东西的时候，从来都不问价格，也不会说找我买东西贵了，人家是便宜，别人都跟我讲了，我明知道你赚我钱，我也要找你买，为什么，因为我们不是卖价格对不对？
那么我们说为什么，你是不是在卖产品，卖产品是什么意思呢，就是你的客户在你手上买东西，或者说哎呀，这个产品没有那个产品好，这个产品用起来没有那个产品好，那么你是在卖什么呢，卖产品，你说，我这里有一个产品有多好，知名度有多高，有多少人使用过之后有效果，是痘痘没了，还是说脸滑了，还是说变白了，各种各样的效果，非常好非常好，你在卖什么，你在卖产品，也就是说当你这个产品卖不出去的时候，你的客户都走光了，这就是卖产品。
按这个推算就是卖服务，卖服务是什么意思呢？你给她做很多很多的偏听带子，你告诉她，一周要用三次，每次用的时候要怎么去拍脸，这个步骤要怎么操作，其实这一点你就已经做得很好了，因为卖服务其实就是这个。当你服务做到一定程度的时候，最高境界就是卖自己，大家都要学会啊。也就是说你的客户会主动去找你，会主动去跟你聊生活，会主动去跟你沟通，主动跟你说我的生活当中你有没有什么好的意见或者建议，我的这个营销过程当中你有没有什么好的意见或者建议，那你的平时她会跟你聊很多，关于她自己，也关于你自己，所以说在这种情况下，你给她的微信上发一条信息人家自然就会来找你的。
我的印象很深，我曾经在微信上发过一张烟的广告，我当时发烟的广告的时候，我自己都没有想到会有很多人来找我买，因为我之前是不会这么去发朋友圈的，有一个朋友呢，真的是都知道是不可以了，不可能了，他就是跟我讲，我要什么什么烟，我说好，多少钱？他就把钱给我了，然后呢这个钱在运送过程当中扣掉了，才知道这个私卖*草烟**是违法的，然后扣掉之后呢，我就跟他讲，对不起，这个烟已经被扣掉了，我得把钱退给你。你们知道他说什么吗？他说不用了，等你有货的时候再给我发，任何时候都可以，结果这个货我一个月以后才给他发。所以说这是什么意思，就是你人做好了，你卖什么人家都会相信，只要他需要。
我们来讲文化营销，文化营销顾明思议，看这个字面上的意思就知道了，客户就是非常好的老师，同行就是我们非常好的榜样，市场就是我们最好的学堂，我们要取他人的众人之长，我举一个例子啊，比如说格莱仕集团生产的微波炉，当时刚刚推出市场的时候是一个新的产品，因为大家都知道，微波炉原来在市场上是很少见的，我们都是用饭炉来热饭，很多人都觉得微波炉对身体有害，吃了微波炉里加热过的东西就可能会对身体造成不良的影响，就是有这样一些想法，那么呢，这个格莱仕集团为了挖倔潜在的市场，该集团在全国各地就开展了大规模的微波炉知识推广活动，全方面去介绍这个微波炉的东西是怎么在原理啊，理论啊。就是一些好处啊，此外呢，他们还编出了一个世界上最多最全的微波炉使用食谱，微波炉使用大全，菜谱910，就是做个菜谱，然后告诉你使用大全，还有微波炉如果选，免费赠送有几十万册，一起免费送。送了之后呢，大家看了这个书后，第一个，对微波炉的疑虑是不是就打消了，第二个就是使这个格莱仕的微波炉能够快速的进入市场，然后深入人心，还能将市场占有率在遥遥领先。
这是我们讲的是微波炉，我们讲的是什么意思呢，我们在做文化营销的时候呢，往往是给客户去塑造一个，氛围，什么氛围？就是你们会不会给你们的客户去开美容课啊，可以啊，跟他们讲护肤的好处啊，跟他们讲黛莱美的好处啊，你要跟他们讲思埠公司如何好如何好，没用。不要讲这么多，我们刚才说的，我们不是卖产品对不对？你可以跟她讲人生啊，去潜移默化植入一些理念。
这些理念是非常关键的，理念是什么意思，就是一些我们需要让所有人去了解，去深入去潜移默化，去记住的东西。这个东西在微波炉上，就是微波炉的使用技巧，那么我们的这个产品来上说呢，我们要不要让客户知道，为什么我们的小伙伴在朋友圈里发女人通过保养得到了一些很多家庭方面的一些改善，比如说老公更爱她了啊，她有了自己独立的经济收入，能够减轻家庭的负担，能够有自己的事业，这样就是文化的营销。
其实对于每一个人而言，如何快速开拓市场，是我们每个人即将面对的难题，有很人一直在用微信，但些人一直在用QQ对不对，也没有在用微信，其实我们说的是新的市场环境是指的你任何渠道都是可以的，关键是你怎么快速的，正确的去把这个市场打开，开拓一个陌生的市场，一个全新的市场，是需要具备几个基本条件的，首先，你要有针对性的对客户进行开发的准备，打个比方说，你在同学的群里面，就是你自己的同学群，你怎么去打开这个群的销售渠道？
那么她可能在妈妈群里面用到的方法是不是一样的呢，他们用到的方法是不一样，举一个别的例子来说，像海信集团，他们当时彩电在旧农村的市场的时候，他们是经过了分析。因为集团这边针对的农村市场和城市市场是不一样的，他们针对农村市场的特别情况，生产开发了一个灵敏度要高，电源适应范围广，可看信好，耗电量少，价格又很适宜的一款彩电。最大限度的满足了农村对产品的价格啊，要求啊，性能啊这种特殊需求，从而才开拓了，我们这个农村市场。
那么我们来看一看，如果你现在要开拓一个陌生的市场，你现在要去进入到一个陌生的市场，你首先要做什么，就是说你要启动营销的时候你要做什么，你首先要调查，调查哪些东西呢，第一个消费习惯。
也就是说你的客户，你的市场，我的客户目标群体的消费习惯有哪一些。消费习惯说简单一点，比如说护肤的产品，就是他在哪里买东西，她在超市买东西呢，还是说在商场买得多呢，还是在美容顾问手上。第二个就是经济收入的情况，她在的经济收入怎么样呢？比如说她家里都揭不开锅了，你说让她买，她肯定不会买了，那这个家庭的经济收入情况，包括我们这个群体的经济收入情况，你的同事的经济收入情况，你的目标群体的经济收入情况。第三个就是，品牌的认知度和忠城度，这一点非常重要，很多人在做生意的时候说，这个生意好做，这里都是有钱人，我这个产品的价格肯定卖得不出去。
如果她们都是在这个小区里面的店里买，你就这么去做了，你有没有了解到你的品牌认知度够不够，你的客户她对这个产品的认知度和忠诚度够不够？比如说，像我接触的有些人，她用卫生巾，这辈子就用那个牌子的卫生巾，我去跟她推荐了更好的卫生巾，她都不用，她说我就喜欢她的这个品牌，我就喜欢她的这个感觉，就这个卫生巾嘛，能有什么感觉呢，对不对？她就会说不会啊，我觉得这个就很特别啊，她这个包就很好啊，这个长得很漂亮，里面有娃娃啊什么的，当然我们要知道，任何人对谋种品牌肯定有一定的忠度度和依赖度。那么她是否对目前这个品牌是否势着吧，是不是，我们只能这样讲啊？
那么这个就是我们这个目标群体的消费方式，他平时消费方式是什么样子的，非常关键，消费习惯是一个方面，消费方式又是一个方面，还有第五点就是生活的品味，生活品味，为什么我要单独拿出来说呢？因为有些人她的生活品味其实并没有那么高，比如说面膜来讲，或者是说我们的精华来讲，她平时生活水平和生活品味可能就停留在用超市里大宝的基础上。我身边就有很多这样的妈妈，他们平时的生活就是超市买一瓶大宝，最多在超市的柜台上买点这个护肤品。穿的衣服呢，也不会经常出去买。
就是能穿就穿之类的，从她的消费品味和生活水平综合来看，就能知道她的消费能力有多少，我有个客户很大方，我之前发什么她就买什么，所以我不需要去分析她的生活品味。因为这是消费习惯，就是只要我推荐的东西她卖会买，就是这种消费习惯。那么我们第六点就是心理希望值。心理希望值为什么要说让你们去统计一下，就是要让你们稍微知道一下，比如说我们现在的这个黛莱美，她效果很好，我们都非常的喜欢，深受广大用户的喜欢，那么你跟她去交流了，她就会说，这个真的很好，结果呢，她就会想得过于好，什么叫过于好？
就是敷了面膜之后一夜之间就会变成天使，一夜之间就能变成公主，一夜之间让自己的老公对她多年的冷淡的这个感觉，突然一下子死灰复燃。她有这个心理很正常啊，因为你很多方面都对这个产品进行了包装嘛，把我们之前说的文化啊，潜移默化啊去改变了她一些想法，让她认为女人只有自信，只有独立，只有漂亮才是最完美的。她就去改变了，但是她会认为，只要她用了这个面膜，就会有翻天覆地的变化，就会彻底改变，这时候就不能去理她，如果卖给她，她要是卖不了，她不得要找你扯皮啊。
当然我这是讲得夸张一点，一般的客户都不会有这样的情况，但是通过这个例子告诉大家，你的客户心理希望值在哪里，你自己心理要清楚，对不对？你不能自己一点底都没有吧，好，那我刚才讲到的这六点，不仅是适用于我们新开拓的市场，也适用于我们目前的个人群体，如果你不是个人群体，开拓你们公司这个产品的新市场，也可以使用。因为你们做任何市场之前是必须要调查的，包括现在如果想在谋个地方去开一个实体店，你要不要去调查，一定要做。
这个实体店不是你觉得它卖得好，你就要去开的，一定要记住开任何实体的店铺也好，一定要先做市场调查，这点是非常关键的啊，像我自己开了一个超市，我在开超市之前花了三天的时间，就做了市场调查，我在超市的附近去看别的超市，它是什么时间段，有多少个人，有多少人群，他们的年龄层次，买什么东西，大概的消费金额，他们可能会接受到的服务，也会去走访一些附近的居民，去询问他们，平时在这种小超市去购买东西的机率，比如说主要买什么，他们想得到什么样的服务等等
还真有这样的客户，我觉得我说的都很夸张，可能我身边的这种客户少一点，但是我有听到有人说这样的客户，这样的客户你要怎么去做，如果她的期望值是很高的，那么你在跟她交流过程当中不要过多的去夸大产品的一些功能，你要让她变得有自信，要让她从另外的方面来改变自己，而不仅仅只是说买一盒面膜，敷在脸上就能变好，你要让她改变这个观念和想法。
那么我们进入第六点，叫定位营销，什么叫定位，定位就是锁定他的位置对不对？客户目标群体的位置是什么？我们先说一个事情，麦当劳，当然麦当劳现在可能没有肯德基吃的机率高了，因为爆出那个食品安全问题，我们就说麦当劳不说肯德基，麦当劳主要成功的重要因素是什么？因为麦当劳营销的市场定位是非常明确的，他主要面对的是青少年，特别是儿童，他针对青少年儿童的特别就开展这种各种的促销活动，比如说开生日会啊赠送麦当劳的玩具啊，所以说他们当时抢占市场的时候速度非常的快，那么我们来看我们的定位营销，我们的客户在哪里好不好？
我们刚才说的是广洒网，先海量，然后取经，但是不是盲目洒网，不是说你去菜市场每个人发片面膜，别人就找你买东西了。不是这样子的。我们要做一个定位，比如说你会去推荐一些卖衣服的小女孩啊，卖衣服的售货员啊，你会去推销一下面膜，对不对？但是你不会向奶奶级的推销面膜吧，虽然很多人会说我觉得可以把这个面膜推销给这个奶奶，我觉得这个有机会啊，我想说是的，这个非常有机会，但是我想说，这个就别浪费自己的时间了。
你要记得你的时间是很宝贵的，人的时间是有限的，我们要在有限的时间内创造更多的，更有效的东西。
前两天我去电影院看动画片，龟兔在赛跑，是我陪着我儿子去看的，要陪小孩看嘛，没办法，当时开场的前五分钟，我就坐在里面看，看什么呢，看广告，因为那个广告很长，我以为放一两段广告就完了嘛，因为小孩的动画片能有多少广告，让我万万没想到的是，里面的广告将近达到10分钟，全部都是广告，这些广告是干嘛的，全部都是各种女*用品性**，大部是护肤品，包括丸美啊。我当时就觉得很好笑，一个女*用品性**，怎么在儿童动画片放这么多的广告，为什么别人这么做。
大家都知道，做电影院的贴片广告是要钱的，因为这个我有做过，一个贴片广告，15秒左右是要收大几十块钱不等。为什么这么多的人选择一下动画片去做广告，动画片都是小孩看的嘛，所以说投这些广告的商家他们看准的是什么，他们看准的是带这些小孩去看动画片的妈妈，所以我们通常会说，你的客户在哪里，你的营销做到哪里，你的定位定准了没有？你的客户是不是都未婚的小姑娘，你的市场在哪里，消费力在哪里？
就我们通俗一点说啊，就是我们很多人客户群说，我们俗话说的小嫂子，结了婚有孩子年龄不大的，到了该保养的年龄了对不对？也有一些经济基础，也能自己做主，这部份人是不是我们的主营方向，是的，肯定是。好，那么我们清晰的客户目标和定位目标之后，我们就要找这一群人在哪里，对不对？我们要按照这明确的定位目标去寻找我们的客户，我们的定位目标是我自己总结来看，并不是思埠的。就是我觉得大概在20-45岁之间的女性客户是我们的主力营销人群，为什么我说的不是45-60岁之间，因为45岁的女人是即将步入快老年的阶段吧。
一般来说20-45岁的女性客户，超过45岁的，可能就会面临一些大姨妈不来，这样的话他们就会失去一些雌性激素的调理，衰老的速度很明显加快，除非她一直是在坚持保养，只有她一直在坚持，她才有可能延缓她的衰老，因为女性她没有雌激素帮助的话，衰老肯定是必然的，我们都是女人，我们都知道，大家也都知道，很多明星之所以能够保持漂亮，肯定不仅仅是敷面膜，肯定还有一些其他的附加手段，这一点大家应该都能够了解一下。
所以说我们大部分的客户在哪里，我们大部分的客户在20-45岁之间的，而不是我们20岁以下和45岁以上的，有些客户有这样的，但不是我们的主力人群。所以我现在告诉大家你们的定位，根据这个定位，在市场上进行搜索，就不要去对一些没有可能的客户去浪费自己的时间。
第七点，远效营销，是什么意思呢，从字面上来看，就是长远的效果，远效营销是指建立在长期的合作关系，从长远考虑，所以才去，比如说簿利多销啊，送赠品啊，一些活动，从另外一层意思来看，就是放长线钩大鱼，举个例子，日本有一家公司，这是培养日本的青年过情人节的习惯，但是效果不理想，但是公司认定这样的战略方向是对的，所以就坚持不懈的去宣传，这是远效营销和魔幻营销结合在一起的，最后，就终于达到了目的，现在日本情人节，情人互送巧克力的风俗一直不变。
就使得巧克力的销量巨增，生意就越做越红火，所以说我们做远效营销的时候，是不要只看眼前利益的，比如说现在的很多小伙伴去做试用的这样一个活动，其实做试用这个活动就是放长线钩大鱼，可以让用户体验之后再购买，当然了，这对于有些人来说经济承受能力还是比较大的，但是我想说的是，不是个人你都给他用，你在给她试用之前，你要不要跟她沟通啊，你要不要去跟她做一些潜移默化的引导，刚才我们说的，那么多的方法，那么多的技巧，你要不要去跟她做肯定要啊，然后到最后的时候，她还在犹豫，不购买的情况下，你可不可以去跟她放长线钩大鱼搞一次啊，可以。
比如说我先送你一片试试呗，对不对？当然你要对自己的产品有非常高的认识啊，不是说送了就跑的这样。那么我们还可以干嘛，很多小伙伴有自己的微信公众平台，你们就可以在里面发一些护肤的小知识，开一些护肤专栏，让客户关注然后经常去点击，去了解，虽然这种看来起不能够有立马能够购买的效应，但是她能够潜移默化的影响到客户的潜在意识，从而达到你的远郊营销的目的。所以有的时候远郊营销她不是单独存在的，她是和很多元素并存的。
我们现在来说特色营销，特色营销从字面上很好理解，就是有特点的营销嘛，说个例子，美国有一个服装店，服装店里很多都是高档的服装，但是这家店却返其道而行，她专门去卖那种很多商场都不愿意去卖的不规格的服装，那么店铺采取的是一口价的营销策略，所有的服装不管它的样式，质量，全部6美元一件，所以说这样呢就满足了很多消费者的需要求，这样的情况在我们这里也有很多。让我们思考一下什么是特色啊，从产品的角度来说，它是有很多特色的，但是就靠单独产品去宣传的话，那么你的性格特色也就是你的特色对啊。就是除了产品的特色以外，你本人的特色也就是你的特色，你的口头用语也是你的特色，比如说你打招呼的方式，每个人跟客户打招呼的方式可能每一天都不一样，你今天起床你和你的代理代招呼的方式，每天可能都不一样是吧，那么要知道有一个地方打招呼是不一样的，就是我们的淘宝上面，就是亲，亲的。
亲，你货到了吗，亲不能还价哦，等等，它就是创造了自己的特色，就是亲嘛，是不是？这种特色也带领了我们大街小巷也使用了这样的打招呼的方式，所以要创造一个属于你自己的一个特色，特色服务也可以，特色的打招呼的语言也可以，那包括你的特色的课程也可以，但要让人记住，你的特色不仅仅是你的产品，当她记住你的时候，你卖什么都可以啦，无所谓啦真的，当然你让她只记住你的产品，很有可能的是，她在搜索你的名字的时候呢，我就碰到这样的问题。
我碰到这样一个问题，是什么问题呢，我要买一个东西，记得是某一个人发的，她老刷屏知道吗？我就去找她了，可就是想不起来她叫什么名字，我只能一个一个在朋友圈里面去翻。这是什么呢，她做到了我记住她的产品，但是她没做到，我记住她。也就是说我是因为这个产品才去找她。当我找不到她的时候，我做到了什么，那就去找别人吧，反正别人也会有同样的东西，对不对？所以说你要创造属于你自己的特色。让人能够记住你本身，而不是其他人。为什么说你们的一些头像，你们的一些标识，让你们去做一些别的呢，就是因为让你们有自己的特色。
因此为了你们不要老把头像改来改去，也不知道为什么，我总看到大家改头像，我那天就看到一个人，一天之内改了三次头像，你知道我问她什么吗？我问她说，你在躲债吗，你欠人钱了吗？让人不在群里找到里，或者不在朋友圈里找到你。所以说个人的特色特别重要。好那么我们现在讲第九点。
第九点就是限价营销，其实限价营销就是我们所说的价格，阶梯价格，我们会有更多的竞争优势，那我们再来谈，现在我在这里谈的限价，不是以公司的角度谈线下，我就是告诉大家其实这个营销大家去做可能是有难度的，但是我告诉你限价，如果公司告诉你限定最低的价，和一般的卖价，有什么好处，因为限价可能用得比较多，我们现在统一规定的，多少量，多少钱，因为做生意不是玩，我们做最后都是为了钱，客户买东西不仅仅是为了买服务，她还是要花钱买东西，不是说你给他一个服务，就不要他。那么我们如何我们在钱海中把握好这个价格呢？
也就是说这是我们限价的意义，限价呢我不做一个营销来讲，就做一个沟通来讲吧，我们就来谈谈限最低价有什么好处。
做任何生意我们把他比作做游戏的话，那么我们做生意就有做生意的游戏规则，就比如说上课有上课的规则是一样的，限价能保护到大部分的遵守游戏规则的人的利益，不知道你们有没有这样的一种经历啊，我是亲身有这样的经历，一个这客户，在我的一个公众群里面，一个大群里面去问价格，左边问一个，右边问一个，就是恨不得群里所有人的都问了，然后呢，问到了价格就是各有不一样，到最后这个客户没有在群里任何一个人手上买。
为什么呢？其实客户买东西，她除了价格以外，她不一定非要去找最低价格才能成交的，她的成交价格其实是与她心里预期的符合价位相符合，她就会去购买。其实这个就是说，我们公司如果大家的价格很混乱的话，有些人爱多问，她就会觉得这个公司很乱，价格方面如果大家不统一不规定的话，她就不知道哪里是好，哪里是坏，哪里是真的，哪里是假的，是吧。这是第一个，第二个是什么知道吗？她总感觉自己买的东西是上档受骗的。我就是这样觉得，如果我在你这样问是198，我在她那里问是268，我不管买的是198还是268，我都感觉自己的是档受骗的。
那么最后导致是什么，导致这个客户不是说在哪买，她是根本就不买了。她去买别的，对不对，其实这样来看的话，我们的客户就流失了。所以说我想跟大家讲的是线下营销的一个概念和规则的，我们没有跟她去过多的讲，我就跟她说从价格的好处。
最后就给大家讲借名营销。借名营销在你们自己过程当中使用的应该不是很多，借名营销就是借助知名品牌提升自己的档次，衬托自己的产品，打个比方说，因为我看到大家用的都是纯粹的营销手段，就是卖面膜就卖面膜，卖思埠就思埠。但是我们说到的这个借名营销是什么意思呢，比如说，我卖面膜的话，我就会拿一些大品牌的，就是国际知名品牌的一些面膜进行对比，或者说使用一些她自己熟悉的一些产品进行搭配，打个比方，客户最后买最关键还是要看沟通是吧。我们沟通可以用什么方法，比如说我现在。
如果说我的一个客户她正在使用的是雅诗兰黛的洗面奶，因为雅诗兰黛比较有名，我就随便说，你在和她聊天的过程当中你知道了。你在做借名营销的时候你就可以这么讲，你在使用这个雅诗兰黛的洗面奶之后，再配上一个什么什么水，比如说她现在也在用天使之魅的美彦水，她现在用的话，你说你配上美颜水，然后你把这个黛莱美面膜敷上，你就给她简单的分析一下，那么客户就会思考。
哎，这个洗面奶我本来就有啊，雅诗兰黛的，这个品牌也是很好的，那我就多配一个面膜就可以了。不需要花很多钱就可以达到超过这个品牌的效果，所以说她会觉得我用你的产品，不仅仅会提升我用其他产品的功效，而且会让我这个整个平衡来讲，即经济又实惠，因为很多大品牌就是属于价格比较高嘛，而且听上去也不需要花很多的钱，就可以达到预期中的一个效果，我想很多人都会是这个样子的，她会去想有没有什么好东西，因为很多人都会想用好的东西嘛，我们要告诉客户理论的东西都是好东西，那我们的这个东西可以跟你的东西相匹配，那我们这个都是好东西。
而不是跟她这么讲，你这个洗面奶有多差有多差，我们这个洗面奶有多好，有多好，客户本身就很喜欢这个品牌，她就非常喜欢用这个，我们就说她用的东西很差很差，花了很多钱买，然后在用，你这个时候去打击她，她就会觉得你肯定是说瞎话的，你就是为了卖你的东西才这么跟我讲的。
这十个营销都讲完了，最后给大家做一个结束，也就是说小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉了，因为你的细节失败了，让客户觉得不爽了，我们随时随地其实都是在销售的，要把营销变成你的习惯，我们的成长永远比成功重要的，你可以不在销售中成交，但是你不可以在销售中不成长。
这一点我希望大家记住啊，就是成长永远比成功重要，可能你这一刻没有成功，但是没有关系，为什么？因为你可以不要营销中成交，就是你这一单可以不做，你不做能怎么样呢，你又不会掉块肉，但是你不可以在营销中不成长，如果这一单你没有做成功，那么请你仔细认真的想想，为什么我的这一单没有成功。我到底是哪一个环节出了问题，我开头就出了问题，还是说在沟通的过程没有把概念促进去，还是说在最后逼单中去定夺的时候，去谈判的时候出了问题。
我希望大家把自己的每一次销售都做一次成长的经历，你们不要完全太追求于自己是不是把这个产品卖出去了。有的时候并不是说你把它卖出去了就是好事，因为比如说，要198元，这个时候你98块钱卖出去了，这个时候你就卖成功了，其实你是失败了，因为你的销售技术太烂了，你就是在做最后一轮价格，如果你永远都是在卖价格的话，你永远不会赚到钱。这是最关键的一点。所以说每一次都要去总结一下，去思考一下，可能今天讲的这十点你不一定全部记得住啊，但是你只要记住两三点就很不错啦。
好，那今天的课程就结束了，我非常希望大家能通过这个课程真的学到销售的技朽。非常的开心在这里和大家相遇，我希望大家都能够赚到更多的钱，OK，晚安。